[챗GPT&Bard 질문법] Garbage in, Garbage out

챗GPT와 Bard 질문법
장대은 지음 / 문예춘추사 / 2023년 6월

연달아 AI에 대한 책을 읽게 되니 내용이 많이 겹칠 것 같아 걱정됩니다. 이럴 때 저도 챗 GPT를 사용해서 다른 버전의 서평을 작성해 볼까... 생각을 하다가 아무래도 챗GPT가 새로 나온 책들에 대한 정보가 적다보니 몇 번 입력해보고 바로 접었습니다. 아직까진 검색하는 만큼의 정확도를 나타내진 못하는 것 같아요. 단순히 검색하는 방식으로 AI를 활용하는건 앞으로도 어렵지 않을까 싶어요. 그렇다고 그 많은 배경 지식을 다 적을수는 없을테고..

(출차: (23) Garbage In, Garbage Out. | LinkedIn)

그럼 AI가 이해할 수 있는 방식으로 질문을 "유도"해 보는건 어떨까요? 제가 하나하나 다 써주기 보다는, 직접 챗GPT가 브레인스토밍을 할 수 있게 도와주는거지요. 그 중에서 하나씩 골라서 자세하게 어떤 스타일로 서문을 작성해 달라는식으로 말이죠.

책의 첫인상

허위, 과장, 오답이 많기는 한데 이 책에서 강조한 만큼 많지는 않습니다만... 그래도 책의 요지는 이러한 할루시네이션 효과를 최소화 하기 위해서 질문법이 중요하다는 점을 강조하는 것이겠죠? 뒷부분에는 역시 AI가 얼만큼 잠재력이 높은 시장인지, 여기서 도태되지 않기 위해 어떻게 질문을 해야하는지 간략하게 설명이 되어있습니다.

책의 주요 내용

앞부분에는 질문을 "잘"하기 위한 방법론에 대한 이야기였다면 뒷 부분은 실제로 어떻게 챗 GPT를 활용하여 질문을 "잘" 할 수 있는지 여러가지 방법에 대한 제안을 해줍니다.

생각 없는 생각이라는 모순된 표현이 생각나던데, 가끔 살다보면 막막할 때가 있습니다. 이러한 경우 챗GPT를 어떻게 활용해야 하는지 소개되어있습니다. 챗 GPT가 나 대신에 아이디어를 주는 건 어떨까요? 같은 주제에 대한 표현 마저 다르게 하는 챗GPT라면 무궁무진한 아이디어를 만들어 낼 수 있겠죠.

예를 들면 카페 창업시 어떻게 마케팅을 해야하는지 막막한 분들께 아래와 같은 제시어를 활용해서 질문해 본다면 어떨까요?

이렇게 소설을 쓰는 방법, 산문을 쓰는 방법, 유튜브 쇼츠 대본을 만들 수 있는 방법 등등 다양한 방면에서 응용이 가능하리라 생각합니다. 요즘 뤼튼같은 서비스를 보게 된다면 아예 이런 명령어 구조를 글로 하나하나 쓰지 않고 미리 template 을 작성해두어 내가 원하는 답변을 쉽게 받을 수 있게 되어있어요.

맺음말에 나온 문구가 흔한 이야기인데 책을 읽고 나니 다르게 다가와서 페이지를 가져왔습니다.

나는 질문한다 고로 존재한다.

총평

AI를 받아들이는 대중들이 대부분 기대 반 두려움 반인 것 같습니다. 무조건 예찬하기 보다는 어느정도 단점을 감안하면서 효율적으로 확인할 수 있게 "질문력"을 갖추는게 중요하다는 게 핵심이죠.

챗 GPT로 할 수 있는건 무궁무진한 것 같은데, 아직은 제가 하나하나 차근차근 수행해보질 못해서 조금 아쉽습니다. 매번 시간이 없다는 핑계로 기존의 익숙한 비효율을 가져간다는게...

[슈퍼 개인의 탄생] 1인 유니콘 기업이 가능할까?

슈퍼 개인의 탄생 - AI 시대 절대 대체되지 않는
이승환 지음 / 어웨이크북스 / 2023년 6월

챗 GPT 및 AI의 발전은 어제 오늘 이야기가 아니라고 쓰려다보니... 각광받는게 요 1~2년에 급격하게 늘어난 것을 확인할 수 있었습니다.

물론 이세돌 9단을 꺾은 알파고가 제일 먼저 주목을 받았었지만, 유튜브 영상을 제작할 때 쓰는 Vrew 라든지, 프리미어 프로에서 사용하고 있는 음성인식을 통한 자동 자막 생성 기능이라든지, AI는 어느 순간 우리 곁에 친숙하게 다가와 있었죠.

AI는 더더욱 발전을 거듭하여 이제는 키워드만 넣어도 자동으로 영상을 제작해주고, 그림까지 그려주는 시대가 되었습니다. 저는 책을 많이 읽는 편인데, 1인 출판을 하기 위한 process는 아래와 같습니다.

(출처: 출판시장에도 부는 '취향저격' 바람...1인 출판 붐 이어진다 | 서울경제 (sedaily.com))

과연 위의 과정에서 AI가 할 수 있는게 요즘은 어떤게 있을까요? 책도 써준다고 가정하면, 교정, 교열, 디자인을 비롯해 인쇄 및 배송을 제외한 대부분의 과정을 AI의 도움으로 '수월하게' 할 수 있지 않을까요?

본문에 소개된 내용 중 일부입니다만, 어느정도 기존의 툴에 익숙한 사람에게 AI는 정말 혁신적인 도구 입니다. 물론 고수들에게도 어느정도 도움이 되겠지만요. 슈퍼 개인이라 하면 한가지에 통달한 '지식인'이 아니라 다방면에 넓게 알고 있는 '지성인'들을 칭하는 말이 아닐까요? (모르는 부분을 검색하면서 일을 하는 현대인에게, AI는 단순한 검색 결과를 넘어선 결과물을 창출할 수 있으니까요)

책의 첫인상

앞서 출판 과정을 예를 들어 설명을 드렸지만, 책의 제목 처럼 "AI 시대에 절대 대체 되지 않는" 이라는 꾸밈처럼 각 과정에서 한 개인이 검수 및 관리하는 과정은 앞으로도 계속 필요할 것이라는 생각이 듭니다. 예전에 코딩이 한참 주목을 받으면서 앞으로 직장인들이 엑셀이나 PPT를 사용할 일이 적어질 것이라고 했었는데, 그 정도의 진입장벽도 없다고 보는게 맞다는 생각이 듭니다.

책의 주요 내용

책의 앞부분에는 챗 GPT를 비롯한 AI의 변천사에 대해 설명 합니다. 아래와 같이 AI 관련 논문의 증가를 보여주는데, 엄청난 변화라는 생각이 들어요 (log 함수에서도 꾸준히 우상향 하다니!!)

AI에 대한 오픈소스는 더더욱 AI 발전을 가속화하는 도구라고 했는데, 요즘 챗 GPT 플러그인의 갯수를 생각하면 그것도 이제 막 시작하는 단계라는 생각이 들더라구요. (물론 아직까진 플러그인을 만들 수 있는 개발자들의 수요가 높겠지만, 그 진입장벽도 없어지지 않을까요?)

Trash In Trash Out으로 대변되는 프롬프트 (명령어, 혹은 질문) 엔지니어링에 대한 의견도 나옵니다. 아무래도 내가 가지고 있는 배경지식을 모두 설명하지 않은 채 툭 던지는 것 보다는 상세한 설명과 더불어 AI를 사용하게 된다면 (일반 검색과는 다르게) 나에게 customize 된 답변이 나오지 않을까요?

마지막은 이 어마어마한 툴(들)을 반드시 사용해야 한다는 이야기로 마무리 짓습니다.

총평

작년 모 강의에서 AI가 실생활에 어떻게 활용될 예정인지, 스타트업 기업들을 소개한 자료를 봤었는데 그 이후에도 많은 발전을 이뤘다는 생각이 드네요. 자동차가 발달하고 비행기가 생겨도 우리가 육상경기를 보고 뛰는데 아무 거부감이 없는 것 처럼, AI는 우리 생활을 도와줄 고마운 툴이라는 생각이 듭니다.

[나는 죽을 때까지 지적이고 싶다] 나의 정의가 타인을 찌르지 않도록

나는 죽을 때까지 지적이고 싶다
양원근 지음 / 정민미디어 / 2023년 6월

사회적인 이슈를 볼때 마다 느끼는 점은 늘 우리는 선택을 반쯤 강요받고 있다는 사실입니다. 요즘 같이 다양성을 중요시 하는 시대에서 타인을 어떻게 이해해야 할까요? 모두를 만족시키는 선택은 없다는 전제하에 나만 빼고 다른 모두가 원하는 선택을 남에게 강요해야할까요?

사이버 렉카라는 말을 최근에 알게 되었습니다. 사람들의 관심을 끌기 위해서 잘못된 허위 사실을 유포하면서 돈을 버는 유튜버들을 일컫는 말인데 (아마 예전의 키보드 워리어, 악플러를 생각하면 될 것 같네요) 이런 사람들에게 흔들리지 않는 내가 되려면 어떻게 해야할까요?

키보드 워리어의 조상님 격인 진모 교수님 처럼 철저하게 본인만의 논리로 상대방을 굴복 시켜야 맞는걸까요?

(출처 : JTBC)

이런 다양한 마음속의 질문을 가진 채로 요즘은 박웅현 작가님의 글이나 강신주 선생님의 글을 다시 보게 되었습니다. 그러던 와중 양원근 작가님의 나는 죽을 때까지 지적이고 싶다 라는 책을 알게 되었고, 서평단에 선정되어 읽게 되었습니다.

책의 첫인상

먼 하늘을 바라보는 실루엣과 노을이 지고 있는 듯한 하늘의 색이 잘 어우러져있는 책 표지를 (굳이 저렇게 썼어야 했나 하는 생각이 드는) 영어 단어들이 이어져 있습니다. 아무래도 자연안에 한 개인이 정말 작다는 표현을 하는 것 같기도, 그만큼 개인이 중요하다는 말을 하는 것 같기도 합니다. 지식인보다는 지성인을 꿈꾼다는 저자는 어떻게 지성인을 정의 할까요? Super generalist 같이 다방면에 넓게 아는 것을 선호한다는 의미인 것인지, 어느정도 철학적인 잣대를 가지고 삶을 풍요롭게 산다는 이야기인지 책을 읽어보았습니다.

책의 주요 내용

책의 구성은 짧은 에피소드, 그 에피소드에서 느겼던 점, 비슷한 상황을 잘 설명한 철학자의 명언, 그로인한 삶의 조언 이런식으로 구성되어있습니다. 지난 여덟단어에서 읽었던 구성이라 신선하기 보단, 익숙하게 읽었어요.

프랑스 졸업시험에 철학 시험이 나온다는 사실은 예전 홍세화 선생님의 저서에서도 많이 찾아볼 수 있는 점입니다. EBS 다큐멘터리에서도 소개되었죠. 다만 전에 끈기보다 끊기에서도 조금 동의할 수 없었던 부분중에 하나인데..

이러한 수능 문제가 출제된다면, 어느 순간부터 이에 대한 최선의 답을 낼 학원이 탄생할지도 모르겠다

이게 과연 학생들의 문제인지, 그걸 정량화하여 평가하려는 사회 시스템의 문제인지는 좀 더 논쟁의 여지가 있다고 생각이 듭니다. 면접관들이 천편일률적인 대답을 듣는게 지겨운건지, 신선한 대답을 하면 감점 요소가 많은 면접 평가 시스템을 만든 회사의 문제인지 비슷한거죠.

'행복'이란 무엇일까? 는 정답이 없는 답변입니다. 개인이 어떻게 정의를 내리는 게 중요한건지, 그 정의를 증명하는 과정에서 어떤 논점을 펴는 건지 "평가"를 하고 서열화된 "인생"을 살아야 한다면 학원이 개입될 여지가 있죠.

하지만 그 해답을 가지고 합/불 만 따지고 나머지는 집 근처에 있는 대학교를 가야한다면, 누구나 자유롭게 서술할 수 있을 거라 저는 생각합니다. 나중에 우리 아이들이 컸을 때 저런 철학 질문을 길게 답변할 수 있는 기회가 있으면 좋겠어요 (평가와는 별개로)

역시 작가님도 책을 읽지만은 않는군요. 서평을 작성하면서 나름 책의 내용이 좀 더 기억이 나고 나중에 읽어봤을 때 (물론 이불킥이 더 많지만), 더 장기기억으로 남는다는게 좋았습니다. 아직 이해가 안가는 부분을 자주 읽거나 하진 않지만요

연봉과 삶의 질 관계의 사이가 어느 순간부터는 크게 비례관계가 아니라는 통계도 있는 것 처럼, 어느정도 가지게 된다면 그 이후 부터는 "과욕"이 된다는 점에 대해 동의합니다. (그래도 행복할 만큼은 돈도 벌고 일도 해야겠군요 ㅠㅠ)

나를 이유 없이 좋아하는 사람 30, 별 생각없는 사람 40, 이유 없이 싫어하는 30. 민주주의는 50%가 넘어가면 괜찮은거니까 좋아하는 사람 30과 별 생각없는 40을 끌어오기 위해서 토론도하고 이야기도 나눠야겠지만.. 나머지 30 때문에 아파하지 않았으면 좋겠어요. 그릇이 크다는 사람도, 작다는 사람도 어느정도 편차는 있겠지만 모두를 포용할수는 없잖아요.

총평

한달에 한번 정도는 이런 거인의 철학을 읽어보는 것도 좋다고 생각이 듭니다. 매달 안좋은 일이 일어나는 건 아니지만, 어느정도 경지에 오른 분들의 비슷한 수필을 읽다보면 내 마음도 단단해지는 느낌이 들거든요.

이 책을 읽으면서 좋았던 점은

1. 다른 책들과 비슷한 구성을 가져가 읽기 쉬운 점

2. 어느정도 경지에 오른 분들은 생각이 비슷하여 일관성이 있다는 점

아쉬웠던 점은

1. 크게 없지만, 책을 몇 권 소개시켜 주시면 좋지 않을까?

[인앤스테이] 인사가 만사다

인 앤 스테이 - 최고의 회사를 만드는 피플 매니지먼트
이인규 외 지음 / 북스고 / 2023년 6월

인사팀 (현재는 Human Resource, HR로 많이 불리우죠)의 주요 업무는 무엇일까요? 휴가와 근무 시간 같은 근태관리? 컴퓨터나 전화기 등 비품 관리? 채용이나 처우에 관한 인사 업무? 예전에는 인사팀하면 생각나는 이미지는 철저한 사측의 대변인 이었는데 이렇게 정리하면서 보니 인사팀 업무가 참 많다는 생각이 들었습니다. 예외없는 일관성 유지를 위해 어느때는 싫은소리를 할 수 밖에 없는 불쌍한 직원 아닌 직원, 정량적으로 평가 할게 제일 없는 부서임에도 '객관적 지표' 운운하는 요즘 트렌드에 맞춰 울며 겨자먹기로 무언가 만들어 내야하는 부서. 요즘 생각하는 저의 인사팀에 대한 이미지는 그렇습니다. 새로운 직원을 채용 (In) 하고 잘 착륙 시켜서 계속 머무르게 (Stay)할 수 있는 방법엔 무엇이 있을까요? 과연 채용만 잘하면 회사의 모든 직원들이 행복할까요?

책의 첫인상

국내외 유명인사들의 추천사들이 적혀 있는 뒷면과 인사팀의 주요 업무인 채용과 조직문화 형성에 대한 내용의 책이라는 것을 알려주는 앞면을 보고 그 방대한 내용을 한권에 담을 수 있을까 궁금했습니다. 아무래도 대기업은 채용 프로세스라는게 정해져있고, 면접관에 대한 교육도 철저하게 하는 편이라 어떻게 보면 최고의 인재를 선발하자가 아닌 미꾸라지 같은 최악의 인재를 거르자는 의미가 더 강하다고 생각하거든요.

책의 주요 내용

채용 공고에 대한 구체적인 서술에 대해서 설명한 부분이 인상깊어서 발췌하였습니다. 경력직 이직을 위해 채용 사이트를 보면 매번 스스로에게 하는 질문이 있습니다. 내가 적합한 후보자인지 아닌지를 확인하기 위해 해당 회사가 어떤 사업을 진행중이고 사업개발이든 엔지니어든 왜 사람이 필요한지를 알아야 저도 준비하는데 수월하거든요. 하지만 요즘 책이나 공고들은 너무 조직문화나 연봉에 초점을 맞추는 경우가 많아 신선했습니다. 책에서 발췌한 저정도의 내용만 있어도 나머진 제가 동종업계의 인맥이나 뉴스기사를 통해 어느정도 스터디가 가능합니다. 오히려 뭉뚱그려 당사 해외 사업 개발에 사업 모델 development, 이런식으로 적어둔게 준비가 막막하죠.

친한 후배가 한명있는데 요즘은 공채가 사라지는 추세이고 사전 면접 과제를 준비하는 경우가 많다고 합니다. 왜그런가 싶었는데, 사전 면접 과제 제출 여부를 통해 허수를 걸러낼 수 있다고 책에서 설명하더군요. 사전 과제까지 준비 및 제출하였는데 No-show를 하는 경우는 거의 없다고 하시니 (사전 과제는 5분 발표를 위한 3장 내외), 얼마나 인사 현업 부서에서 고민을 했는지도 알 수 있었어요.

실은 이번에 면접을 몇차례 보면서 직무에 대한 질문을 받으면 어떻게 답변을 해야하나... 한창을 준비했었는데, 생각보다 직무에 대한 질문은 거의 없었습니다. 업계가 플랜트쪽이라 그런지 모르겠으나, 대부분 이력서에 있는 내용을 면접관들이 아예 모르거나, 전문가라서 더 필요 없거나 둘 중 하나였다 생각이 들더군요. 이직 사유나 앞으로의 포부, 지원동기 같은 일하는데 쓸데없는 것 좀 안물어봤으면 좋겠는데... 빨리 이 책을 모든 면접관들이 필독하여 능력으로 인정받고 이직할 수 있는 시대가 왔으면 하는 바람이 있습니다.

모든 인사 정책의 핵심은 최고 경영자에게 달려있다는 가장 원초적이면서도 슬픈(?) 이야기로 끝을 맺습니다. 저희도 조직문화 개편을 위해 대표이사께서 직접 단장을 맡고 TF를 이끌고 있긴 합니다만... 대표님 성향 자체가 워낙 보수적이라 피부에 와닿는 변화는 아직까지 못느끼고 있어요 (물론 시간이 걸린다는 점도 감안해야겠지만요)

총평

인사팀 현업 담당자가 저런일을 하는구나... 하고 편하게 읽은 책입니다. 스타트업은 스타트업대로의 대기업은 대기업대로의 고뇌가 다들 있을텐데, 잘 버부렸다는 생각이 들구요.

이 책을 읽으면서 좋았던 점은

1. 인사팀에서 왜 설문조사를 실시하는지 알 수 있었습니다. (저 질문지를 만들기 위해 저렇게 많은 노력이...)

2. 채용 이후 이뤄졌던 welcome party가 저런 의미였군요!

아쉬웠던 점은

1. 설문조사하고 제일 중요한게 피드백을 주는거라고 다른 책 (다정한 조직이 살아남는다)에서 강조를 하는데, 아직 거기까진 나아가지 못한 점

2. 일회성으로 끝나는 이벤트들도 좋지만, 다른 지속 가능한 이벤트들도 자주 지원해줬으면 (이건 회사에... ㅋㅋㅋ)

3. 근본적인 혁신을 기대하셨던 독자분들에게는 비추

[과학의 역사] 인류가 이룬 거대한 업적의 향연

과학의 역사 - 세계를 탐구하고 지식의 경계를 넘다
윌리엄 바이넘 지음, 고유경 옮김 / 소소의책 / 2023년 6월

창시절 매번 과학 시간 맨 처음에 나왔던 이야기 중에 제일 뻔(?)했던 이야기는 법칙을 세우는 과정이었습니다. 저렇게 뻔한 이야기를 왜 매번 책 처음에 반복을 할까 궁금했었는데, 요즘은 뻔한 이야기가 정말 중요하고 반드시 지켜야 하는 법칙이라는 생각이 많이 듭니다. 또 하나는 단위를 말할 수 있겠네요. (솔직히 고등학교 물리/화학 시간에 단위만 잘 맞추어도 주관식의 상당수는 해결할 수 있지 않았을까... 하는 후회가 들긴 합니다.)

이러한 법칙을 세우는 과정을 넘어 공학의 영역으로 가게 되면, system, boundary, surrounding에 대한 이야기가 나옵니다. 저는 이것도 나중에 일하면서 철학 책을 접하다 보니 어떻게 생겼는지 알 수 있었어요.

형상과 아이디어를 나누는 플라톤의 이데아론을 보니, 철학에서는 나와 환경과의 경계가 확실하다는 생각이 들었거든요. 아마 뉴턴의 고전 물리학도 그런면에서 물체와 환경에 대한 구분을 확실히 짓는게 중요하구요. 요즘 실무에서 일하면서 느끼는 점은 원소, 원자 단위에서 우리가 정립한 법칙들이 원자량이 많아지는 폴리머 구조로 갈수록 잘 맞지 않는다는 느낌이 들어요. 아무래도 경계가 모호하기 때문이 아닐까 싶은데... 그런면에서 과학은 어떤 역사를 가지고 발달해 왔으며 앞으로는 어떻게 발전을 할까요?

책의 첫인상

책의 앞면은 고대 피라미드 벽화를 연상시키는 듯한 그림으로 이루어져있습니다. 왼쪽 아래에 정리되어있는 철학자들이 토론하는 모습부터, 불을 사용해 증류를 하는 모습, 양성자 전자의 움직임을 나타낸 모습등 다양한 과학의 심벌들이 산재되어있는데요. 어떻게 과학의 역사를 정리했는지 궁금해지네요

책의 주요 내용

과학의 시작은 앞에서도 말씀 드렸지만 철학자들의 논의라고 생각합니다. 아르키메데스가 욕조에서 밀도의 차이로 물체를 구별하는 방법을 알아낸 뒤 "유레카" 라고 외친 장면이 생각나더군요. 인류의 4대문명이 시작된 곳에서 각자의 사연에 맞게 각기 다른 형식으로 과학 발전을 이루었다는 책의 내용이 기억에 남았습니다. 아무래도 인류가 무역을 시작하면서 각 국가별로 소통이 많아졌다는게 어찌보면 경제 발전이 기술 발전과 함께 이루어지고 있는 현대사에도 적용되지 않나 싶어요. (중국에서 발명된 종이, 인도에서 발명한 숫자 0)

저는 화학공학을 전공해서 그런지 보일, 샤를의 법칙이 나온 장면도 인상깊었습니다. 화학공학의 알파이자 오메가인, 온도 압력과 관련된 원소의 운동을 법칙으로 정립하신 분이니까요.

또한 뉴턴에 대한 일화도 빼놓을 순 없겠죠? 뉴턴이라는 개인이 속된말로 꼬장꼬장한 면이 있었다는 점을 차치하더라도, 그가 발견한 중력의 법칙이나 역제곱의 법칙등을 활용해 나중에 천체 사이의 물리적인 관계를 설명할 수 있었다는게 대단하다는 생각이 들었어요.

프랭클린 아저씨로 유명한 (100달러 지폐를 칭하는 속어로 많이 활용되죠?) 미국 건국의 아버지 벤저민 프랭클린 또한 정치인이기 이전에 전지를 발명한 뛰어난 화학자였다는 사실

책은 시간 순으로 과학의 발전에 대해 설명합니다. 뒷부분에는 생물학과 방사선의 발견까지 재미있는 내용이 많이 나와요.

총평

이 책을 읽으면서 좋았던 점은

1. 과학의 역사를 일목요연하게 정리하는게 얼마나 힘들었을까 하면서 흥미진진하게 읽은 책입니다.

2. 철학,화학,물리학,생물학을 넘나들면서 역시 과학은 하나만 전공해서는 이해할 수 없다는 걸 깨달았습니다.

아쉬웠던 점은

1. 수학이나, 공학쪽 이야기도 좀 더 있으면 좋지 않았을까 싶구요.

2. 그림이나 삽화가 좀 더 포함되어있었다면 이해하기 쉬웠을 것 같아요.

"이 책은 출판사에서 무료로 제공받아 읽은 뒤 주관적으로 작성한 리뷰 입니다"