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일 잘하는 사람은 알기 쉽게 말한다 - 쉽고 정확하게 설명하는 7가지 법칙
이누쓰카 마사시 지음, 장은주 옮김 / 현대지성 / 2019년 12월
평점 :
절판
내가 알고 있는 지식이 아무리 최신, 학술적으로 가치있는 것일지라도 다른 사람에게 설명할 수 있을때 비로소 가치가 있는 것이다.
특히, 쉽게 설명하는 스킬은 누군가를 가르치는 업종에 종사하는 분들에게 더욱 중요하다.
보통 설명이 잘 통하지 않는 원인으로 꼽을 수 있는 것이 몇가지 있다.
먼저, 상대방이 들을 자세를 갖추지 않을때 통하지 않는다.
내가 아무리 역설해도 상대방이 내 말을 듣지 않으면 의미가 없다. 그래서 강사는 학생들이 긍정적인 자세로 수업에 참여하게 하는 것이 중요한 덕목이다.
또, 내가 내용을 이해하지 못하는 경우 당연히 설명이 잘 통하지 않는다.
설명하는 쪽이 제대로 이해하지 못하면 절대 상대방을 이해시킬 수 없다.
그래서 하나를 가르치려면 열을 알아야 한다.
업계 1위의 강사가 귀에 쏙쏙 박히는 설명을 하기 위한 포맷으로 IKPOLET법을 사용한다.
요약하여 설명하면 흥미를 끌고(I), 상대방의 수준을 파악하여(k), 목적을 제시(p), 큰 틀을 제시한다.(o) 연결한다(l), 구체적으로 사례와 증거를 제시(e), 전이한다.(t)
뭔가 법칙이 복잡하게 보이지만 결국은 내 눈높이를 학생에게 맞춘 상태에서 초보자도 이해할 수 있는 용어로 설명을 하는 것이다.
이러한 과정에서 다른 현상에 빗대어 설명할 수도 있다.
중요한 것은 상대방의 현재 지식 수준을 이해하고 현상태에서 내가 원하는 수준까지 단계적으로 도달할 수 있도록 수많은 계단을 안배하는 것이다.
대학생때 과외를 꽤나 해본 입장에서 많이 공감이 된다.
학생들에게 설명을 잘하려면 본질을 꿰뚫고 있어야 한다. 그래야 아주 쉬운 예시를 통한 설명이 가능하다.