이기는 언어

이기는 언어 - 우아하게, 거침 없이 원하는 것을 얻는 대화의 기술
마티아스 뇔케 지음, 장혜경 옮김 / 더페이지 / 2024년 11월

항상 자신의 생각이나 감정, 논리 등을 잘 정리된 형태로 표현해야 좋은 평가와 반응을 이끌어 낼 수 있는 요즘 현실에서 이는 개인 단위에서의 배움과 경험적 내공이 중요하다는 점을 의미하기도 할 것이다. 이 책도 이런 기본적인 화법과 화술에 대해 조언하는 책으로 같은 대화라고 하더라도 전혀 다른 반응과 결과로 이어질 수 있다는 점에서도 이에 대한 섬세한 관리나 대응이 요구되며 특히 우리나라 사회의 문화나 정서 등을 고려할 때, 요즘처럼 예민한 이들이 있었나 싶을 정도로 말 꼬투리를 잡는 유형이나 빌런들이 많은 현실에서 때로는 단호한 대응이 중요하다는 점도 함께 접하며 체감하게 된다.

물론 모든 이들을 일반화 하는 건 아니지만 여전히 자신의 부족한 실력이나 열등감 등은 인정하지 못하며 타인에 대한 무례함으로 인해 말을 쉽게 하는 이들도 적지 않고 작은 권력에 취해 본질과 현상을 보지 못하며 또 다른 문제를 야기하는 빌런들이 많은 현실에서 결국 해당 분야에 대해 배우며 일정한 경험치나 대응 매뉴얼 등을 통해 숙지하며 스스로를 위해 사용해 보는 것이 얼마나 중요한지도 새삼 읽으며 체감하거나 공감할 수 있는 영역일 것이다. 책에서도 이런 가치 판단과 평가에 대해 어려운 의미를 강조하진 않는다.

오히려 기본기를 강조하는 형태로 조언하고 있으며 상황이나 환경, 사람마다 다를 수 있다는 점도 유연하게 인정하며 그렇다면 이를 잘 표현하거나 원만한 소통이나 대화를 위해 기본적으로 알아야 하는 부분이나 매너로 직결되는 요인에는 어떤 것들이 있는지, 이에 대해 집중적으로 전하며 일정한 가이드라인을 정하고 있어서 가볍게 읽으면서도 이를 현실과 실무에 적용하며 판단, 관리해 나갈 수 있을 것이다. 또한 책을 통해 자신에 대해 성찰, 점검하는 시간도 갖겠지만 인간관계에 대해 지치거나 회의적인 반응과 평가가 공존할 수도 있다는 점을 참고하면 좋을 것이다.

개인적인 의미에서는 특정 누군가가 생각났지만 그럼에도 똑같은 유형이나 빌런이 되기보단 철저한 무시나 외면, 아니면 확실하게 이기는 언어 사용이나 대화법 등을 통해 대응해 나가는 과정에서 오는 또 다른 경험적 가치나 내공 등이 왜 중요한지도 느낄 수 있었고, 함께 접하며 판단해 보게 될 것이다. 물론 강조나 강요를 원하는 건 아니지만 아무래도 불편한 이들이나 찔리는 분들도 있을 수 있는 책이라는 점에서도 결국 우리 사회가 갖는 현실, 인간관계로 인해 감정 소모가 많거나 갖은 스트레스에 시달리는 분들이라면 이 책을 통해 배우며 변화의 시간과 과정을 체감해 봤으면 한다. 추천할 만한 책이라는 점과 자기 자신을 위해 사용하겠다 라는 강력한 의지가 동반 되었으면 하는 책이다. 함께 접하며 판단해 보자.