강한자가 아니라 적응하는 자가 살아남는다

강한 자가 아니라 적응하는 자가 살아남는다
김진백 지음 / 성안당 / 2012년 9월

우리 생활에 밀접할 뿐만 아니라 지금 사용하는 컴퓨터, TV, 휴대전화, 운영체제, 웹 브라우저 등이 누구에 의해 만들어졌고, 어떤 계기로 만들어졌는지에 대해 안다는 것이 무엇보다 흥미로웠다.

한 예로 게임기 회사에서 일하고 있던 스티브 잡스와 HP의 엔지니어로 일하고 있는 스티브 워즈니악이 같은 흥미를 가지고 친밀하게 지내다가 독립적임 컴퓨터를 만들게 된다. 엔지니어 기질이 강했던 워즈니악은 자신이 개발한 개인용 컴퓨터를 컴퓨터 동호회 회원들에게만 공유할 생각이었지만 사업가 기질이 충만했던 잡스의 설득에 의해 애플I이라는 이름을 붙여 판매를 하게 되었다.

이것이 계기가 되어 애플II, 매킨토시 컴퓨터, 아이맥, 아이팟, 아이폰, 아이패드까지 탄생하게 된 것이다. 이런 제품들을 우리가 사용하기 까지 애플은 판매부진으로 곤경에 처하자 이사회에서 스티브 잡스를 퇴진하게 하고 후임으로 존 스컬리, 스핀들러, 길버트 아멜리오가 거쳐갔지만 회생의 기미를 보이지 않자 결국에는 스티브 잡스의 CEO로 복귀하게 된다.

검색 엔진으로 유명한 구글의 창업은 스탠포드 대학원 컴퓨터공학 박사 과정에 있던 동갑내기 세르게이 브란과 래리 페이지가 웹페이지를 얼마나 링크했는지를 기준으로 우선순위를 설정함으로써 검색 결과의 질을 높이는 획기적인 방법을 생각해냈다.

우수한 검색 엔진을 보유했던 구글도 창업 초기에는 수익 모델로 연결시키지 못해 고민이 많다가 검색엔진을 사용하는 이들을 겨냥한 광고를 원하는 업체들로부터 수익을 얻음으로써 오늘날과 같은 대기업으로 성장할 수 있었다. 그러나 중국 관련 문제와 페이스북이라는 소셜 네트워크 서비스 업체가 생기면서 구글은 또다시 다양한 도전을 고민하게 된다.

1975년 1월 잡지에 소개된 최초의 컴퓨터 알테어 8800은 게이츠와 알렌의 인생을 바꿔놓았다. 키보드도 화면도 없고 스위치만 달려 있었던 컴퓨터가 소개된 잡지를 보고 MITS 에게 전화를 걸고 빌게이츠와 폴 알렌은 8주간의 밤샘 작업 끝에 알테어 컴퓨터에서 베이직 언어를 사용할 수 있게 하는 소프트웨어를 개발해 납품했다. 이를 계기로 마이크로소프트를 창업했다.

마이크로소프트가 폭발적인 성장을 하게 된 결정적 계기가 된 것은 1980년대 초반 IBM PC의 운영체제를 공급하게 된 것이었다. 이후에도 뛰어난 기술보다는 사업 수완을 발휘해 응용프로그램 및 서버용 운영체제 시장에서 주요한 위치에 올라섰다.

게이츠와 알렌은 머지 않은 장래에 모든 가정의 책상 위에 자신들이 개발한 PC가 보급되는 날이 올 것이라 믿었다. 결국에 그런 일들이 기업용 시장에 초점을 두었던 IBM이 마이크로소프트에 PC사업의 주도권을 내주고 말았다. 1990년대 초반 존망의 위기에까지 처하게 됐다. 이때 구원투수로 투입된 루 거스너가 IBM을 하드웨어 중심에서 솔루션과 서비스에 집중하는 모델로 전환시키고, IBM을 다시 컴퓨터 업계의 거인으로 일으킨다.

또 한가지 주목할 만한 일이 있다면 IBM의 100년 역사상 최초의 여성 CEO 로메티가 팔미사노의 전략을 계승해 스마터 플래닛이라는 비전을 지속적으로 추구한다고 한다.

PC 및 서버, 프린터 세계 1위인 HP의 스토리를 보면 대학 동창으로 절친한 두 친구가 함께 작은 차고에서 시작해 사이좋게 보완하며 대기업으로 만들어 낸다.

HP는 직원을 최우선시하는 CEO운영, 스타 CEO영업, 초 대규모 인수합병, 창업자 가문과 경영진 간의 주주총회 대결, CEO 성추문 스캔들로 인한 사임 등 영화에서나 볼 수 있는 다양한 사례들이 많다.

반도체 종합 세계1위인 인텔은 D램의 상용화에 최초로 성공한 기업이다. 한때 D램 사업에서 일본의 기업들에 밀려났던 경험으로 이후 인텔은 D램의 뼈저린 실패를 교훈 삼아 마이크로프로세서 사업에서 경쟁자들을 제압하고, 잠재적 경쟁자들의 진입마저 원천 봉쇄함으로써 완전한 시장을 지배하는 위치에 있다. 그러나 현재 인텔의 고민은 모바일 기기 시대에 잘 적응하지 못하고 있다는 것이다.

이렇듯 세계적인 IT 전자 기업들이 각기 다른 영역에서, 다른 역량을 바탕으로, 다른 방식으로 성장하고 서로 경쟁과 협력 관계로 밀접하게 연결되어 있음을 알게 해준다.

이 책에서 소개된 11개의 세계적인 기업을 대상으로 창업, 성장, 위기와 극복, 전략, 조직, 운영 등 기업경영 중심의 시각에서 배울 것이 너무나도 많다.

특히 과거의 제품 판매의 중심에서 벗어나 최근에는 하드웨어와 소프트웨어, 서비스를 통합해 제공함으로써 수많은 협력업체와 고객들을 잇는 플랫폼을 제공하는 비즈니스 생태계가 형성되었다는 것이다.

외국기업의 사례에서 보듯이 같은 흥미와 관심사를 가진 대학 동창이 세운 기업이 여러 가지 과정을 거치면서 세계적인 기업이 되는 경우가 대부분이다.

이 책에 소개된 기업 중에 우리가 잘 알고 있는 삼성전자도 있었지만 외국 기업과는 스토리가 많이 다르다는 것을 알 수 있다. 내가 살고 있는 한국은 언제쯤 애플, IBM, HP 같은 기업이 탄생할수 있을지….

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대한민국은 지금 분노하고 있다

대한민국은 지금 분노하고 있다 - 박근혜·안철수식 경제·정치문제 풀기
조시영(싸이조) 지음 / 매일경제신문사 / 2012년 3월

2012년은 세계 주요국에서 모두 총선과 대선이 열리는 ‘선거의 해’다(전 세계 193개국 가운데 무려 70여개국 직,간접 선거를 치를 예정이다.)

대한 민국, 특히 5년마다 반복되는 정권 교체의 레퍼토리와 스트레스를 벗어 나기 위해 어떤 노력을 해야 할 것인 가? 대한민국에게 어떤 대통령이 필요한 것인가?

이 책에서는 사람이 바뀐다고 세상이 좋아지는게 아니고 시스템이 문제라고 얘기한다.

지금같이 대한민국의 경제가 거꾸로 가고, 빈부의 차가 심해지는 상황에서 절대 오류가 나지 않을 수 있는 새로운 버전의 프로그램을 설명 해 준다.

우리가 잘 아는 박근혜와 안철수를 예를 들어 무엇이 잘못됐고, 무엇이 필요한지에 대해 자세히 설명해 놓았다.

국가 경제는 5년에 승부를 낼 수 있는(마치 국가를 기업으로 착각하여) 비즈니스가 아니다.

‘한 마리의 날아가는 새’처럼 화려하게 비상했던 신자유주의가 부를 늘린 것은 맞지만 오히려 전 세계적으로 ‘부익부 빈인빅’ 현상을 심화시켰다. 월가 점령 시위에서 보듯 미국 일반인이 가진 분노를 극복하기 위해서는 월가 금융인도 반성하고, 미래 세대를 위해 뭔가 하는 모습을 보여줘야만 한다. 감세를 통해 외국으로 나갔던 기업들이 다시 돌아올 수 있도록 말이다.

계층간의 격차가 더 벌어지면서 아무리 노력을 해도 경제적 계층 이동이 어려운게 현실에서 나타나고 있다. 이제 가진 돈에 따라 고민의 차원도 다르다. 하층은 현재 먹고 살 걱정을, 중간층은 은퇴 이후 먹고 살 고민을, 그리고 상층은 자식들이 먹고 살 계획을 하느라 바쁘다.

1%의 부자들의 카스트제도와 같은 갑을 관계, 정규직과 비정규직…

대기업은 대기업의 논리대로 생존하면서도 비정규직과 일자리 문제를 해결할 수는 없을까?

설문 조사에 따르면 한참 취업을 고민하는 20대가 다른 세대에 비해 경제적 성공의 걸림돌이 혈연, 학연, 지연으로 대표되는 ‘끈’과 부모님의 힘으로 대변되는 ‘빽’이 없어서라고 한다.

그 외에도 정치권의 극한 대립 현상을 어떻게 완화시킬 것인지? 대통령에게 집중되는 권력, 분산시킬 방법은? 국회의원이 지역구가 아닌 국민의 이익을 먼저 생각하게 할 방법은 무엇이 있는지?

박근혜 안철수 사용설명서(경제 해법)로 풀어보면 다음과 같다.

거시경제: 유럽과 미국의 경제위기로 인한 위기의 전염 효과, 국가 경제의 지나친 수출 의존도, 미래 세대에 부담되는 포퓰리즘 정책

복지: 신자유주의로 인한 부의 쏠림, 실패하는 경제적 하층을 위한 사회적 안전망

일자리: 수출 대기업의 늘리지 못하는 일자리, ‘사상 최고의 스펙’ 자랑하는 젊은이들의 실업, 쏟아지는 ‘베이비부머’ 은퇴 대책, ‘정규직과 비정규직’의 격차

기업: 대기업-중견기업-중소기업으로 이어지는 ‘갑-을’ 관계, 지나친 ‘대기업 때리기’, 사그라지는 ‘기업가 정신’

이 책에서 설명하는 박근혜, 안철수 사용설명서를 읽고, 그들이 우리 경제에 부담만 가중시키는 정책을 내놓는 것은 아닌지 눈을 부릅뜨고 지켜보자. 또 단순히 구호에만 그칠 것인지 실제 경제에 도움이 될 실효성 있는 정책인지 여부도 꼼꼼하게 따져보자.

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경영,비공식조직에 주목하라

경영, 비공식 조직에 주목하라 - 성과는 인간관계에서 시작된다
존 카젠바흐 & 지아 칸 지음, 심영기.장인형 옮김 / 틔움출판 / 2011년 12월

‘경영’이란 무엇인가?

기업이나 단체를 효과적이고 효율적으로 관리하고 운영하는 것을 말한다.

경영의 사전적 의미로는 기업이나 사업 따위를 관리하고 운영함, 조직을 구성하고 운영하는 일을 말한다.

여기서 주목할 만한 것은 경영의 환경이 변해 간다는 것이다. 1차산업에서 2차산업으로 넘어가면서  ‘효과’적인 것에 목표를 두어 생산량을 높이는데 집중했다면, 요즘은 소비자가 중심이 되어 ‘효율’적인 경영 방식으로 바뀌어 가고 있다.

오늘날의 경영 환경은 급변하고 예측하기가 어려울 뿐 아니라 돌발적인 상황이 많다. 그래서 주목 받는 것이 공식적인 조직보다는 비공식적인 조직의 특징이다.

먼저 공식적인 조직이라고 일컬을 수 있는 것들은 사업계획, 규칙, 평가, ERP시스템, 전략, 사업목표, 예산, SCM, 6시그마, 조직도, 규정, 인사평가 등이다.

용어 자체만 봐도 느낄 수 있듯이 서류상으로 확인이 가능한 것들이다.

반면에 비공식 조직에 해당되는 것들은 인간관계, 네트워크, 유연함, 자율, 동호회 활동, 기업문화, 자발적시도, 주도적인 역할, 감정적 몰입, 커뮤니티, 가치관, 태도, 자부심, 개인의 성장, 신념, 멘토 등이 있다.

공식적인 조직의 성향이 강할 경우 부서간의 협력이 잘 이루어지지 않고, 좋은 아이디어가 나오기 쉽지 않고, 도전적인 모험을 하지 않으려고 한다. 그러면서 회사가 어느 정도 성장하다가 한계를 극복하지 못하고 성장이 멈추거나 마이너스 성장을 하게 된다고 한다; 이런 경우는 대부분 큰 회사에 해당이 되겠다.

회사의 성장을 방해하는 요소들을 어떻게 해소할 것인지 이 책에는 다양하게 사례가 나와 있다.

해군, 홈데포, 오케스트라, 휴스턴경찰서, 제재소, 부시대통령, 이삿짐센터, 콜센터, 뉴욕공립초등학교, 유치원 등….

또한 양면성을 띄고 있는 조직의 공식성과 비공식성에 대해 어떻게 균형과 통합을 이룰 것인지 실현 가능한 목표로 이룰 수 있게 해준다.

인간은 혼자서는 살 수 없으므로 언제나 작은 조직이든 큰 조직에 속해서 살아가게 되어있다. 꼭 내가 회사의 리더가 아니더라도 가정에서 학교에서 회사에서 두루두루 적용을 할 만한 내용들을 담고 있다.

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5년후 중국

5년 후 중국 - 세계를 변화시킬 중국 7대산업으로 살펴본
전병서 지음 / 참돌 / 2011년 12월

이 책은 앞으로 짧게는 5년 후에 중국의 성장방향이 완전히 달라질 것에 대해 전병서 교수를 포함한 중국전문가 집단이 정확하고 구체적인 시각을 정립할 수 있도록 모든 것을 낱낱이 이야기하고 있다.

지리적으로나 역사적으로 인연이 많은 중국인데도 불구하고 부정적인 이미지가 강했던 ‘CHINA’가 앞으로 세계의 중심, 초강대국으로 성장할 수 있다고 하여 나로서는 굉장히 충격이었다.

그렇게 잘 나가던 서방세계가 글로벌금융위기로 빚에 허덕이고 덩달아 한국은 수출이 막히고 주식까지 폭락하여 갈수록 생활이 빈곤해지는 상황이 정부가(?) 또는 전문가만 알아야 할 문제만은 아니라는 점이다.

앞으로 무엇을 먹고 살아야 할지에 대한 화두가 단순이 국가 차원이 아닌 내가 하는 일에 있어서 또는 내 자녀가 앞으로 어떤 직업을 가지게 될지에 대해 정확한 맵을 그리는데 대단히 중요한 문제라고 이 책은 말해 준다.

지금 궁지에 몰린 유럽은 자산과 기업매각이 시작됐는데 이런 매물들을 날름날름 받아먹는 나라가 바로 중국이란다.

그 중 서방세계를 놀라게 할 이슈는 바로 중국이 12차 5개년 계획에서 신에너지, 전기자동차, 신소재, 에너지절약과 환경보호, 차세대 IT, 바이오, 첨단장비 제조의 ‘7대 신성장산업’을 지정했고 현재 GDP 비중 4%에 불과한 이 7대 산업을 2020년에는 15%까지 키울 계획이라고 한다.

과거 한국이 선진국으로부터 화학, 철강, 자동차, IT산업을 차례대로 이전 받아 국산화하고 성장산업으로 키워왔으나 앞으로 규모와 힘으로 경쟁하는 중국과는 게임도 안 된다.

한국에서 이런 상황에서 5년 뒤 대중국 수출의 먹거리를 어떻게 준비해야 할지에 대해 꼭 알아야 할 중국의 ‘7대 신성장산업의 계획’에 대해 자세히 들여다 볼 수 있었다.

중국을 모르고서는 한국의 미래전략을 논할 수 없으므로 우리가 반드시 읽어야 할 지침서라고 생각한다.

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