자신의 커뮤니케이션 스타일을 알고 싶다면 반드시 접해야 할 책

소셜스타일 - 커뮤니케이션도 스타일이다
이재연 지음 / 책나무 / 2011년 11월

자신의 커뮤니케이션 스타일을 알고 싶다면 반드시 접해야 할 책

세상을 살아가면서 가장 힘든 문제가 바로 소통의 문제가 아닐까 싶다.

내가 한 말이, 내가 한 행동의 의미를 상대방은 전혀 다른 의도로 받아들이는 경우도 많고

나 역시 상대방의 말과 행동을 원래 의도와는 다른 뜻으로 받아들이기도 한다.

소통의 문제가 결국 모든 문제의 시발점이자 해결책이 될 수 있는 이유가 바로 여기에 있다.

이 책은 사람들 각자마다 저마다의 커뮤니케이션 스타일이 있고 그것을 먼저 이해하고

차이를 받아들일 수 있는 것으로부터 소통이 시작된다고 말하고 있다.

여기에서 말하는 커뮤니케이션 스타일은 모두 4가지가 있는데

이들은 업무중심인가 사람중심인가, 그리고 단언하는가 질문(경청)하는가에 따라

주도형, 분석형, 표현형, 우호형으로 나누어진다. 그리고 더 나아가 16가지로 다시 나누어진다.

내가 생각하기에 나는 분석형 중에서 주도형적 분석형이나 분석형적 분석형에 가까운 듯 하다.

MBTT 검사를 하면 INTJ나 ISTJ가 나오니 아마도 그쪽이 맞으리라.

이 책을 읽으면서 모든 사람에게는 소통을 하고자 하는 욕구가 있는 것 아닌가 하는 생각을 했다.

상대와 소통하고 싶지 않다면, 누군가의 성격을 알고 그에 맞게 관계를 맺고 싶지 안핟면

굳이 복잡하게 유형을 분류하고 특징을 연구하는 일 따위는 하지 않았을테니까...

그러므로 우리는 모두 소통을 전제로 그 누군가를 만나고 얘기하는 것이다.

소통을 해 본 결과 나와의 차이를 인정하고 싶지 않거나 그 차이가 너무 커서 받아들여지기 어려울 때 비로소 관계가 정리되는 것이지 맨 처음부터 관계를 정리하고자 누군가를 만나는 것은 아닐 것이기 때문이다.

그렇기 때문에 다른 사람과의 소통의 문제로, 혹은 자기 자신과의 소통의 문제로 고민을 하고 있다면, 특히 이 책에서 주로 예를 든 바와 같이 직장내에서 상사, 동료와의 관계 때문에 스트레스 받고 고민을 하고 있다면 더더욱 이 책을 만나야 한다. 당신이 그 사람와 소통을 원한다는 전제하에 말이다. 그 전제하에 이 책을 읽고 받아들인다면 당신은 이 한권의 책에서 어쩌면 인생의 진리를 발견할 수도 있지 않을까?