판매의 법칙

판매의 법칙
김주환 지음 / 모티브 / 2026년 9월

출판사에서 도서를 제공받아 읽고 주관적으로 리뷰했습니다

<어필리에이트 포스팅을 하면서 생각한 프레임 전환의 법칙> 

블로그에서 어필리에이트 활동을 하면서 궁금한 게 생깁니다. 

같은 제품을 소개해도 어떤 글은 독자의 선택에 도움이 되고, 어떤 글은 상품 설명만 남는 이유가 뭘까요?

처음에는 제품의 특징을 자세히 적으면 충분하다고 생각했어요. 

그런데 글을 쓸수록 독자가 알고 싶은 것은 기능 목록보다 내 생활에 이 제품이 필요한가 라는 질문에 가깝더라고요.

모티브 출판 김주환 저자의 <판매의 법칙>을 통해  이 고민을 다시 생각하게 되면서 제품을 비교하고 아쉬운 점을 확인하는 과정도 글에 담아야겠다는 생각이 들었어요.

강남에서 상위 1% 고객을 상대하는 부동산 중개업체의 대표이사로 저자는 영업과 협상에서 수많은 시행착오 과정에서 저자의  고객을 대하는 태도가 책의 조언에 담겨 있습니다.

<당연히 해준 일과 특별히 해준 일의 차이>

책에서 특히 인상적이었던 부분은 프레임 전환의 법칙에는 '내 시간과 노력은 고객이 알아야 할 정보다' 라는 부제가 있어요.​

판매자가 공들인 과정을 알아달라는 뜻은 아니에요.

어떤 기준으로 비교했고, 누구에게는 맞지 않을 수 있는지 알려주는 것이 독자의 선택에 도움이 된다는 뜻으로 읽었습니다. ​

판매자의 당연한 확인 과정도 독자에게는 필요한 정보일 수 있으니까요. 늘 하던 일이라 당연한 준비라고 생각할 수 있지만 문의하는 분은 그 과정을 알기 어렵습니다.  

​제품을 받기까지 어떤 준비가 이루어지는지 보이지 않으니까요. 같은 제품이라도 누구를 위해 어떤 구성을 준비하는지 알면 비교할 기준이 생기니까요.

<어필리에이트 글에 필요한 선택 기준>

상품의 장점과 링크만 나열하면 독자는 자신에게 맞는 제품인지 판단하기 어렵죠. 이런 부분을 고려하여 제품을 비교하여 그 과정을 글에 더 담아보려고 합니다.

누구에게 맞는지뿐 아니라 어떤 상황에는 추천하기 어려운지 적으면, 독자가 자신의 생활에 맞춰 판단할 수 있을 테니까요.

제품을 소개했다고 모두 구매로 이어지지는 않습니다. 

구매 전에 확인할 점을 충분히 적었는지.

이 제품이 필요한 상황을 설명했는지.

비슷한 선택지와 비교할 기준을 주었는지. 

기준을 가지고 있어야겠다는 생각이 듭니다.

단순히 내가 들인 노력을 강조하라는 말보다, 고객이 선택할 때 필요한 정보를 제대로 전하라는 뜻으로 다가옵니다.

누구나 각자의 자리에서 자신만의 방식으로 무언가를 소개하고 제안하며 살아갑니다.  책에서 말하는 영업의 가치와 기술을 배우며, 고객의 상황을 먼저 이해하고 신뢰를 쌓아가고 싶네요. 

한 번의 선택을 이끄는 것보다 오래 믿고 찾아올 수 있는 사람이 되는 것. 저를 계속 찾아올 이유를 만들어야겠습니다. 좋은 인사이트를 주셔서 감사합니다.