-
-
일의 99%는 피드백이다 - 하버드 협상연구소에서 알려주는 대화의 기술
더글러스 스톤 외 지음, 김현정 옮김 / 21세기북스 / 2021년 6월
평점 :
품절
혼자 사는 세상이 아니기에
매일 피드백을 주고 받으며 살고 있다.
누군가에게 솔직한 피드백을 하는게 참 어렵다.
(감정을 이기지 못하고 흥분해서 부정적인 피드백을 하기도 하고, 왠지 부끄러워져서 -오버하는건 아닐까 싶기도하고, 낯간지럽기도하고, 말이잘안나와서- 긍정적인 피드백을 삼킬 때가 있다.) 상대방의 반응이 내가 예상했던 것과 다를 때가 많은 것도 피드백이 어려운 이유다.
주는 것뿐 아니라 받는 것도 제대로 못할 때가 많다. 발끈하거나 침묵하거나.. ㅋㅋ
내가 왜 그 피드백에 발끈했던건지
나의 욕구를 들여다볼 수 있어서 재밌고,
피드백을 잘 받아들이려면 어떻게 해야 하는지 알려준다.
상대방의 반응이 내가 생각했던 것과 달랐던 이유도 알게되니 내게 너무 유익한 책이다.
나와 타인, 관계를 좀더 이해하게 되는 책이다.
#필독단1기
💬하버드 협상연구소에서 알려주는 대화의 기술
💬피드백의 의도를 파악하고 이를 수용하는 방법을 자세하게 정리한 책
💬누군가로부터 받은 피드백 때문에 괴로웠다면 읽어보기를 추천하는 책
#하버드협상연구소 #로스쿨교수
#대화의기술 #태도 #마음
❤️🔥상대가 나에게 하는 피드백을 바꿀 수는 없지만, 피드백을 받는 나의 태도는 바꿀 수 있다.❤️🔥