AI 시대의 일자리 트렌드

AI 시대의 일자리 트렌드 - 당신의 일자리는 안전하신가요?
취청.천웨이 지음, 권용중 옮김 / 보아스 / 2021년 9월

최근 인공지능을 주제로 한 책과 영화가 많이 나오고 있다. 나 또한 최근에 인상 깊게 읽은 JP덜레이니의 장편소설 '퍼펙트 와이프'를 떠올리며 앞으로 인공지능은 우리 사회에서 없어선 안 될 존재로 떠오를 것이 뻔한데 과연 그 범위는 어느 정도이냐가 화두라고 생각한다. 블로그 서핑 하면서 초등학교 교사분이 쓰신 일기를 봤는데, 인공지능이 발달하면서 앞으로 교사의 역할은 '교육'에서 '돌봄'으로 변할 가능성이 무척 높다고 판단하여 교사를 그만둔 썰이었다. 처음에는 단호한 결정에 당황스러웠는데 생각해 보니 맞는 말이고 장기적으로 봤을 때 올바른 판단을 했다고 생각했다. 그렇다면 나의 직업은 안전한 것일까? 하는 자문과 성찰의 시간을 보낸 기억이 있는데 그 막연한 궁금증을 구체적으로 해결해 줄 책을 발견했다.

<AI 시대의 일자리 트렌드>는 인공지능과 관련된 직업을 가진 중국인이 만든 책인데, 기술이 발달하면서 기존의 많은 일자리가 새롭게 정의될 것으로 보인다며 운을 뗐다. 책은 총 11장으로 구성되었다. AI 등장으로 인간의 일자리를 빼앗길 것인가, 취업의 기회를 가져다줄 것인가, AI가 업무에 도입되면 어떤 효과를 가지고 올 것인가, AI로 대체될 확률 높은 직업들, AI 시대에 발맞춰 실무 종사자가 갖춰야 할 능력은 무엇인가, AI가 영향 미칠 직업군 농업, 금융, 교사, 의사, E 커머스, 문화 엔터테인먼트 분야에 심층 분석을 다뤘다.

1. AI가 쉽게 대체 가능한 일자리는 : 복잡한 일 + 체력을 요하는 일 + 단순 업무

2. 그래서 AI에 의해 대량실업을 초래할 것인가?에 대한 저자의 답은 NO.

AI와 인간의 협업을 통해 완성도 높은 과제를 수행하게 되어 생산력이 항상 되고 인간의 삶의 질이 높아진다고 답한다.

3. 새로운 일자리

AI 연구개발, 디자인, 유지 보수, 성능 테스트, 기계조작, 감정 관련 일

→ 기계관리, 프로세스 정보, 알고리즘 능력과 판단력, 플랫폼 및 데이터 관리 관련 자격증 취득

4. AI 대체 가능성 높은 직종 : 텔레마케터, 회계사, 고객서비스 직종

제5장에서 다룬 'AI는 농업을 재정의한다' 부분은 동의하지 않는 내용이 많았다. 농업은 단순한 직업이 아니다. 살아있는 생물을 키우는 일이고 오롯이 데이터에 의존해 판가름 날 분야가 아니다. 농업에서 가장 중요한 것은 날씨인데, 자연재해를 AI가 관여할 수 있는 부분에 한계가 분명하고 농업에 AI를 대입하자면 기초자금이 어마어마하게 들어갈 것으로 보인다. 책에서 보면 주로 해외 사례를 많이 인용한 부분이 많았는데 지형에 따라 작물의 조건이 천이하게 달라지는 작물의 특성상 오차가 너무나 클 것으로 생각되어서 나랑 생각이 많이 달랐다.

AI가 할 수 있는 영역이 점점 커지면서 나의 직업은 안전한가?에 대한 궁금증은 어느 정도 해소되었다. AI가 우리 삶에 많은 부분 들어온다고 하더라도 몇몇 기존의 일자리는 없어지겠지만 대량실업을 초래하지 않고 기계와 인간의 협업으로 완성도 높은 성과를 가져온다는 시각이 인상적이었다. 어쩌면 우리는 너무 겁을 먹고 있을지도 모른다는 생각했다. 이 책에서 심층적으로 다룬 농업, 공장, 금융, 교사, 의사, E 커머스, 문화 엔터테인먼트 분야는 꽤 많은 변화를 예상하고 있음에 따라 관련 종사자는 기계관리와 관련된 공부를 하여 대비한다면 어떨까 생각해 보았다.