사람의 마음을 움직이는 마법의 말 한마디

사람의 마음을 움직이는 마법의 말 한마디
필 M. 존스 지음, 이지혜 옮김 / 생각의날개 / 2023년 4월

우리가 사회생활을 하면서 또는 일상적인 영역에서도 중요하게 여기는 가치, 바로 다양한 사람들과의 소통법, 혹은 관계술일 것이다. 책에서도 이런 기본적 가치와 정서를 바탕으로 한 성장과 변화의 자세, 이를 통해 얻거나 이룰 수 있는 개인의 자기계발적 요소가 무엇인지를 표현하며, 결국 대화의 중요성과 적절한 화법과 화술이 가져오는 유무형의 가치가 무엇인지를 자세히 표현하고 있다. <사람의 마음을 움직이는 마법의 말 한마디> 책에서도 이런 기본적인 부분을 통해 관계의 심리학에 대해 조언하며 누구나 할 수 있지만 안하는 부분이 무엇이며, 또는 무엇을 배우며 스스로의 성장과 발전을 위해 활용해 나가야 하는지를 표현하고 있다.

<사람의 마음을 움직이는 마법의 말 한마디> 사실 다양한 관계에서 오는 부정적인 요인의 경우 완벽한 대응이나 제어가 불가능 하다. 하지만 생각보다 많은 영역에서 변화를 추구하거나 사소한 습관이나 발견 등을 통해 충분히 대응해 나갈 수 있다는 점에서도 위기와 기회적인 부분이 공존하는 영역으로 볼 수 있다. 특히 우리 사회의 경우 관계에 대한 집착이 대단하며, 이는 타고난 개인의 성향이나 판단력 외에도, 사람들의 특징이나 성향, 심리적 요인 등을 복합적으로 알아야 한다는 점에서도, 현실적인 어려움이 존재하는 영역이기도 하다.

책의 저자도 이런 점에 대해 언급하며 일상적인 영역에서의 관계술이나 자신의 경력관리와 커리어 상승을 위해서는 어떤 형태로의 처세나 화술 등이 필요한지를 자세히 조명하고 있다. 또한 마케팅 및 세일즈 분야에서의 사용법, 개인의 영업력 향상이나 사업 및 창업 등의 비즈니스적 상황에서는 또 어떤 매뉴얼을 통해 대응하거나 지금보다 더 나은 성장과 발전을 이룰 수 있는지도 자세히 표현하고 있다. 즉 누구나 기회적인 요소가 존재하며 생각보다 많은 영역에서의 문제를 배움과 경험적 가치를 통해 충분히 승화하거나 긍정적인 방향으로의 설계 또한 가능하다는 점을 강조하고 있는 것이다.

<사람의 마음을 움직이는 마법의 말 한마디> 결국 우리는 대화의 중요성과 필요성, 말 한마디를 통해 공감하거나 긍정과 부정적 현상을 모두 경험하게 되는 것이다. 구체적으로 책의 저자는 어떤 가치를 통해 성장과 발전을 지향해야 하는지, 그리고 일상적인 영역에서는 어떤 형태로의 대응이나 변화된 자세가 중요한지, 책을 통해 접하며 판단해 보자. 특히 실무적인 부분이나 영업 분야에 종사하는 분들, 혹은 성공하는 마케팅 및 세일즈 전략을 그리는 분들에게 해당 도서를 적극 권하고 싶다. 책을 통해 접하며 이를 실무적인 영역에서도 활용해 보자.