나만의 스마트스토어에 도전하기

네이버 스마트스토어 월 수입 1,000만원 도전하기
남선미 지음 / 푸른영토 / 2023년 10월

세븐일레븐을 운영하며 스마트스토어와 마케팅 컨설팅 대표로 활동하고 있는 남선미 저자는 스마트스토어 운영의 다양한 경험과 성공 노하우를 초보창업자들에게 나누며 성공과 실패를 통해 얻은 성장스토리를 담았다. 3개의 파트로 스마트스토어를 시작하기 위해 준비해야 부분과 마케팅,소싱,제조 등의 판매 프로세스, 판매를 바탕으로 부캐만드는 방법을 알 수 있었다.

스마트스토어를 시작하기 위해 필수인 사업자등록증, 통신판매신고, 상품등록을 효율적으로 할 수 있는 팁, 키워드 체크포인트의 노하우에 저자만의 방법과 상품등록 100일만의 첫 주문을 시작으로 배송,교환, 반품의 과정을 겪으면서 알게된 위탁 판매의 프로세스는 재고부담과 초기비용, 택배, 포장업무, 제품파손에 대한 리스크를 감당하지 않는 장점에 반면 마진율, 제품에 대한 문의대응의 어려움의 단점으로 위탁판매 시스템을 알 수 있다.

스토어 2개월만에 일 매출 200만원을 시작으로 최적으리 키워드를 찾아 효율적인 상품노출이 되었고 최소한의 비용으로 네이버 광고시스템을 활용하여 판매한 결과 파워등급을 달성했고 이런 노하우로 2호점을 추가 개설하여 기존 카테고리가 아닌 다른 카테고리로 많은 제품을 등록하여 운영하는 방법을 추천하고 있다. 응대를 잘해주는 위탁 도매업체를 거래하는것이 중요하고 위탁업체의 제품을 빠르게 파악하고 대응하여 매출 상승의 성장을 거둘수 있었다.

나의 제품도 직접 수입하다 난감에 처한 경험이 있는데 그 부분에 대한 어드바이스가 눈길을 끌었다.잘 모르고 판매할 경우 과태료는 물론 스토어 정지까지 당할 수 있기에 판매하기전 어린이 관련 제품, 장난감, 식기, 배터리, 전기제품, 화장품, 의료기기 제품에 대한 공부는 필수이다.

우리나라 제품의 안전성은 믿을만하기에 저렴하다고 중국제품을 무조건 수입하는것은 위험하며 경쟁업체가 뒤통수를 때리기도 하고 사기치는 진상고객 등 저자가 겪은 시행착오 끝에 네이버 파워셀러에 도달한 저자는 그동안의 경험을 바탕으로 더 공부하여 SNS,라이브방송 등 마케팅에도 고수가 되었다. 본업에 추가로 스마트스토어 강의 등으로 부캐로도 활약하고 있고 저자만의 제품제작으로 월 2000만원을 달성하는 쾌거를 이루게 된다. 나 역시 소소하지만 작은 경험이 있었기에 저자가 어떤 카테고리로 스마트스토어에 판매관리할 수 있는지 큰 틀을 알 수 있는 것 같다. 모두의 속도가 같을 수 없고 나에게 맞는 속도로 새로운 영역으로의 발돋움할 기회가 많음을 잊지 말고 내 분야에 관한 공부와 열정만큼은 포기하지 말라는 저자의 조언에 동기부여가 될 것 같다. 책 내용 중간중간 포인트에 내가 운영하는 시스템에 대해 다시 처음부터 살펴보고 리모델링 해봐야겠다는 생각이 들고 스마트스토어를 시작하려는분이 이 책을 참고한다면 많은 도움이 될 것이기에 추천하고 싶은 책이다.