관종의 조건

관종의 조건 - 관심을 무기로 시장을 장악한 사람들의 법칙
임홍택 지음 / 웨일북 / 2020년 12월

이전에는 '관종'이라는 단어를 들으면 많은 사람들이 좋지 못한 이미지를 떠올렸습니다. 관심을 받기 위해 과도한 행위를 하는 사람이라는 인식이 강했기 때문입니다. 하지만, 요새는 자기 자신을 당당하게 드러내면서 남에게 피해만 주지 않으면 상관없다는 분위기로 반전되면서 비슷한 단어인 '인싸'도 긍정적인 의미로 쓰입니다. 사람을 떠나 재화로 넘어가보더라도 사람들에게 관심을 얻지 못한다는 것은 쇠퇴로 이어지기도 합니다. 어느 상품이든 사람들의 기억 속에 자리잡아야만 존재할 수 있기 때문입니다. 그렇다면, 거부감을 일으키는 과도한 행위가 아닌 진정으로 관심을 끌어낼 수 있는 방법이 있는 것인지, 있다면 어떻게 활용할 수 있는지에 대한 궁금증이 커집니다. 책에서는 이러한 부분을 개인/조직/마케팅/사회 총 4개의 영역으로 나누어 설명하고 있습니다. 한 마디로 '이기는 관종'으로 정의합니다. ​ 일반인들이 가장 많이 도전하는 플랫폼인 '유튜브'에 대해서도 이야기합니다. 가학적으로나 엽기적으로 웃기던 과거와는 분위기가 많이 달라졌습니다. 이제는 프로패셔널한 모습을 요구하고 있어 시청자들의 수준도 많이 높아졌다고 볼 수 있습니다. 오히려 이럴 때는 자기 분야에서의 전문성과 진실성이 중요합니다. 하지만, 내가 좋아하는 일로 오랫동안 관심을 받는 것은 한계가 있기도 합니다. 모두의 마음을 맞추기란 힘들기 때문입니다. 이럴 땐 단순히 버텨서 이기는 것이 아닌 남과 다른 차별화를 만들어야 하는데 그 부분을 어떻게 찾는지에 대한 힌트를 제공합니다. 실제로 성공한 사례가 나오는데 남들이 눈치 채지 못한 부분을 누구보다 빨리 캐치해내는 능력이 있었다고 합니다. ​ 무엇보다 실력과 열정, 그리고 화제성 모두의 조합이 잘 이루어져야 하는데 때때로는 화제성에만 중점을 두고 달려나가는 사람들이 있습니다. 그래서 거짓 루머가 많이 퍼져나가기도 합니다. 유명인의 이름으로 명언이라며 돌아다니는 것들 중에도 실제로 가짜가 많다고 합니다. 진위확인 없이 퍼지는 가짜들은 결국 신뢰를 잃어 부정적인 결과로 돌아오기 때문에 유지되기 힘듭니다. 조직문화에 적응하는 방법도 비슷했는데요, 조직에 적응하기 위해 잘못된 관종을 택하고 있는 이들이 많아 이들을 위해 올바른 사회생활의 팁을 전해주는 부분이 좋았습니다. 사람들에게 관심을 억지로 요구하지 않아도 자연스럽게 좋은 관심을 받는 방법은 어떻게 보면 세상을 슬기롭게 살아가는 전략이기도 해서 실제로 응용하면 나를 한층 더 업그레이드 하는 기회가 될 수 있을 것 같습니다. ​