어떻게 원하는 것을 얻는가

어떻게 원하는 것을 얻는가 (밀리언 특별판) - 20년 연속 와튼스쿨 최고 인기 강의
스튜어트 다이아몬드 지음, 김태훈 옮김 / 8.0 / 2017년 11월

어떻게 원하는 것을 얻는가/스튜어트 다이아몬드

이 책이 처음 나왔을 때 서점에서 보았다.(표지가 지금 책과는 달랐다) 제목을 보고 생각했다. ‘와, 책을 안 사볼 수 없게 지었네.’ 서점에서 몇 번 훑어보다가 책을 내려놨다. 출판사의 상술에 넘어가는 것 같아서. 자기계발서가 모두 나쁜 것은 아니지만 저렇게 상대방의 마음을 이용해서 내 목적을 이루는 것이 뭔가 좋아 보이지 만은 않았다. 그러거나 말거나 이 책은 그 이후로 많은 사람들이 읽는 베스트셀러가 되었고 내 기억 속에 잊혀져갔다. 그러다가 다시 새로운 표지와 함께 특별판으로 나왔을 때 다시 읽게 되었는데 책을 읽으며 나의 선입견을 후회하지 않을 수 없었다. 아니, 이런 내용이었어? 이게 협상의 방법이란 말이야? 내가 알던 협상과 설득에 대한 통념을 깨주는 혁신적이며 놀랄만한 내용들로 가득한 책이었다.

우선 저자인 스튜어트 다이아몬드는 와튼 스쿨과 하버드 로스쿨을 졸업하고 뉴욕타임즈 기자, 변호사와 컨설턴트로 큰 명성을 얻은 사람이다. 그리고 모교인 와튼 스쿨에서 20여년 동안 최고 인기 강의로 선정되었고 많은 기업과 여러 나라에서도 자문을 구할 정도로 그의 강의와 컨설팅은 많은 이들에게 찬사를 받았다. 오죽하면 와튼 스쿨에서도 그의 강의를 듣기 위해 다른 강의를 몇 개나 포기했다고 하니 더 이상 설명이 필요 없는 최고의 수업이라 말할 만하다.

이 책은 스튜어트 교수가 와튼 스쿨에서 강의한 내용의 핵심을 담았다. 그의 말대로라면 어떤 사람이든(그가 어떤 성격을 가졌고, 어떤 교육을 받았든) 책의 내용을 충실히 익힌다면 상대가 누구라도 훌륭한 협상가가 될 수 있다고 자부한다. 앞서 말한 것처럼 그의 방법은 일반적인 통념과는 다른 내용들이 많다. 하지만 그의 강의를 듣고 많은 학생들이 경험한 성공사례를 보면 그 내용들이 얼마나 쉽고 효율적인 것이었는지 알 수 있다.

책은 크게 1부와 2부로 나뉘어져 있다. 1부는 통념을 뒤엎는 원칙들이란 제목으로 주로 그의 협상의 원리와 준비사항에 대해 말하고 있다. 한마디로 협상의 이론과 같은 부분이다.(물론 여기에도 다양한 사례들이 제시된다) 2부는 원하는 것을 얻는 비밀이라는 제목으로 실제 다양한 상황에서 어떻게 협상의 기술을 적용하면 좋을지 분야별로 나누고 있다.

밑줄을 치고 싶은 내용이 너무 많아 한 페이지에도 반 이상 밑줄이 있는 부분이 많을 정도로 바로 실전에서 적용하고 싶은 내용이 많았다. 그 중에서도 목표에 집중하라는 내용은 어찌 보면 너무 당연하지만 많은 이들이 놓치고 있는 부분이 아닐까 생각한다. 막상 협상에 들어가면 가장 중요한 것이 목표를 달성하는 것임에도 목표가 분명하게 무엇인지, 목표를 달성하기 위해 무엇을 해야 하는지 정리하지 않고 다른 관심사에 주목하거나 자신의 감정이나 분위기에 빠져 협상이 산으로 가는 경우가 자주 있다. 스튜어트 교수는 이 부분을 계속해서 지적한다.

또 인상적이었던 자녀교육 부분에서도 아이들과 협상할 때는 아이들처럼 생각하라는 조언이 와 닿았다. 아이들은 자신의 목표뿐만 아니라 상대방의 목표에도 집중할 줄 아는 협상의 전문가이기 때문이다. 그리고 아이들과는 더욱 많은 준비가 필요하며 이론이 아닌 실제 연습이 필요하다. 또한 아이들의 특성을 잘 파악하고 아이를 존중하는 태도, 그리고 아이 스스로 생각하도록 질문하고 아이가 합리적으로 판단할 수 있도록 시간을 주어야 한다. 물론 한 번에 바뀌지 않으니 연습해야 한다. 아주 작은 팁까지 상세하게 알려준 이 책에 감사를 드린다.

나는 돈이 없어도 사업을 한다

나는 돈이 없어도 사업을 한다 - 스펙도 나이도 필요 없는 주말 48시간의 기적
프레이저 도허티 지음, 박홍경 옮김, 명승은 감수 / 비즈니스북스 / 2017년 10월

나는 돈이 없어도 사업을 한다/프레이저 도허티

사실 학교와 교회에서만 있던 내게 사업이라는 말은 다른 세계의 영역처럼 느껴진다. 하지만 세상만사에 늘 관심이 많고 어쩌면 나 역시 창업이라는 새로운 길을 가야겠다는 마음을 먹고 있다. 미래는 어떻게 될지 모르지만 말이다. 그리고 만약 직접 창업을 하지 않더라도 책을 통해 인생 전반에 걸쳐서도 배워야 할 점은 충분히 있다고 생각하기에 흥미로운 마음으로 책을 읽었다.

이 책은 프레이저 도허티라는 한 젊은 사업가의 이야기다. 그렇다고 그저 젊고 유능한 청년의 성공 스토리만으로 생각한다면 오산이다. 그는 열네살 때 우연히 할머니의 잼 만드는 모습을 보고 그 방법을 이어받아 과일 100센트 잼을 만든다. 그리고 자신의 브랜드 ‘슈퍼잼’을 초대형 유통업체에 납품하면서 화제의 인물이 된다. 어릴 때부터 탁월한 사업수완을 발휘해 이후 ‘비어 52’ 그리고 ‘엔벨롭 커피’등을 설립하여 영국에서 가장 성공한 젊은 사업가로 이름을 날리고 있다. 그는 제목처럼 거대자본을 기반으로 엄청난 준비와 조사를 통해 제품을 만드는 것이 아니라 사소한 아이디어와 계획이라도 일단 시작하라고 말하고 있다.

일단 책의 목차가 아주 체계적이고 심플하다. 1장은 사업의 이유로 더 멀리 가길 원한다면 더 빨리 시작하라는 내용이다. 목표가 무엇인지 분명히 하고 그 목표를 위해 완벽한 준비가 아닌 일단 시작하라는 말이다. 2장은 아이디어 찾기로 창조보다 재발견을 하라는 것, 다시 말해 맨땅에 헤딩하기 보다는 모방을 통해 자신만의 개성을 찾으라는 것이고 3장은 진행 순서 정하기로 시작하는데 요령을 찾아서 전문가와 멘토의 조언을 구하라는 것이다. 4장은 본격적으로 제품을 만드는 단계인데 작게 시작해서 빠르게 실행하라는 이야기를 하고 있다. 다시 말해 지금 당장 할 수 있는 환경에서 물건을 만들어 고객들의 반응을 보라는 것이다. 5장은 가장 인상적이었던 부분인데 강렬한 브랜드 만들기로 나만의 스토리를 찾는 내용이다. 이 장을 통해 내가 좋아하는 것은 무엇이며 나만의 브랜드를 만든다면 어떤 제품을 만들 것인가 고민하게 되었다. 6장은 온라인 활용으로 현대사회의 마케팅 핵심이 무엇인지 보여준다. 7장은 홍보이며 8장은 마무리를 담고 있다.(사실 후반부는 실질적인 조언이기에 사업을 시작하려는 사람이 적극적으로 활용할 수 있는 부분이다)

책을 읽을수록 아이디어가 떠오르고 뭔가 작은 것이라도 시작해야겠다는 도전의식과 열정이 마구 솟아났다. 무엇보다 끊임없이 도전하되 큰 성공을 바라는 것이 아니라 그저 자신이 재밌어하고 흥미가 있는 분야를 들여다보고 도전하는 저자의 모습에서 진정한 자유인의 모습을 보았다. 그는 진정 돈을 좇는 삶이 아니라, 새로운 도전을 추구하고 그것으로 자신도 행복하고 다른 이들에게도 즐거움을 주는 가치를 실현하고 있었다.

나 역시 나 자신이 살아있음을 느끼고 세상에 기여하는 삶을 살고 있다. 그러기 위해서는 작은 도전이라도 시작해야 한다. 언제까지 생각만 하다 끝날 것인가. 그렇기엔 우리의 삶이 너무 짧다. 지금 시작하자!!

질문지능

질문지능 - 생각을 자극하고 혁신을 유도하는 질문!
아이작 유 지음 / 다연 / 2017년 10월

질문지능/아이작 유

질문은 왜 해야 할까? 질문을 안하면 어떤 일이 생길까? 예전에는 그저 답을 내는데 집중했다면 어느 순간 답을 내는 것보다 좋은 질문에 대한 갈증이 생겼다. 질문을 잘하고 싶은데 딱히 질문을 가르쳐주는 사람도 없고 특히 한국사회는 질문 권하는 사회가 아니다 보니 오히려 질문을 하라고 해도 빼는 분위기가 전반적으로 있는 것을 본다. 그 중 가장 대표적인 케이스가 지난 미국 대통령 오바마 방한 사건이다. 그 많은 기자단이 모인 중에 한 사람도 질문을 하지 않는 이례적인 풍경은 국제적인 망신(?)을 사기에 충분했다. 그 와중에 용기 있는(?) 중국 기자가 질문을 하려고 했던 일도 우리가 얼마나 체면문화에 젖어 살아가는지 알게 해주는 계기가 되었다. 그 이후로 더욱 나는 질문에 매달리게 되었고 그럴수록 더 많은 아이디어가 떠올랐다.

이 책 질문지능은 저자 아이작 유의 번득이는 통찰이 돋보이는 책이다. 그는 다독을 통해 많은 지성들의 지혜와 아이디어를 얻으면서 그 속에 담긴 통찰력있는 질문들을 발견했다. 이 책은 그러한 과정의 결과물이라 할 수 있다. 저자는 서문에서 대화란 대화를 여는 질문과 질문에 대한 답이 서로 유기적으로 상호작용하는 과정이라고 정의할 수 있다고 말한다. 질문이 적절하면 대화가 막힘없이 흘러가고 원하는 답을 얻을 수 있는 반면 그렇지 않을 경우 대화가 단절되고 답도 얻을 수 없다. 따라서 우리는 질문을 잘 하는 방법을 반드시 배워야 한다고 저자는 말한다. 왜냐하면 질문은 우리를 성장시키고, 가르치고, 안심시키고, 자신감을 심어준다.

이 말에 전적으로 동감한다. 살아가면서 질문이 없으면 사람은 생각하지 않고 익숙함에 젖어 살아간다. 불편하지만 변화해야 할 필요성을 못 느끼기에 적응하며 사는 것이다. 반면 질문을 할 때 비로소 변화의 필요성을 느끼고 발전적인 질문이 좋은 생각과 실행을 낳고 결국 변화를 가져온다. 따라서 질문은 지금과 같이 급변하는 시대에 꼭 필요한 필수 아이템이다.

책은 총 5부로 구성되어 있다. 서론은 인간 그리고 질문지능이란 제목으로 인간에게 질문이 얼마나 중요하며 질문이 미치는 영향에 대해 개괄적으로 설명하는 부분이고 1부 성공하는 개인과 질문지능은 구체적으로 영향력 있는 개인이 핵심 질문을 통해 어떻게 사회적인 성공과 변화를 이끌어냈는지를 사례중심으로 설명하고 있다. 2부 성공하는 조직과 질문지능에서는 개인이 아닌 조직에 질문이 얼마나 중요한지, 어떤 질문을 하느냐에 따라 조직이 어떤 방향으로 변화 발전할 수 있는지 보여준다. 이어서 3부 성공하는 가정교육과 질문지능, 4부 성공하는 사회와 질문지능 역시 가정과 사회가 질문을 통해 어떻게 변화했고 좋은 방향으로 발전했는지 보여준다.

책을 통해 챕터가 끝날 때마다 책에 나온 질문들을 응용해서 내 삶에 대입해보았다. 중요한 결정을 할 때나 그냥 일상생활에서도 어떤 질문을 하느냐에 따라서 전혀 다른 방향과 결과를 가져옴을 경험할 수 있었다. 또한 내가 속한 조직과 가정 역시 매순간 질문하며 더 나은 방법과 방향을 찾을 때 변화무쌍한 이 시대에서도 성공적이고 바람직한 공동체로 남지 않을까 하는 기대감이 생겼다. 질문하자. 그리고 더 많은 이들이 질문하도록 돕는 사람이 되자. 책을 읽고 난 후에 스스로에게 한 결심이다.

자기 전 15분 미니멀 시간 사용법

자기 전, 15분, 미니멀 시간 사용법 - 시간 낭비 없는 초간편 하루 습관 설명서
이치카와 마코토 지음, 임영신 옮김 / 매일경제신문사 / 2017년 9월

자기 전 15분 미니멀 시간 사용법/이치카와 마코토

미니멀 라이프가 유행이다. 사람들은 문명이 발전하고 점점 복잡해질수록 그 복잡하고 답답한 삶을 벗어나 단순하고 여유로운 삶을 꿈꾼다. 미니멀 라이프의 특징은 분명하다. 불필요한 것들을 제거하고 선택과 집중을 통해 이 복잡하고 혼란스러운 세상에서 인간다운 삶을 추구하는 것이다. 물론 많은 이들이 생각은 하지만 막상 선택과 집중을 하기는 어렵다. 생각을 정리할 시간도 부족할 뿐만 아니라, 무엇보다 미디어와 문화가 계속해서 욕망을 부추기기 때문이다. 결국 우리 모두는 자본주의 사회라는 엄청난 덫에 빠져 살고 있다. 알아도 피할 수 없기에 그저 멍하게 따라가고 있는 건지도 모른다.

서두가 길었지만 이 책 ‘자기 전 15분 미니멀 시간 사용법’은 내게 이 복잡한 현대사회에서 생각할 시간을 가지고 세상에 매몰되지 말자라는 메시지로 들렸다. 단순히 주어진 시간을 효율적으로 잘 쓰고 더 많은 일들을 하며 더 많은 성과를 내기 위한 일종의 방법이 아니라는 말이다. 물론 우리는 주어진 시간에 최선의 결과를 내야 하는 시대에 살고 있다. 그렇지 않으면 직장에서 인정받기 힘들고 오래 다닐 수 없게 된다. 가뜩이나 취업난에 온 나라가 걱정인데 걱정이 이만저만이 아니다. 그렇기에 일단 맡은 일은 주어진 시간에, 그것도 잘해내야 한다. 그런 상황에서 자유로운 사람은 거의 없다. 그렇다면 결론은 하나, 최대한 자신의 업무를 잘 마치고 나머지 시간에 자신을 위한 쉼을 즐겨야 한다.

책은 크게 10장으로 구성되어 있다. 물리적 시간과 심리적 시간을 비교하여 사람들이 자주 빠지는 오류에 대해 알아보고 사람의 몸과 마음을 움직이는 서캐디언 리듬이 무엇인지 살펴보면서 자신의 하루를 어떻게 잘 보낼 수 있을지 말한다. 그리고 정확한 시간이 필요한 이유에 언급하고 마감이 닥치고 서야 일하는 사람들의 마음, 또한 저자의 자기 전 15분 미니멀 시간 활용이 무엇이며 구체적인 실제에 대해 소개하고 있다. 개인적으로 가장 적용할 수 있는 점이 많은 장이었다. 그 밖에 능률적으로 일하는 방법, 시간을 더 길게 쓸 수 있는 방법, 자신의 여유시간을 만드는 방법 끝으로 15분 하루 일과표 쓰기 등으로 마무리하고 있다.

책을 읽다보니 결국 사람은 누구나 자신만의 패턴이 있으며 결과를 가지고 그 사람의 인생을 함부로 판단하거나 평가할 수는 없는 것이다. 시간은 누구에게나 공평한 것이기에 그 주어진 시간을 가지고 자신만의 노하우를 계속 실험해 봐야한다는 생각이 들었다. 또한 미래는 우리에게 열려있기에 우리는 더 생각하고 준비해야 하지 않을까. 그 생각하는 기술과 마음의 여유, 무엇보다 삶을 의미 있게 보내는 것은 시대가 어떻든 자신의 몫이다. 그런 삶을 꿈꾸며 이 책을 추천한다.

2라운드 인생을 위한 글쓰기 수업

2라운드 인생을 위한 글쓰기 수업
최옥정 지음 / 푸른영토 / 2017년 9월

2라운드 인생을 위한 글쓰기 수업/최옥정

나처럼 평범한 사람이 인생을 살아가면서 비범해지거나 그것까지는 아니라도 잔잔한 일상을 의미 있고 특별하게 보낼 수 있는 방법은 뭘까? 여러 가지가 있겠지만 개인적으로 글쓰기가 가장 좋은 길이 아닐까 생각한다. 글쓰기는 진부한 표현일지 모르지만 구슬과 같은 여러 생각들을 꿰어주는 실과 같은 존재다. 글쓰기를 통해서 제 각각의 굴러다니던 보석들이 비로소 보배가 되고 가치 있게 변한다. 따라서 글쓰기는 이리저리 흩어진 생각들을 모아서 정리해줄 뿐만 아니라 미처 알지 못했던 사실과 깨달음을 가져다주는 놀라운 과정이다. 그래서 많은 작가들을 보면 정규과정을 거치지 않고 독학으로, 혹은 잠깐의 교육을 통해 놀라운 작품을 내놓는 경우가 있다. 바로 자신 안에 있던 금강석들을 글쓰기라는 행위를 통해 진정한 보석으로 바꾼 것이다.

이 책 2라운드 인생을 위한 글쓰기 수업이라는 제목이 참 마음에 든다. 뭔가 다시 시작하는 느낌이 들지 않는가? 바쁜 젊음을 보내고 조금은 지쳐 잠시 쉬어야 할 때, 혹은 뭔가 새롭게 시작하고 싶은데 아직 갈피를 잡지 못하고 여기저기 서성거리고 있을 때 잠시 쉬어갈 수 있는 벤치 같은 곳에서 우리는 글쓰기를 만나도 좋겠다. 저자 역시 그런 심정으로 책을 썼다고 서문에 말하고 있다. ‘의지와 열정은 넘치지만 계획에 대한 실마리를 잡지 못해 막막한 사람들을 위한 글쓰기 책이다. 생각은 추상이지만 글은 손에 잡히는 실재다. 내가 어쩌다가 지금의 내가 되었는지 궁금한 사람은 글을 써야 한다.’ 그렇다. 글은 정답을 내기 위한 행위가 아니라 바른 질문을 하기 위해, 그 질문이 꼬리에 꼬리를 물고 계속해서 그 흥미로운 여행으로 인도하는 문이다. 그런 의미에서 새로운 시작이란 문구와 글쓰기는 너무나도 잘 맞는 조합이다.

책은 총 8장으로 구성되어 있다. 1장은 나는 누구인가, 왜 글을 쓰려고 하는가라는 책과 자신을 반추하며 글을 쓰는 목적에 대해 다시 점검한다. 사실 글은 인생과 경험을 담을 수밖에 없다. 만약 그렇지 못하면 문장이 아무리 좋아도 결국 남의 이야기다. 이 부분이 명확할수록 글은 울림이 있다. 다음 2장은 글쓰기의 시작이다. 어떻게 글쓰기를 시작할 것인가. 목표설정과 동기부여에 대한 부분이며 3장은 책을 무엇으로 채울 것인가에 대한 질문이다. 다시 말해 어떤 내용을 쓸지에 대해 고민하는 장이며 4장은 문장은 어떻게 써야 하나에 대한 내용. 사실 좋은 문장은 하루아침에 이뤄지지 않는다. 매일 쓰고 임팩트 있는 첫 문장, 필사와 퇴고 등을 통해 문장을 다듬어야 한다. 5장은 글쓰기를 방해하는 요소들이다. 사실 글쓰기를 방해하는 요소만 잘 제거해도 훨씬 창조적인 글들이 탄생할 수 있다. 6장은 전문작가들에게 배우는 노하우인데 이 부분도 실질적인 글쓰기에 도움이 되고 자극도 많이 되었다. 7장은 원고를 책으로 만드는 과정을 설명하며(출판) 8장은 글을 쓰는 이의 삶을 어떻게 배열할 것인가에 대한 고민을 담았다.

책을 통해 너무 딱딱한 이론서가 아니면서도 실질적으로 글쓰기에 도움이 되는 내용이 많았다. 당장 글을 쓰고 싶을 정도로 큰 동기부여가 되는 책이라 생각한다. 무엇보다 우리 자신이 누군지를 깊이 들여다보고 글로 표현할수록 우리의 삶이 글쓰기를 통해 더욱 풍요롭고 깊어지며 많은 이들에게 감동을 줄 수 있는 결과물이 나올 수 있으리라는 확신이 들었다. 다시 힘을 내어서 새로운 마음으로 글쓰기를 시작해봐야겠다.