마음을 사로잡는 말센스의 비밀

마음을 사로잡는 말센스의 비밀 - 모르니까 서툴 수밖에 없는 이들을 위한 대화의 기술
장차오 지음, 하은지 옮김 / 미디어숲 / 2023년 5월

책 <마음을 사로잡는 말센스의 비밀>은 어떻게 하면 상대방의 마음을 사로잡을 수 있는 말센스를 구사할 수 있을지에 대한 지침서이다. 말센스는 일종의 습관이라고 하며, 꾸준한 연습을 통해 능숙하게 구사할 수 있다는 것을 강조한다.

책은 다양한 상황에서 어떻게 감각적인 말센스를 구사할 수 있는지에 대해 다루며, 상대방의 관심을 어떻게 끌어낼 수 있는지, 상대방이 기분 나빠하지 않는 칭찬의 방법, 내성적인 사람과 대화할 때의 전략, 불쾌한 상황을 유쾌하게 만드는 대화법 등 다양한 주제를 다룬다.

책에서는 말센스의 기술을 향상시키기 위해 상대방의 말에 귀 기울이고, 좋은 칭찬을 구사하는 것이 중요하다고 강조한다. 또한 작은 선물을 곁들인 칭찬이나 구체적인 칭찬을 해주는 것이 좋다는 것을 알려준다.

책에서는 위로의 방법에 대해서도 다루며, 나 자신의 어려움에 대해 어필하며 상대방을 위로하는 것보다는 상대방의 상황을 이해하고 그에 대한 자신의 생각을 표현해주는 것이 더 좋다는 것을 강조한다. 이렇게 하면 상대방이 자신을 더 존중하고 이해해줄 것이며, 상대방에게 더 나은 위로를 제공할 수 있다.

마지막으로, 책은 말을 하는 것보다 듣는 것이 더 중요하다는 사실을 강조한다. 상대방의 말에 귀 기울이고 이해하며, 그에 대한 적절한 반응을 보여주는 것이 좋다는 것을 알려준다. 이러한 자세는 상대방과의 관계를 개선하고 상대방의 마음을 사로잡을 수 있는 중요한 요소 중 하나이다.

- 출판사로부터 도서를 제공받았습니다. -