핵심만 남기고 줄이는 게 체질

핵심만 남기고 줄이는 게 체질 - 필요한 만큼만 읽기, 쓰기, 말하기, 생각하기, 행동하기
김범준 지음 / 위즈덤하우스 / 2021년 4월

인생을 가볍고 단순하게 살아가는 방법을 알려주고 독려하는 책이다.

몇 십년전만 하더라도 평생을 쉼없이 묵묵히 일하며 사는 삶의 방식이 성실함과 희생의 아이콘처럼 여겨지곤 했다. 

어떤 일이든 남보다 많이하고 쉼없이 평생을 달려야만 성공에 가까워진다는 믿음이 있었던 시절이었다. 

먹고사는게 중요했던 시대에는 대부분 개인의 마음까지 어루만지고 돌아볼 여유가 없었다.

삶을 가볍게 대한다는 것은 어른으로써 성숙하지 못하고 철부지하다는 평가가 있던 과거도 있었지만 요새는 한달살기, 미니멀리즘, 조기퇴사 등 다양한 방식으로 자기만의 인생 흐름을 찾아가는 이들이 많다.그리고 일상에서도 일과 생활의 균형을 맞추는 워라벨이 상당히 중요해졌다. 

인생의 불필요한 군더더기를 덜어내는 작업이 우리 삶에 어떤 영향을 미칠 것인지 궁금했다.

인생을 잘 산다는 것은 삶을 시간 단위로 쪼개 쓰며 바쁘게 사는 것이 아니라 생활을 단순화하는 것이며, 미니멀리즘을 통해 가벼워진다는 것은 비단 불안과 강박증에서 벗어난다는 것뿐만 아니라 우리 삶의 가장 중요한 것들에 더욱 잘 집중할 수 있는 기회가 될 수 있다고 한다. 

하지만, 말처럼 행동하는 것이 쉽지는 않다. '일을 쉽게 행하라'고 조언하지만 어느정도의 노하우나 경력이 갖춰져야만 가능한 것이 아닐까 하는 의문을 떨쳐내기 어렵다. 게다가 일을 선뜻 내려놓기에는 경쟁사회에서 도태될지도 모른다는 불안감도 조성한다. 책에서는 전부는 아니겠지만 적절한 수준의 욕망을 절제하는 것은 추천하며 경쟁 속에 나를 던져놓고 스스로 괴로워하지 않기를 바라고 있다. 가끔은 뒤로 물러나는 것도 인생전략이라도 말한다. 하지만, 평생을 그렇게 살아오지 않았던 사람이 갑자기 그런 태도를 취하기란 어려울 것이란 생각이 든다. 그래서 어느정도 내려놓는데도 마음가짐의 준비가 상당히 필요하겠다는 생각이 들었다. 

책에서는 100에서 하나씩을 빼는 것이 어렵다면 0에서 하나씩 선택하는 방식을 취하라고 조언한다. 내어놓는 것이 어렵다면 無에서 하나씩 선택하라는 것이다. 왠지 완벽주의 성향이 있는 사람들에게는 그것이 더 쉬울 것이란 생각이 든다. 현재 방에 있는 나의 물건들 중에서 버릴만한 것들을 골라내는 것보다는, 새로 생긴 집에서 필요한 걸 하나씩 채워가는 건 쉽기 때문이다.

말도 줄이고, 글도 줄이고, 주변 사람도 줄이고, 일도 줄이고, 삶이 단순해지면 인생이 여유로워진다는 변화를 경험하고 싶다. 

윤석열의 운명

윤석열의 운명 - 오풍연 전 서울신문 법조대기자가 지켜본
오풍연 지음 / 오풍연닷컴 / 2021년 5월

前 서울신문 법조 대기자가 지켜본 윤석열에 대한 기록으로,

정확히는 2020년 4월부터 2021년 4월까지 1년간 쓴 칼럼을 엮어서 낸 출판물이다.

저자는 원래 2018년부터 오풍연 칼럼에 하루 2~5개씩의 칼럼을 연재해왔는데

이 책에 나온 것은 최근 1년 간 윤석열 주변에서 일어났던 일들을 모은 것이다.

이슈가 있을 때마다 칼럼을 작성하였으니 그동안의 상황을 파악하기 위한 자료로도 좋다고 생각한다.

현재 그는 검찰총장을 사직한지 몇 개월이 지난 지금까지 별다른 행도를 보이고 있지 않다.

그럼에도 꾸준히 대권주자로 거론되고 있다.

그는 아직까지 정계진출에 대한 명확한 의지를 밝히지 않았고,

만약 나선다면 어디일지 소속 정당도 대충 유추만 해볼 뿐 명확히 정해진 것은 없다.

어느 정당 소속 대권 주자가 될 것인지에 대해 직접 입장을 발표하지 않았으니,

언론에서는 행보가 불확실하다고는 말하면서도 그 때가 언제일지 기대하고 있는 눈치다.

하지만 결론적으로는 차기 대선주자에 계속 이름이 오르고 있어 많은 관심을 받고 있다는 점에는 틀림이 없다.

검찰 총장의 임기는 통상 2년이다.

정치와 얽히지 않은 검찰의 독립을 위해서였다.

하지만 수사지휘권, 독자수사권을 가지고 있는 막강한 권력이란 우려의 시선도 있었다.

어찌되었든 지난 1년간은 그에게 아주 파란만장했던 시기였을 것이란 생각이 든다.

한동안 검찰개혁에 대한 일환으로 법무부 장관과 검찰총장이 여러 차례 바뀌고,

여러 의혹들이 계속 나타나며 항상 새로운 국면을 맞이하여 뉴스에서는 연일 발표가 끝이 나지 않았다.

특히 윤석열과 조국의 이름은 모르는 사람들이 없을 정도였다.

그는 정직 2개월을 거쳐 업무에 복귀한 지 얼마되지않아

원래 임기기간인 7월 달까지를 채우지 않고 결국 3월 사의를 표명했다.

책의 시기는 최근부터 과거를 역행해 가는 역순행적 구성으로

현재부터 과거를 되짚고 있는데 미리 알고 있던 과거의 사건들을 떠올려 보면서 보다보면 느낌이 또 다르다.

20대 대선까지 얼마 남지 않았다. 현재까지는 절대 강자가 없어보인다.

아직까지는 탄탄한 콘크리트층을 획득한 넘사벽 지지율의 후보는 딱히 없는듯하여

또 다른 변수가 생겨날지 궁금하면서, 그의 행보에도 귀추가 주목된다.

[100자평] 끌리는 말투 호감 가는 말투

끌리는 말투 호감 가는 말투 - 어떤 상황에서든 원하는 것을 얻는 말하기 법칙
리우난 지음, 박나영 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2021년 3월

말을 잘하는 것도 재능이라 부러워서 공부하려고 보게됐습니다.

끌리는 말투 호감 가는 말투

끌리는 말투 호감 가는 말투 - 어떤 상황에서든 원하는 것을 얻는 말하기 법칙
리우난 지음, 박나영 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2021년 3월

상황에 맞게 말을 잘하는 것은 큰 재능이다.

그냥 의미없이 흘려듣게 되는 말도 있지만

어떤 이들은 짧은 말임에도 사람의 마음을 사로잡는 시선을 끄는 말을 하기도 한다.

지은이 '리우난'은 전국 연설대회 프로그램 대상을 받은

대형행사 사회자이며 학생들에게 말하기를 가르치고 있는 강사다.

사회생활에서는 말만 어느정도 잘해도 호감을 사고 관계형성에 유리한 방면이 있는데

그는 적재적소에 맞는 말하기를 통해 원하는 것을 얻어내는 방법을 사용하고 있다니

정말 말 잘하고 싶은 사람들의 바이블이라고 할 수 있다.

책에는 그만의 말하기 교육과 경험, 노하우를 담고 있는데, 단기간에 말하기 고수가 되는 방법을 알려준다고 하여 기대되었다!

책은 다양한 상황의 말하기 법칙을 알려준다! 친구들이나 동료와 나누는 일상대화부터 전문적이고 좀 더 신경써야하는 토론, 협상, 면접편까지 등장한다. 속담이나 격언을 적재적소에 사용하는 것은 꿀팁이지만 그렇다고 무리한 인용은 금물이다. 적절한 선이 어느정도인지를 알려주는 것이 좋다.

나는 보통 말 잘하는 사람이라고 하면 자신감 있는 태도를 가진 사람을 떠올렸는데, 그런 사람이 매번 좋은 것은 아니었다. 오히려 신뢰할 수 있는 사람을 찾게된다고 하는데 지나간 기억들을 떠올려보면 정말 그런 것 같다. 자신감 있어 보이는 사람과 신뢰하게 되는 대상은 별개였던 것 같다.  

그리고 말하기를 잘하기 위한 방법 중 하나로 인상깊었던건 말하는 속도를 조절하는 것인데 목소리의 높낮이를 크게 조절할 수는 없으므로 속도라도 조절해보는 것은 좋은 것 같았다. 하지만 의외로 이미 고착화되어 바꾸기 쉽지 않아 많은 연습이 필요해보였다. 

대화에도 기술이 있고 기승전결이 존재한다고 하는데 그동안 그런 부분을 크게 신경쓰지 않았던 것 같다.
그리고 업무부탁, 세일즈 등 상대방을 설득할 경우가 생길 때는 설득 이전에 이해하는 것이 먼저인데 덫을 놓는 여러 방법들이 등장한다. 내 뜻대로 움직이도록 유인하는 방법들이 신기했다. 

무엇보다 말할 때 수식어를 적절히 활용하는 방법 등이 좋았는데, 그 중에서도 짧은 문구로 시선을 잡아끄는 방법들은 다양한 곳에서 유용하게 쓸 수 있을 것 같았다. 연습하다보면 저자처럼 즉시연설이 두렵지 않은 순간까지는 무리겠지만 ㅎㅎ 말하는 것이 한결 편해질 수는 있을 것 같다.

1회성 고객을 100번 방문 고객으로 만드는 비밀

1회성 고객을 100번 방문 고객으로 만드는 비밀 - 언택트와 콘택트에 다 통하는 숍 비즈니스의 노하우
김현정 지음 / 라온북 / 2021년 4월

숍 비즈니스는 헤어숍 비즈니스를 의미한다.

저자는 20년 넘게 미용업에 종사한 인물로

개인 브랜드 또는 미용 프랜차이즈 대표와 리더들에게

리더십, 성취심리, 숍 비즈니스 마케팅 교육을 진행중이며

디자이너들에게 세일즈 강의도 진행하고 있다.

미용업계라고 하면 사람과 대면해야 하는 것이 필수로

누구보다 오프라인에 최적화되어있는 사업인만큼

최근 경제흐름상 타격이 크지 않았을까 생각했다.

실제로도 끝날 줄 모르는 코로나 19에 많이

지친 사람들이 많아보였다.

언택트, 비대면 산업이 급상승하며

크게 성장하고 있다고는 해도

고객을 직접 대면하는 산업들이

영영 사라지는 것은 아니다.

나도 그렇게 세상이 변하길 바라지도 않는다.

거리에 사람이 전혀 없는 텅텅 빈 건물이나

매장 안에 사람은 없고

키오스크만 잔뜩 있는 세상을 떠올리면

왠지 슬프다.

하지만 아직까지는 그런 우려는 접어두어도 될 것 같다.

실제로 오프라인 산업들이 많은 타격을 받았지만

아직도 주위에 고객을 접점하는 산업들이 넘쳐나고 있다.

저자는 20년간 현장에서 경험하고 배운 '사람'에 대한

기술로 리더십과 세일즈 마케팅 기법을 이야기한다.

고객을 대하는 방법을 말하고 있기 때문에

꼭 저자와 똑같은 헤어숍 비즈니스가 아니더라도

고객을 접점하는 산업에 종사한다면

도움이 될만한 소통방법들이 많았다.

예를 들면, 고객과 좀 더 가까워지기 위해

공통점을 찾아가는 부분인데

저자도 머리를 하러오는 손님들을

하루에 수십 명에서 수백 명을 만나며

고객들에게 참 많은 질문을 했던 것 같다.

고향이 어딘지, 어떤 음식을 좋아하는지부터

옷이 예쁘다는 것까지 대화주제가 될 만한

다양한 칭찬이나 질문들을 했지만

의외로 단발적인 효과밖에 없었고 다시 서먹해졌다.

글만 보는데도 그 공기가 느껴지는 것 같았다.

아무래도 첫만남에 호구조사하듯

들어오는 질문은 부담스럽고

별로 궁금하지 않은 말들은 귀찮으니

대화가 짧게 끝날 수 밖에 없다.

그렇게 시도하다 효과적인 질문과

대화방법들을 찾아낸다.

사람의 마음을 사는 비즈니스가

인상깊었다.

그리고 직원들을 대하는 현명한 방법들도 많았는데

그 중에 하나는 '재능보다 노력에 칭찬하는 것'이다.

매월 발생하는 매출의 숫자를 두고 칭찬하는 것보다

아낌없이 노력한 열정과 투자한 시간에도

잘했다고 아낌없이 칭찬을 한다고 했다.

칭찬을 받는 사람들은 매출이 좀 미미해도

기죽지않고 다음달에 더 잘하기위해

열심히 노력할 것 같다고 생각했는데

실제로 그러하다고 한다.

경험이 자산이란 말이 잘 어울리는 내용들이었다.

나이가 들어도 사람을 대하는 방법이

노련하지 못한 사람들이 있는데

저자는 하루에 수십 명에서 수백 명씩

20년간 고객을 접점했다고 하니

이만큼이나 사람에 대한 통찰력을

갖추게 됐구나 하는 생각이 들었다.

고객들에게 어떻게 다가가야 하는지,

언택트와 콘택트 사업 모두

어떠한 방식으로 살아남을 수 있을지

해답을 찾는 이들에게 추천하고 싶다.