비즈니스 모델

비즈니스모델을 혁신하는 5가지 길 - 5 BM-innovation ways
은종성 지음 / 책길 / 2019년 9월

이 책에서 비즈니스를 혁신하는 방법으로 총 5가지를 제시한다.

경쟁으로 바라볼 것인지, 비경쟁으로 바라볼 것인지, 기업 중심의 내부혁신을 할 것인지, 고객 중심의 혁신을 할 것인지, 이 모든 것이 유기적으로 맞물려 있는 비즈니스 모델 관점으로 바라볼 것인지가 바로 그것

경쟁 관점의 비즈니스 전략으로 차별화, 원가우위, 집중화를 제시할 수 있다.

차별화는 기업이 활동하고 있는 산업 내에서 자사의 상품을 다른 제품이나 서비스와 구별되는 독특한 것으로 인식시키는 전략이다. 이를 위해 기술, 디자인, 상표, 편리한 유통망, a/s체계, 대 고객 서비스를 강화하는 방법을 활용한다. 

 차별화 정책의 예로써 다이슨을 들 수 있다. 다이슨은 날개 없는 선풍기, 먼지봉투 없는 진공청소기 같이 기존의 통념을 깨는 제품으로 유명하다.

원가우위는 규모의 경제를 달성할 수 있는 설비와 시스템을 갖춘 기업이 경험의 축적을 통해 경쟁기업을 압도하는 것이다. 빈번하고 세부적인 통제 및 관리의 보고체계, 체계적인 조직화와 책임소재의 명확화, 목표 생산량 달성을 자극하는 인센티브 제도 등이 요구된다.

 원가우위 모델의 예로써 도요타를 들 수 있다.

도요타는 정확한 상품별 원가를 파악한 후 원가의 정밀도를 높여나가고 있다. 

집중화는 특정 구매자 집단이나 생산라인별 부문 또는 지역적으로 한정된 시장에 집중하는 전략이다. 목표 산업이 반드시 독특한 욕구를 갖는 구매자를 대상으로 하거나, 제품이나 배달 시스템에 있어 여타 세분화된 산업과 다른 차별적 특성을 가져야 한다.(롤렉스 시계가 좋은 예)

비즈니스 모델 혁신에 관한 다양한 회사의 예시와 전략을 설명하고 있다.

이런 류의 책들은 읽을때는 납득이 가고, 이론적으로는 이해가 가지만 실제로 내가 이 전술을 경영에 적용하기 어려운 것 같다.

결국에는 이것저것 시도해보면서 시행착오를 겪으면서 배워야 할 것 같다.