오늘도 사장으로 살아가는 당신에게

오늘도 사장으로 살아가는 당신에게 - 모든 책임과 정면으로 맞설 강력한 경영의 지혜
하마구치 다카노리 지음, 김하경 옮김 / 슬로디미디어 / 2022년 3월

코로나 팬데믹 시국으로 인해 많은 분들이 고통을 겪고 있다. 국가나 정부, 또는 기업 차원에서의 대응전략이 실행되고 있지만 이들의 희생과 고충에 대해 모든 것을 만족시켜주는 것은 사실상 불가능에 가깝고 그렇다면 또 다른 의미에서의 각자도생, 살아남거나 버티는 전략에 의지해서 경영전략을 펼쳐야 하는 것이 더 현실적으로 와닿는 문제의식이자 대응법인지 모른다. 이 책도 이런 현실적인 부분을 반영해 사장들은 어떤 형태의 경영전략과 관리를 통해 어려운 시국을 돌파해야 하는지, 또는 버티고 있는지에 대해 자세히 표현하고 있는 책이다.

<오늘도 사장으로 살아가는 당신에게> 특히 우리나라의 경우 자영업자의 비중이 매우 높고, 출혈 경쟁으로도 볼 수 있지만 모든 상황과 현실에 대해 일반화 하는 모순이나 오류는 범하지 말아야 한다. 누구도 이런 사태를 예상치 못했고, 결국 무조건적인 책임론이나 희생을 강요하는 행위는 또 다른 사회문제나 갈등을 낳을 수 있다는 점에서 매우 신중한 자세로 접근하며 현실적인 대안책 마련, 또는 협의와 타협을 통해 소통해 나가는 방식이 우선되어야 한다. 또한 실제 사장의 입장에서는 그래도 불황이나 어려운 현실을 이기는 극복의 방안이나 전략으로 어떤 가치에 집중하며 관리해 나가야 하는지, 이에 대해 알아볼 필요가 있다. 

책에서도 이 부분에 대해 주목하며 영업력, 관리력, 또는 고객과의 소통이나 고객관리, 이어지는 서비스나 마케팅적 요소에 대해 언급하며 비즈니스에서 어떤 가치를 우선에 두면서 실무에 맞는 경영전략을 활용해야 하는지, 이에 대해 강조하고 있는 모습이다. 이런 시국에서는 할 수 있는 것들이 제한적이며 외부 영향이나 변수를 강하게 받는다는 점에서 또 다른 관점의 접근법이 필요하다. 이는 기존의 방식이나 전략에 대해 점검하거나 성찰하는 자세, 돌아보는 과정을 통해 새로운 방식에 대해 눈뜰 수도 있고 더 나은 방식, 경쟁우위 전략, 또는 차별화 방안이 무엇인지도 생각하며 행동해 볼 수 있기 때문이다.

<오늘도 사장으로 살아가는 당신에게> 창업이나 사업을 하고 있는 분들, 고려하는 분들, 또는 해당 분야가 어떤 피해와 고통을 겪으면서도 불황적 상황에 맞서서, 나름대로 선방하거나 성공을 거두는 분들의 경우에는 어떤 경영전략과 관리법을 채택하고 있는지, 책을 통해 읽으며 더 나은 현실적 감각, 실무적 판단을 해보게 된다. 오늘도 버티는 사람들, 그리고 더 좋은 결과를 위해 노력하는 사람들, 그들의 노력이 좋은 결과로 이어지길 바라며 많은 분들이 책을 통해 배우거나 공감해 보는 시간을 가졌으면 한다. 기본적인 경영전략과 관리법, 원칙 등에 대해서도 배울 수 있고 사람의 가치가 무엇인지, 그리고 우리가 원하는 인문학적 가치에 대해서도 답습하며 더 나은 판단을 해보게 될 것이다.