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[eBook] 마인드웨어 - 생각은 어떻게 작동되는가
리처드 니스벳 지음, 이창신 옮김 / 김영사 / 2016년 8월
평점 :
어떤
의사결정을 할 때,
우리는
합리적이라고 생각하지만 사실 그 과정에는 비합리적인 요소들이 많다.
주변
사람들의 의견,
과거의
경험,
자신의
편견,
의사결정을
위해 필요한 질문의 순서나 질문의 내용 등이 의사결정을 비합리적으로 만든다.
<마인드웨어>는
사람들이 어떻게 생각을 하는지에 대한 내용을 다룬 책이다.
심리학,
행동경제학,
철학,
과학
등 다양한 학문을 넘나들면서 사람이 생각하는 방법을 말하고 있다.
많은
부분이 심리학을 기본으로 하고 있으며,
뒷
부분에서는 통계나 논리에 대한 사항을 중점적으로 다루기도 한다.
사실,
사람들이
어떻게 생각하는지에 대한 사항은 모든 학문이 주요한 이슈다.
각
학문마다 사람은 합리적,
비합리적이라는
주장을 내세우며 생각이란 것이 어떻게 만들어지는 가에 대한 이야기를 한다.
하지만
어떤 주장이 맞고 틀리는지를 떠나 사람의 생각에 영향을 미치는 요소는 너무 많다.
그래서
‘생각’
그
자체를 보면서 생각에 영향을 미치는 요소를 파악해 우리가 조금 더 이성적 혹은 합리적인 생각을 하는 방법을 찾아보는 것이
좋다.
“모든
지각,
판단,
믿음은
추론일 뿐,
현실을
그대로 읽은 게 아니라는 점을 기억하라.
따라서
자신의 판단을 확신하기보다 적당히 겸손할 줄 알고,
다른
견해가 틀리다는 느낌이 들어도 사실은 더 타당할 수 있음을 인식해야 한다.”
합리성,
비합리성과
무의식.
이
모든 것을 때나 사람이 행동하는 그 자체를 보며 그 사람의 생각을 읽는 것이 때로는 더 타당할 수 있다.
고객조사
보다 고객관찰이 더 타당한 것처럼 말이다.
이런
심리학이나 행동경제학적인 내용을 넘어 통계에 대해서도 많은 부분을 할애하고 있다.
모집단,
표본,
상관관계,
회귀분석,
다중회귀분석
등의 이야기를 하면서 생각을 어떻게 더 논리적으로 할 수 있는지를 알려준다.
“상관관계가
있다고 해서 인과관계가 있는 것이 아닌데도 A가
B를
초래했을 그럴듯한 이유가 있다 싶으면 둘의 상관관계를 인과관계로 성급히 바꿔버린다.”
이
책은 생각할 때 우리가 알아야 할 것과 우리가 조금 더 합리적으로 생각해야 하는 방법을 알려주는 책이다.
그렇기
때문에 이 책의 다양한 실험 사례를 보면서 자신이 그런 경험을 하지는 않았는지 생각해보며,
자신의
생각작동법을 조금 더 합리적으로 바꿀 수 있는 방법을 생각해보는 것도 나쁘지 않는 것 같다.
기존
심리학,
행동경제학,
철학
등 핵심 내용이 집대성된 책이기 때문에.