아무도 상처받지 않는 대화법 - 칭찬보다 더 효과적인 말투의 심리학
하야시 겐타로 지음, 민혜진 옮김 / 포텐업 / 2024년 9월
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1장 왜 나도 모르게 부정하게 되는 걸까?를 시작으로 5장 꼭 내 편이 아니어도 적을 만들 필요는 없다를 마지막으로 똑똑하게 토론하기, 똑똑한 직장상사, 그리고 리더가 되는 대화법을 제시해주는 책이다.

매사에 부정적이라는 말을 많이 듣고 사는 나는 왜 그런 말을 듣는거지에 대해 생각을 품고 살았는데 ’아무도 상처받지 않는 대화법‘을 읽고 그 이유에 대해 알 수 있었다. 평소 내 대화법은 부정적인 대화법으로 상대방에게 상처아닌 상처를 주고있단 걸 알았고 책에 나온 제시법대로 천천히 조금씩 바꿔나가보려고 한다.

책에는 상대방에 대해 공감을 먼저해주고 자신의 의견을 내세우며 너의 생각도 틀리지 않았다라는걸 강조하며 긍정적인 대화법을 여러가지 예시로 보여주는데 상대방의 마음을 먼저 공감하며 이야기한다는게 이렇게 어려운 것인지 새롭게 알게되기도 했다. 생각해보면 모든 싸움과 토론에 있어서 자신의 의견만 내세우고 상대방의 말은 듣지않는 등, 부정적은 생각으로 인해서 더 큰 싸움으로 번져나갔던 것 같다. 책에서 일러준대로 긍정적인 대화법으로 바꿔나간다면 최고의 리더, 최고의 친구, 그리고 최고의 배우자가 될 수 있는 최고의 기회라고 생각이 든다.

📖 ’부정하느냐 안 하냐느냐‘도 아니고 ’그 말이 사실인지 아닌지‘도 아닙니다. 가장 중요한 건 바로 ’그 말을 들은 사람이 부정당했다고 느끼는지‘입니다.-P.69

📖 먼저 속으로 ’저 사람은 나음대로 최선을 다하고 있다‘라는 마법의 주문을 왼 다음 마음을 차분히 가라앉히세요. 그러고 나서 타인이 아닌 나 자신의 행동에 초점을 맞추세요.-P.90

📖 중요한 건 내 기분은 나 스스로 관리할 수 있다고 믿는 것 입니다. 그래야 기분의 노예가 아니라 기분의 주인이 되어서 살 수 있습니다.-P.166


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