대표이사님의 추천으로 간부직원 워크샾에서 읽고 학습하게 되었던 책이다. 이제는 사원 교육차 다시 접하게 되었는데, 다시 읽어봐도 정리가 잘 되어있어, 요긴하게 쓸 수 있을거 같다. 신입사원 혹은 과차장의 간부직원이라도 상사와 보고 또는 커뮤니케이션으로 어려움을 겪고 있다면 꼭 일독 이독을 권한다.