구독 서비스

구독 서비스 - 똑똑한 판매자 현명한 소비자
박의서 지음 / 영진.com(영진닷컴) / 2022년 5월

달라지는 세상의 속도 만큼이나 사람들의 수준이나 의식 또한 높아지며 더 나은 부가가치나 결과를 마주하려는 실질적인 행동력도 함께 진행되고 있는 요즘이다. 이는 생활수준의 향상이나 일상적인 부분에서의 편의성, 공감대 형성 등이 빠르게 확산되며 일어난 추세로도 볼 수 있고 누구나 쉽게 정보와 지식을 배우거나 얻으며 자신에게 맞는 맞춤형 플랫폼이나 상품을 제공받으려는 자연스러운 과정으로 볼 수 있다는 점에서 책에서 말하는 <구독 서비스> 의 가치나 정신, 그 본질적인 의미에 대해 우리는 어디까지 알고 있으며, 그리고 어떻게 활용해야 하는지를 생각해 보게 된다.

<구독 서비스> 책에서는 판매자와 소비자로 구분하며 결국에는 경제학의 기본 논리로 볼 수 있는 수요와 공급 법칙에서 어떤 형태의 성장이나 성공적인 과정과 결과를 그려야 하는지를 자세히 표현하고 있다. 이는 다양한 분야에도 쉽게 접목시킬 수 있고, 또한 급격한 성장을 이루고 있는 온라인 시장을 바탕으로도 많은 이들이 업을 영위하거나 시대변화상이나 각종 경제현상에 대한 이해를 바탕으로 적극적인 활용을 하고 있다는 점에서 기존의 시장질서나 문화, 경제패턴과는 그 결이 다르며 더 높은 수준으로 빠르게 진행되고 있음을 체감하게 된다.

이는 기업들의 경영전략에도 변화의 중요성과 필요성을 역설하고 있으며 실질적인 소비자의 입장에서도 어떤 소비 트렌드가 활발하게 이뤄지고 있는지, 그리고 내가 공급자나 판매자의 입장이 될 경우 어떤 가치를 바탕을 업의 영위나 사업의 확장, 또는 고객관리 및 대중과의 소통능력 등을 키우며 나아갈 것인지도 함께 판단해 보게 된다. <구독 서비스> 이미 다양한 사람들이 개인적인 판매자가 되기도 하며 관련 정보나 지식에 대한 소개, 불특정 다수의 사람들과의 소통과 공감능력을 바탕으로 이용하고 있다는 점에서 <구독 서비스> 가 갖는 현실적인 부분이나 그 중요성에 대해서도 책을 통해 이해해 볼 수 있다.

또한 기본적인 경제현상이나 정책, 새로운 플랫폼의 사용과 구축 등 <구독 서비스> 이용 방안에 대해서도 우리는 더 깊이있게 배우며 판단해 봐야 한다. 단순한 고객관리나 서비스 마인드에 대한 접근도 무관하며, 경제의 본질적인 부분이나 패턴, 관련 추세나 트렌드에 대해서도 일상적인 부분에서부터 비교하며 배울 수 있다는 점에서도 책이 갖는 특장점이 명확하다고 볼 수 있다. 결국 소통과 공감을 바탕으로 한 공유경제의 한 모델이나 플랫폼, 방향성 등으로도 볼 수 있는 <구독 서비스> 책을 통해 접하며 구체적으로 어떻게 활용해 나가야 하는지, 이에 대해 배우며 활용해 보자.