[서평] 그로잉 비즈니스

그로잉 비즈니스
폴 호켄 지음, 신순미 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2015년 1월

꽤 많은 경영서를 읽었다. '문제가 있으니 수정하라' 혹은 '이렇게 하면 성공한다'라는 류의 서적이 대다수였다. 높은 성과를 보여준 기업가의 성공기도 마찬가지였다. 

'사업'의 특성은 다른 학문과는 달리 수치가 눈앞에서 바로 보이기에 교과서라고 여기는 책과 현실의 차이가 있어서는 안된다. 초보 사업가들은 사업하는 데 필요하다고 전문가들이 말하는 규칙 혹은 성공방식을 미리 공부하고 시작하면 실패하지 않을 거라고 생각할 거다. 나도 그렇게 믿었던 사람 중의 하나다. 책과 현실은 다르다고 했던가. 다른 현실을 너무도 당연하게 받아들였던 것같다. 기대하던 상황이 활자 속에 있는 세계와 같지 않음을 누구의 탓이라기 보다 부족함에서 비롯되었다고 치부했었다. 

이 책. 솔직하다. 제목은 딱히 매력적이지 않다. 솔직한 속내를 보여주는 경영서를 찾았다면 정말 제대로 집었다. 

예를 들자면 이런 식이다. 세상에는 이상한 사람도 많고 상대하다 보면 본인도 이상해질 수 있다. 그러나 사업을 오래하고 싶은가?  그럼 더 나은 사람이 되라. 그래야 세상 사람들과 상대할 수 있다. 

그리고 실제로 그런 사례들을 아주 잘 설명했다. 물론 개중에는 여러 사람이 아는 유명한 일화들도 있지만 그게 전부는 아니다. 

저자는 본인이 겪은 비즈니스 세계는 책에서 본 것과 전문가들의 조언이 그리 잘 맞지 않는다고 털어 놓는다. 나역시 사업을 준비하는 입장에서 마치 교과서를 정독하듯이 전문가들이 말하는 요건을 갖추기 위해 동분서주 했었다. 생각과 달리 벌어지는 일은 실망과 좌절을 그림자처럼 달고 다녔다. 그래서 맨땅에서 부딪혀서 현실세계에서 살아남은 그의 조언이 더 살갑게 느껴진다. 초보기에, 시장에 처음 진입하기에 누군가의 '그래도 괜찮아' 위로가 절실히 필요하다. 

기업에서는 문제가 발생하면 두려워 한다. 적어도 편하게 기뻐하지는 않는다. 문제를 없애라고 아예 애초에 처음부터 잘하라고 말한다. 저자는 불안한 마음이 당연하다고 말한다. 문제는 어디서나 발생한다고. 너무 겁먹지 말라고. 하나하나 해결하면 된다고. 토닥토닥 마음만 달래주는 것보다 실제로 그래도 됨을 예시를 통해 알려준다. 

다행이다. 괜찮다고 따스한 말 한 마디 건네주는 전문가가 있어서 외롭지 않다.