☞ 탁월함에 이르는 9가지 능력
1. 열린마음 : 호기심은 초능력을 발휘하게 한다
2. 자기성찰 : 나의 소망과 가치를 아는 사람은 나뿐이다
3. 공감 : 깊은 이해심은 혁신을 창조한다
4. 의지 : 탁월함을 습관으로 만들어라
5. 리더십 : 지시하지 말고, 영감을 불어넣어라
6. 평정심 : 감정을 다스려야 본질에 이를 수 있다
7. 민첩성 : 계획만 따르지 말고 변화에 반응하라
8. 웰빙 : 때때로 멈춰 서서 자신을 돌보아라
9. 공명 : 혁신은 홀로 태어나지 않는다
엑설런스. 도리스 메르틴. 다산북스 에서 발췌.