룰루레몬 스토리 - 룰루레몬 창업자 칩 윌슨 이야기
칩 윌슨 지음, 김지연 옮김 / 예미 / 2022년 6월
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다양한 분야의 변화상 그리고 치열한 경쟁 상황에서 어떻게 하면 더 나은 우위전략이나 선점효과 등을 거둘 수 있는지, 그리고 모든 분야에 공통적으로 적용되는 경영관리 기법이나 중요 요소에 대해 저자는 자세히 말하며 다소 생소할 수 있는 분야에서의 성장과 성공사례를 통해 기본적인 경영전략 및 창업정보에 대해 조언하고 있다. <룰루레몬 스토리> 스포츠 분야에 특화된 기업, 또는 요가라는 일상적인 느낌을 주는 분야를 통해 어떤 형태의 브랜드 전략이나 효과 등을 구축했으며 이를 통해 사람들의 관심과 니즈를 어떤 형태로 제공해 줬는지도 책을 통해 마주해 보게 된다.

물론 특정 분야의 성장사례로 볼 수 있지만 저자의 전략적 마인드나 현실적인 요건 등을 고려하는 경영관리 기법이 돋보이며 절대적으로 중요한 고객관리 및 서비스의 영역, 또는 소통이라는 절대적 가치를 최우선에 두는 가치경영 및 전략으로 인해 자신의 업을 성공시킬 수 있었을 것이다. 물론 대중들은 과정보다는 결과에만 매몰되는 경향이 강하며 이는 또 다른 함정이나 변수 등에 당황하거나 사업이나 창업을 고려하는 분들도 어떤 형태로 다양한 위험관리 등을 병행해 나가야 하는지, 이에 대해서도 책에서는 잘 표현하고 있다.

또한 사업이나 창업의 경우 항상 성공사례 만을 참고할 것이 아니라 실패사례에서도 어떤 가치를 배우거나 교정해 나갈 것인지, 나와 비슷한 업계의 성장전략 등도 참고하며 이를 현실적으로 적용하거나 모방해 나가는 과정을 통해 또 다른 가치를 배우거나 스스로에게 맞는 전략적 마인드에 대해서도 생각해 볼 수 있다. 물론 우리의 시장상황이나 기업들의 현황과는 다른 점도 존재하며 매우 특화된 업종이라는 평가를 통해 저자가 말하는 가치 자체에 별다른 매력을 느끼지 못할 분들도 있을 것이다. 다만 경영전략 및 관리의 기본성이나 원리, 시스템을 구축할 경우 어떤 형태로 관리 가능하며 활용해 볼 것이지 등을 종합적인 관점에서 바라보며 판단해 보자.

<룰루레몬 스토리> 과연 될까? 하는 의문에서 시작된 업종의 성공사례, 또는 너무 많은 것을 고려해서 기회를 놓치고 있는 건 아닌지, 기본적인 사업 및 창업정보와 전략에 대한 이해와 실무적 활용방안에 대해 고민하며 책을 통해 어떤 가치를 배우며 참고해 볼 것인지, 그 의미에 대해 판단해 보자. 해당 분야의 경우 무조건적인 성공이나 실패는 존재할 수 없으며 항상 시행착오나 실패의 사례에서도 배울 점은 분명히 존재한다는 사실을 인식해야 할 것이다. 그 어떤 업을 하더라도 반드시 수행되거나 관리해야 하는지 경영전략 및 관리에 대한 기본성과 방향성에 대한 조언, 책을 통해 배우며 실무 비즈니스 가이드북으로 활용해 보자.





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