[서평] 글로벌 기업 임원이 코칭해 주는 ‘실전 비즈니스 영어 이메일‘

실전 비즈니스 영어 이메일 - 글로벌 기업 임원이 코칭해 주는
정다정 지음 / 다락원 / 2023년 10월

이번에 고른 책은 외국계 회사에서의 생활을 마무리하고 3년간의 휴식 후 다시 복귀한 나에게 잃어버린 실전 감각을 다시 찾아주고 싶어 선택한 글로벌 기업 임원이 코칭해 주는 '실전 비즈니스 영어 이메일'이라는 책이다.

저자는 로레알, 화이자, 다케다, 루이비통, 메타 등 다양한 글로벌 기업에서 커뮤니케이션 전문가로 일해 온 경험을 바탕으로, 글로벌 비즈니스 현장에서 실제로 쓰이는 이메일 영어 표현과 효과적인 작성 노하우를 담아 이 책을 만들었다고 한다.

단순히 비즈니스 이메일에는 이런 문구가 들어가야 하고, 이런 형식이어야 하고 하는 표현과 설명만 쭉 나열한 그런 딱딱한 구성이 아닌, 글로벌 기업 임원인 저자가 직접 경험한 다양한 에피소드들을 통해 글로벌 기업의 문화와 커뮤니케이션 노하우를 알려준다.

책은 총 8개의 Chapter로 구성되어 있다.

비즈니스 이메일을 어떻게 써야하는지 저자가 실제로 주고받은 수천 통 이상의 메일을 분석하여 가장 보편적으로 쓰이는 실용적인 표현만 골라 담아 정말 친절하게 자세히 알려준다.

간결하면서도 핵심적인 표현들을 주로 담아서, 회사에서 실제 업무에 이메일을 써야 할 때 이 책에서 알려준 내용을 즉시 적용해서 다양하게 사용할 수 있다.

저자의 에피소드들과 함께 등장하는 다양한 이메일 예시들..

제목을 매력적으로 작성하는 방법부터, 메일을 읽고 싶게 만드는 시작 문구를 만드는 방법, 그리고 비즈니스 이메일에 사용할 적절한 어조와 이메일 에티켓 등 효과적이고 매력적인 영어 비즈니스 이메일 쓰는 방법을 차근차근 자세히 알려준다.

또한 비즈니스 이메일을 주고 받을 때 가장 많이 쓰는 필요한 것을 요청하는 메일을 작성하거나, 요청받은 메일에 답장을 하는 메일 또는 정보를 전달하는 메일 등 실제 업무에 주로 사용하는 다양한 이메일 작성법을 저자가 겪은 에피소드들을 통해 저자의 노하우와 함께 자세히 아주 자세히 알려준다.

읽다보면 어떤 방식으로 표현하면 더 좋을지, 어떻게 하면 좀 더 간략하게 의미를 전달 할 수 있을지 차근차근 배울 수 있다.

또한 각각의 이야기와 관련해서 다양한 TIP도 제공해준다.

이메일 작성에 유용한 프로그램부터, 이메일에 많이 사용하는 약어나 표현들까지...

그런데 업무를 하며 나도 이메일을 꽤 많이 주고 받고 있는것 같은데, 내가 일하는 분야가 아니어서 그런지, 아니면 비즈니스 영어에 사용하는 다양한 표현들 또는 약어들 중 생각보다 내가 모르는 것들이 많아서 그런지 생소하거나 조금은 어렵게 느껴지는 표현들도 있었다.

알려준 많은 표현들 중에 업무에 적용되는 표현들은 기회 될때마다 하나씩 하나씩 사용해 봐야겠다.

각 장의 마지막에는 다양한 국적의 글로벌 회사에서 일하며 비즈니스 이메일을 사용하고 있는 사람들의 인터뷰와 그들이 알려주는 유용한 팁도 같이 알려준다.

구글부터 시작해서 다양한 외국계 기업, 국내 대기업까지...

다양한 곳에서 일하고 있는 사람들의 이메일 사용팁을 알려줘서 여러 글로벌 회사에서는 어떤 방식으로 비즈니스 이메일을 사용하고 있는지도 알 수 있었다.

효과적이고 간결한 표현과 소통방식.

그런 노하우들을 이 한권을 통해 많이 배울 수 있었던 것 같다.

업무할 때 옆에 두고, 필요한 표현들을 찾아 봐가며 업무에 도움 받아야 겠다.

마지막으로 온라인 서점 이벤트 및 저자의 랜선 멘토링 정보가 있어 해당 내용 공유 한다.

1. 온라인 서점 이벤트

지금 온라인 서점에서는 이 책을 온라인 서점에서 구매하면 부드럽게 써지는 '샤오미 볼펜을 주는 선착순 이벤트가 진행중이라고 하니 기왕이면 온라인 서점을 통해 구매하고 이벤트 선물까지 받으면 좋을 듯 싶다.

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2. 저자의 랜선 멘토링 참가

또한 저자의 랜선 멘토링에도 참여할 수 있다고 한다.

특히 외국계 취업 준비중이거나 글로벌 커뮤니케이션이 필요한 분들에게 추천하는 '정다정'의 커리어 랜선 멘토링.

이미 사전 댓글 선물 기간은 지났지만, 랜선 멘토링 참가자에게는 커피 상품권도 준다고 한다.

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<이 서평은 출판사로부터 도서를 무료로 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다>