자율조직

자율조직 - 일하는 방식의 변화를 꿈꾸는 기업들을 위한 메시지
신경수 지음 / 21세기북스 / 2021년 4월

기업의 입장에서 절대적으로 중요한 경영관리의 방식과 활용법, 이에 대해 조언하고 있는 책이다. 책에서는 자율조직이라는 본질적인 의미와 어떤 변화를 통해 더 나은 성장 및 성과달성을 이룰 수 있는지, 실무적으로 도움될 만한 활용법을 제공하며 독자들의 이해를 돕고 있다. 책에서 말하는 24가지 경영 비법을 통해 지금 내가 하고 있다면 유지하면 될 것이고, 생각치 못했던 부분이 있다면 적극적으로 수용해서 모방하면 되는 것이다. 경영관리는 보는 관점에 따라서 매우 어려울 수도 있고, 복잡하게만 느껴질 수도 있는 만큼 최대한 요약적으로 간결하게 해석하며 배우는 자세가 기본이 되어야 한다.

책에서 말하는 24가지 비법은 다음과 같다. 사람을 관리하는 방법으로 머리가 아닌 가슴으로 움직여라, 성공하는 조직의 경우 성격을 먼저 파악한다, 막연한 공평이 아닌 공정을 바라야 한다, 지나친 압박은 꼼수를 낳는 법, 업무에 의미를 부여해야 하는 이유, 자유 의지를 줘라, 권한 위임은 현장을 움직이게 하는 동력, 직원에 따라 동기부여에 차등을 둔다, 돈으로 마음을 살 순 없다, 보상이 커지면 주객이 전도된다, 남의 지갑도 내 지갑의 무게는 다르다, 혜택이 중단되면 반발은 필연적, 익순한 것에서 벗어나야 한다, 위대한 모든 것은 작은 일에서 시작된다, 성과는 개인이 아닌 팀이 내는 것이다.

기술보다는 지혜를 심어줘라, 잘나갈수록 긴장해야 한다, 핵심에 집중하는 업무 환경 조성, 상대방의 관심과 흥미를 공략하라, 길을 찾는 자가 있다면 핑계를 찾는 자도 존재한다. 무식할수록 용감하다, 세대가 다르면 당연하게도 생각 또한 다르다, 피드백의 창구가 다양해야 한다, 타인의 실패가 더 큰 도움을 준다 등이 그것이다. 한 번 읽으면 바로 이해되는 가치도 있지만 뜬구름 잡는 소리로 보이는 것도 존재할 것이다. 이처럼 개인의 판단의지나 해석여지에 따라 다를 수도 있지만 공통적으로 중요한 덕목과 조건에 대해 저자는 실무적으로 판단하며 소개하고 있는 것이다.

시대가 변하면서 사회를 이루는 새로운 세대의 유입, 그리고 고객들이 바라는 높은 수준의 기대감, 니즈, 이를 충족하기 위해선 기존의 방식으로는 한계나 실패에 봉착하게 된다. 변화를 주저하지 말고 유연하게 대처하는 능력, 모방을 적극적으로 추구하며 일의 효율과 결과를 남기면서 일하는 사람들에겐 성과와 보상에 대해서도 확실하게 보장해주는 자세, 그리고 끊임없는 의사소통을 통해 협업의 가치와 올바른 리더십의 구현을 이루기 위한 노력을 병행해야 할 것이다. 하나의 조직에도 여러 사람들이 모이면서 의견차이가 발생하는 것이 조직의 생리이다. 이를 긍정적으로 활용하며 결과까지 내는 방향성과 전략이 무엇인지, 책을 통해 배우며 실무 가이드북으로 활용해 보자. 저자의 직언을 통해 많이 배우며 생각해 볼 수 있을 것이다.