[원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라] 서평

원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라 - 하버드대학교 설득.협상 강의
다니엘 샤피로.로저 피셔 지음, 이진원 옮김 / 한국경제신문 / 2013년 5월

[원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라] 서평

심리적인 긍정부분을 잘 부드럽게 이끌어낼수있도록 잘 다루어주었다.
핵심관심의 5가지가 있다.
우리는 모두 '인정'를 받고, 집단에 '친밀감'을 느끼고, 어느정도 결정할 수 있는 '자율성'을 갖고, '지위'가 존중된다는 느낌을 받고, 성취감을 주는 '역할'을 수행하길 바란다.
인정, 친밀감, 자율성, 지위, 역할이 핵심관심 포인트이다.
1. 상대를 인정하라
2. 친밀감을 강화하라
3. 결정을 내릴 자율성을 존중하라
4.지위를 두고 경쟁하지 마라
5. 성취감을 주는 역할을 맡아라
핵심 내용안에는 세부적으로 무엇을 어떻게 해야할 지침들이 잘 설명되어있다.
주요내용 후 매장마다 요약도 되어있어 정리하는데 도움이 많이 되었다.

뒷부분 부정적 감정을 어떻게 다스리는 방법도 여러 예를 들어 두어 실질적인 활용방법들이 들어있었다.
부정적 감정의 온도를 측정하여 우선은 낮추는 방법과 치료의 방법들도 담겨져있다.
감정을 정리하라
비난을하지마라
자신의 감정을 정당화시키지마라
주제에서 벗어나지 마라
차라리 제3자에게 터뜨려라
역지사지하라
편지는 쓰되 보내지 마라
이정도로 노력을 약간이라도 한다면 부정적인 감정은 바로 식혀질것같다.

좋은책 감사합니다.