비즈니스 리프레임

비즈니스 리프레임 - 불확실성의 시대, 기업과 브랜드의 효율적인 혁신 전략!
이연주 지음 / 라온북 / 2023년 9월

비즈니스 리프레임

저자인 이연주님은 홍익대학교 산업디자인학과, 핀란드 알토 대학교 디자인경영

석사, KAIST EMBA를 졸업했습니다.

디자인과 비즈니스를 전공하고 화장품수입회사에서 브랜드 매니저로 일하였으며 현재는 삼성전자에서 고객연구, 혁신상품기획, 경험전략, 기획등의 업무와

내부 프로젝트 외에도 외부 기업과 IT를 융합해 비즈니스를 혁신하는 프로젝트를

다수 리드하였습니다.

불확실한 시대의 기업의 본질과 브랜드 가치를 위한 방법은 무엇이 있을까 생각해

보게 됩니다.

생각을 바꾸면 답이 보이고 비즈니스의 사고 방식을 바꾸면 고객이 찾는 브랜드가

된다고 생각합니다.

오랜 기간 유명한 기업은 이 브랜드를 위하여 매번 바뀌는 고객의 트렌드에 맞추어

발빠르게 변화를 주었습니다.

애플, 삼성 등 대기업 또한 고객이 원하는 제품으로 브랜드를 만들고 새로운 변화를

만들어 왔습니다.

이 책은 그러한 변화의 중심에 선 저자님의 눈높이에서 본 비즈니스와 혁신에 대한

많은 생각과 조언을 담은 책이라 생각합니다.

비즈니스는 혁신을 말할때 창의성과 통찰력이라는 개념으로 말할 수 있습니다.

창의성과 통찰력은 검정색 박스안에 가려져 있는 것과 같아 실제로는 안에 무엇이 있는지 알기가 힘듭니다.

4차 산업혁명이라고 불리는 지금의 시대는 불확실성이 높다고 합니다.

비즈니스의 판이 새롭게 바뀌고 있기 때문입니다.

AI, 메타버스, IOT 등 새로운 기술이 나오고 있고 삶의 방식도 코로나 이후 미래가 코로나 전에 예측했던 것보다 빨리 앞당겨졌습니다.

어디서든 일하고 모바일로 구매하고 화상으로 소통하는 것이 일상화 되었습니다.

경쟁도 더욱 심화되어 인터넷 검색을 하면 비슷한 제품이 나옵니다.

주변의 많은 것이 바뀌고 있는 시대에 나만 과거의 프레임 안에서 과거의 방식에

머물러 있으면 성공을 장담할 수 없습니다.

지금까지 우리나라 기업들은 이미 만들어진 해의 선진 기업의 비즈니스 공식을

빨리 받아들이고 실행하여 성공을 이뤘지만 이제는 새로운 성공 공식이 필요합니다. 우리 스스로 비즈니스 개념을 설계하여 나가야할 때입니다.

불확실성은 기회가 되며 새로운 변화에 민감하게 변화를 해야 합니다.

과거의 산업은 기업중심이었으나 지금은 고객중심, 모바일 중심으로 변화하고 있습니다.

기업이 광고를 통하여 고객이 기업을 기억하고 구매를 하는 시대에서 지금은 모바일로 인터넷을 사용하면서 고객이 직접 물건이나 기업을 고르는 시대로 변화하였습니다.

과거에는 없었던 모바일 구매가 가능하고 예약방식, 음식점도 안가고 주문이 가능하고 심지어 박물관, 미술관도 가상으로 가볼수 있습니다.

4차산업혁명이 시작된 이 시점에 더욱 발전된 기술로 비즈니스를 함에 있어서

변화를 추구해야 할 때라 생각합니다.

이 책은 사업이나 비즈니스관련 업무, 기획, 판매 등을 하시는 분은 꼭 읽어보시면

도움이 많이 되는 책이라 생각합니다.

라온북 출판사로부터 해당 도서 지원을 받아 작성한 서평입니다.

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