그러나 이런 태도로 다가간다고 해서 모든 관계가 회복되는것은 아니다. 어떤 리더들은 결코 자신의 그림자를 보려 하지 않는다. 프랑스 정신과 의사인 프란츠 파농rantz Fanon은 오랜 억압을 겪은사람은 자신도 모르게 타인을 억압함으로써 정체성을 세운다고 했다. "나는 괜찮은데, 너희가 문제야"라고 말하는 순간, 그는 이미 자신의 취약함을 타자화하는 것이다. 팀원들의 성장을 가로막고, 무능함을 낙인찍으며, 자신의 훌륭함을 증명하려 애쓰는 리더들은 오히려 내면의 연약함을 숨기기 위해 권위를 과시한다. 교육을 끝낸 이후에도 그중 몇몇은 끝까지 마음의 문을 열지 않았다. 이런 경험은대화 훈련가로서 내 역량의 한계 역시 겸허하게 받아들여야 한다는깨달음을 주는 계기가 되었다.
내가 뭘 좀 안다 싶은 확신이 들 때, 그 확신을 내려놓고 "타인은어떻게 바라보고 있을까?"라는 물음으로 바꿔보는 건 어떨까? 어쩌‘이것이 일터에서 가장 중요한 자세일지도 모른다.
喷+:•당신은 일터에서 서로를 존중하며 대화하고 있나요?
•상대를 존중하고 상대의 말을 잘 들어보려 노력하나요? 심