인생을 후퇴시키는 말나이가 들면 자꾸 자기 생각을 강요하거나상대방을 설득하려고 한다.하지만 그런 행동은 오히려 자신을 보잘것없이 만들 뿐이다.상대를 존중하는 듯하지만 실상은본인이 하고 싶은 말인 대표적인 표현들이 있다."그것도 맞지만.""네 말은 알겠어. 하지만.""그렇지만."이렇게 분쟁만 부르는 표현은 최대한 자제하고다른 표현을 자주 사용하자."맞아요. 당신 말이 맞습니다." - P23