품격을 높이는 말의 기술

품격을 높이는 말의 기술
후지요시 유타카.오가와 마리코 지음, 최화연 옮김 / 북스힐 / 2023년 9월

"품격을 높이는 말의 기술"은 어떤 분야에서든 효과적인 커뮤니케이션을 원하는 모든 사람에게 꼭 필요한 책이다. 이 책은 말하는 기술에 대한 보물 창고로, 직장에서의 발표, 인터뷰, 프레젠테이션, 혹은 일상 대화에서의 소통까지 모든 상황에서 자신의 말을 높이고 싶은 사람들을 위한 실용적인 가이드이다.

〈모든 사람에게 중요한 7가지 법칙〉

1위 상대 중심으로 대화하기

2위 말하는 순서를 잘 활용해 깊은 인상 남기기

3위 완급 조절하며 말하기

4위 좋은 질문으로 이야기 끌어내기

5위 단골 소재로 막힘없이 잡담하기

6위 칭찬으로 대화를 매끄럽게 이끌어가기

7위 상대의 눈을 보면서 말하기

가장 도움이 되었던 부분은 천천하고 차분한 억양을 통해 말하는 효과를 강조하는 부분이다. 빠른 억양은 불안정한 느낌을 주며 메시지 전달이 어려워지지만, 여유로운 억양은 상대방에게 신뢰감을 주며, 목소리의 크기 변화와 짧은 침묵을 활용하여 분위기를 조절하고 중요한 포인트를 강조하는 방법도 알려준다. 뿐만 아니라, 이 책은 대화법을 다루는 일반적인 책과는 다르게, 말하는 기술을 개선하는 과정에서 자신만의 고유한 말투를 찾는 방법에 대한 고민을 끌어내며 말에 대한 책임감을 일깨워준다.

작가는 이 분야에서 100권 이상의 책을 분석하며 관련 내용을 정확하고 친절하게 제시하고 있기 때문에 특히 말하기가 필수인 직업을 가진 사람들에게 매우 유용하다. 개인 방송을 하거나 하고자 하는 분들, 학생들, 면접 준비 중인 학생들, 상사와 부하 간의 원활한 커뮤니케이션을 원하는 분들에게 추천하고 싶다.

"품격을 높이는 말의 기술"은 단순히 말하기 능력을 향상시키는 것 이상의 가치가 있다. 자신만의 고유한 말투와 스타일을 개발하고, 품격 있는 말과 글을 사용할 수 있도록 안내하기 때문에 좋은 말하기 기술을 습득하고자 한다면, 이 책을 통해 자신의 커뮤니케이션 스킬을 향상시키는 과정을 거치는 것이 필수적이다.

- 이 서평은 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적인 견해에 의해 작성하였습니다. -