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더 이상 오해받지 않는 말투의 기술 - 제안, 부탁, 거절, 사과까지 손해는 줄이고 호감은 높이는 상황별 솔루션
후지타 다쿠야 지음, 송해영 옮김 / 더퀘스트 / 2025년 7월
평점 :
* 출판사로부터 도서를 지원받아 작성하였습니다.
“그런 뜻이 아니었는데...”
혹시 회사에서 말솜씨가 없어
내가 한 일에 대해
제대로 인정받지 못한 적이 있는가?
거절이나 요청을 해야 할 때
어떻게 말해야 할지 고민하다가
할 말을 못 해서 결국 손해를 보진 않았는가?
유독,
나는 말만 하면
오해를 받고
관계가 틀어지는가?
만약 지금 당신에게 풀어야 할 문제, 과제가 있다면
그 실마리는 말의 표현 방식에 있을지도 모릅니다.
따지고 보면 같은 뜻인데 어떤 말에는 힘이 나고,
어떤 말에는 불쾌해진 적이 있죠.
이 책을 읽고 ‘기술’을 익혀보아요!
상대방에게서 호감을 얻게 되는 기술!!
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초역명상록을 읽었을 때
옆에 두고 어떤 상황마다 꺼내서 읽어보고 싶은 책
이라고 설명했었는데,
이 책은 두말할 필요가 없네요.
목차만 출력해뒀다가 필요할 때 찾아 읽어보는 재미
바로 이 책이 가진 장점입니다!
정확한 표현도 중요하지만,
‘단순히 사실을 전하는 말’에서
‘듣는 사람에게 가닿는 말’이 되려면
말에 비전을 담아야 하듯이
이 책은 평범한 말투를
호감을 높이는 말투로 바꾸는 원리를 알려줍니다.
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거절은 상대방에게 싫은 소리를 해야 한다는 점에서
정신적인 스트레스가 발생합니다.
남의 부탁을 거절하기 어려울 때
‘00일까지 하는 건 어렵습니다’라는 거절 대신
‘여기까지라면 할 수 있습니다’
구체적인 범위와 조건을 덧붙여 말해주자
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어딘가 부족하다는 말만 듣고
적극적으로 노력하는 사람은 별로 없다.
구체적으로 무엇을 어떻게 고쳐야 할지 모호하기 때문이다.
‘회의 진행에 신경써주세요’,
‘좀 더 빠릿빠릿하게 할 수 없나요?’
라는 기준이 모호한 말 대신
‘회의에서 시간을 어떻게 분배할지
미리 정리해두면 논의 자체에 집중할 수 있어요.’
’다음부터는 이렇게 하면 더 좋아질 거에요‘ 라고
무엇을 해야할지 구체적인 지시를 명확하게 해주면 좋다.
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인간관계에서 직장에서 어떻게 말해야 할지 고민될 때.
100가지 해답을 갖춘 이 책을 펼치길 바랍니다!
지금 당신의 말할까 말까 망설이는
그 마음을 단도리해줄 거라 생각합니다.