가장 쉬운 챗봇 자동화 마케팅

가장 쉬운 챗봇 자동화 마케팅 - 365일 24시간 자동으로 운영되는 세일즈 시스템을 구축하라
김종민 지음 / 작가의집 / 2024년 6월

다양한 분야에서 활용도가 높고 누구나 마케팅 및 세일즈 분야에 대해 배우며 활용해야 한다는 점을 체감할 수 있는 요즘 현실에서 이 책은 가까운 미래를 준비하는 개념으로도 좋고 실무 비즈니스 전략이나 관리법 등으로 더 나은 방식을 배우거나 선택하고자 하는 분들에게도 알맞는 맞춤형 도서일 것이다. <챗봇 자동화 마케팅> 책에서는 자동화 마케팅의 정의와 구성, 그리고 실무적인 관점에서 활용 가능한 형태의 정보와 가이드라인을 함께 제공하고 있고 이는 다양한 분야에서도 활용해 볼 수 있는 특장점이 있을 것이다.

<챗봇 자동화 마케팅> 물론 이론적인 영역에서 용어나 개념 등으로 인해 어려움을 겪을 수 있고 각 분야나 직무마다 다르거나 약간은 변형, 응용된 형태로도 사용할 수 있다는 점도 참고하면 좋을 것이다. 그만큼 자동화 마케팅 분야의 경우 긍정의 요소가 많고 일정한 시스템을 구축하거나 직무와의 활용도를 높일 경우 결국 이를 관리하는 사용자에게도 좋은 결과를 만들 수 있게 한다는 점도 체감할 수 있을 것이다. 특히 랜드봇이나 챗봇 등에 대해 구체적으로 소개하고 있어서 처음 접하는 분들도 천천히 배우며 판단해 볼 것을 권하고 싶다.

또한 자세한 가이드라인을 통해 이를 암기하는 형태로의 쓰임보다는 모방해 나가는 과정에서 직접 따라해 보는 행위적인 부분이 더 중요하다는 점도 참고했으면 한다. 아무래도 자동화 시스템이나 다양한 프로그램의 경우 계속해서 해보며 자신의 것으로 익혀야 하는 부분이 존재하며 이 책도 이런 기본적인 구성과 방식에 대해 전하며 인공지능 기술이 제공하는 또 다른 형태의 분석이나 활용법 등이 무엇인지도 함께 전하고 있어서 긍정의 의미가 더 강한 가이드북일 것이다.

<챗봇 자동화 마케팅> 이로 인해 파생되는 부수익이나 긍정의 효과와 결과물, 또는 어떤 형태로 다양한 분야에 접목시켜 실무적 역량강화나 성공적인 결과를 남길 것인지도 함께 접하며 생각해 보게 된다. 여전히 어려워 하는 분들이 많은 영역으로 볼 수 있지만 그만큼 기회적인 요소나 미래가치 또한 상당한 분야라서 기본적인 마케팅 방식과 전략을 비롯해, 책에서 저자가 말하는 자동화 마케팅의 구체적인 기법과 활용법 등이 무엇인지도 함께 접하며 배움의 시간을 가져 보자. 해당 분야 조언서 혹은 실무 가이드북으로 추천하고 싶은 책이다.