그리드를 파괴하라

그리드를 파괴하라 - 창의력을 만드는 공간 혁신 전략
이동우.천의영 지음 / 세종(세종서적) / 2016년 1월

새로운 공간 철학이 당신의 미래를 변화시킨다.

어찌보면 말도 안되는 소리라고 할 지도 모른다.

자신의 밝은 미래를 위해 좀 더 좋은 스펙을 쌓고 좋은 회사에 취업하기를 원하는 상황에서

뜬금없이 무슨 공간 철학이 미래를 바꾼다고 이야기를 할까 그럴것이다.

개인 입장에서는 충분히 그런 말이 나올 수도 있지만 기업 입장에서는 충분히 공감할 만한 말이다.

대부분의 기업들은 수직적인 체계로 이루어져 있다.

사장-임원-부장-차장-과장-대리-사원 식으로 직체가 정해져 있기 때문에 경직된 분위기가 팽배하다.

그렇다면 이런 인사 직체와 그리드가 무슨 상관이 있을까?

이 책에서 얘기하는 그리드는 정해져 있는 것이 아니라 모든 것에 적용할 수 있다.

인사직체뿐아니라 사무실 배치, 사업 운영 방식 등 보이지 않는 것에도 그리드가 적용되고 있다고 보면 된다.

그리드를 일종의 규격화된 틀이라고 생각하면 쉽게 이해가 될 것이다.

요즘 많은 기업들이 직원들간에 자유로운 소통을 위해 직급을 모두 없애고 각자의 이름으로 부르는 곳들이 생겨나고 있다.

공간은 예전과 똑같고 직급만 없앤다고 직원들과의 소통이 더 활발하게 늘어나고 기업 성과가 늘어날까?

책상 배치는 예전 그대로 직급별로 배치가 되어 있고 부를때만 이름을 부른다고 기업이 바뀔까?

그것은 아닐것이다.

그래서 이 책에서는 저자들이 공간이라는 그리드를 파괴하라고 강조하고 있다.

많은 사람들이 꿈의 직장이라고 일컫는 구글, 애플, 페이스북 등의 기업들은 우리가 생각하는 기업들의 모습과는 많이 달라보인다.

그들의 회사와 기업 문화들은 인터넷에서 쉽게 찾아 볼 수 있다.

자유로운 분위기 속에 경직되 보이지 않는 사람들과 공간들, 누구라도 이런 곳에서 일하고 싶다는 생각을 할 정도로 부러움을 사는 기업이다.

이런 기업들을 우리는 왜 부러워 하는가?

연봉이 높아서? 아니면 자유로운 회사생활?

많은 이유들이 있겠지만 결국은 우리들이 생각하는 보편적인 기업의 모습과는 많이 다른 자유롭게 생각하고 직급에 억매이지 않은 수평적인 기업구조가 아닌가 생각한다.

칸막이를 없애고 정수기나 복사기 위치를 중심으로 직원들이 교류가 가능하도록 하는 배치.

칸막이와 직급에 따른 책상 배치라는 그리드를 파괴하고 직급을 없앰으로써 새로운 돌파구를 찾고 있는 것이다.

이러한 변화는 비단 잘나가는 IT 그룹만의 일은 아니다.

우리나라의 유한킴벌리도 칸막이를 없애고 개인 고정자리를 없애며 새로운 변화를 시도하고 있다.

간단해 보이지만 각자의 고정관념을 깨고 새롭게 공간을 배치하기란 쉬운 일은 아닐것이다.

저자는 기업의 변화를 절박함과 편집증으로 나눠서 설명하고 있다.

생존이 절박한 기업들은 살아남기위해 남들과 다른 길을 찾아 나선다.

절박함은 늘 새로운 것을 만들어내는 원동력이라고 저자는 말하고 있다.

그렇지만 절박함을 느끼지 못하고 편집증을 고집하던 기업들은 기업자체의 존폐의기로에 서 있다.

코닥이 그랬고, 노키아가 그랬으며 불랙베리가 그러했다.

옛 명성에 젖어 새롭게 변화하는 시대상을 반영하지 못해 지금은 기업 자체가 커다란 위험에 처해 있는 것이다.

기업도 변하고 국가도 변하고 있다.

필립 코틀러가 쓴 시장의 미래라는 책에서도 언급했듯이 이제는 국가가 경쟁력을 가진 것이 아니라 도시 자체가 경쟁력을 갖게 된다고 했다.

그렇게 되면 지금처럼 경직되고 획일화된 그리드 체계에서는 백이면 백 필패하고 말 것이다.

그리드를 파괴하고 변화해야지만 정글과도 같은 이 힘든 세상에서 살아 남을 수 있을 것이다.

우리 생각을 가두고 성장을 방해하는 그리드를 파괴하여 우리의 미래도, 국가의 미래도 다같이 성장하길 바란다.

생각을 확장하다

생각을 확장하다 - 사고력, 판단력, 기억력을 최대로 높이는 법
슐로모 브레즈니츠.콜린스 헤밍웨이 지음, 정홍섭 옮김 / 흐름출판 / 2016년 2월

이 세상에 도전할 가치가 있는 것은 자신의 뇌뿐이다!

이 구절은 이 책의 뒤커버에 적힌 글이다. 한마디로 이 책을 설명해 주는 듯하다.

우리의 뇌는 신비하고 놀랍다.

우리는 죽을때까지 우리 뇌의 10%도 다 사용하지 못하고 죽는다고 들어왔고 그렇게 믿어왔다.

루시라는 영화에서 뇌를 몇 % 사용하느냐에 따라 내 몸을 통제하고 다른 사람과 사물까지 통제하는 것을 보고 영화지만 섬뜩함과 뇌의 우수성(?) 내지 무한한 발전 가능성(?)을 본 듯하다.

하지만 최근 학자들은 사람들이 뇌의 10% 정도만을 사용하고 있다는 것은 잘못 알려진 것이라고 말한다.

또한 사람들은 뇌의 전 영역을 골고루 사용하고 있으며 이것을 산술적으로 계산하는 것은 불가능하다고 말하고 있다.

우리가 잘 알고 있는 양치기 소년에 대한 이야기가 있다.

이 책에서는 그 이야기를 다른 각도에서 다루고 있다.

양치기 소년은 진짜 늑대가 나타난 것을 보고 마을 사람들에게 도움을 청하지만

마을 사람들이 오기전에 늑대는 도망을 친다.

양떼들에게 아무런 이상도 늑대도 없는 것을 보고 마을 사람들은 안심하며 돌아갔을 것이다.

두번째 늑대가 나타났을 때는 처음 나왔던 마을 사람들의 반만 현장에 나타났다.

이번에도 늑대가 먼저 도망가 버려 아무런 피해는 없었지만 이제 마을 사람들은 양치기 소년의 말을 신뢰할 수 없다고 생각할 수 있게 된다.

늑대의 여러번의 위협이 결국은 마을 사람들에게 경각심을 심어 준것이 아니라 위험이 없다는 것을 교육시켜준 셈이 되었다.

이러한 위험에 대한 여러번의 경고로 인해 사람들의 뇌는 교육되고 거짓정보에 대해 식별 능력을 잃게 된다.

이 책에서 비슷한 일례로 소개되는 이야기는 1973년 10월 이집트와 시리아의 군대가 이스라엘의 국경을 넘어 3주간의 피의 전투가 발생했다는 사실과 2005년 헐케인 카트리나의 피해에 대해 소개하고 있다.

두 사실 모두 그 일이 발생하기 전에 위험을 알리는 신호가 여러번 있었지만 그 전에도 같은 위험이 여러번 있어왔기에 이번에도 그냥 지나갈 위험이라고 안일하게 대처하다가 큰 일을 당하게 된것이라고 설명하고 있다.

이렇게 위험 요인을 감소시키는 경험 때문만은 아니지만 이 책에서는 그러한 경험을 인지건강의 주요 장애물 가운데 하나라고 설명하고 있다.

학생때 라디오를 틀어 놓거나 음악을 들으면서 공부를 하다가 부모님께 혼이 나본 적이 한번쯤은 있을 것이다. 특히 암기 과목을 공부할 때는 정말 라디오나 음악소리 때문에 집중을 할 수가 없어서 음악을 꺼야지만 공부를 할 수 있었다.

지금도 음악을 들으면서 책을 읽거나 다른 일을 하면 둘 다 집중이 안돼서 이도 저도 아닌 것을 스스로 느끼고 있다.

어느 기사에서 남자들은 한가지 일을 하면서 다른 일을 생각하거나 할 수 없고 여자들은 두가지 이상의 일을 같이 할 수 있다고 하는 기사를 본적이 있다.

남자와 여자는 우뇌와 좌뇌의 발달이 서로 달라서 그렇다는 기사였는데 맞는 말같다.

이 책에서도 그러한 멀티태스킹에 대해 설명하고 있는데 실제로는 이러한 멀티태스킹이 자신의 뇌 능력을 위축시킨다고 말하고 있다.

런던대학교의 연구 결과는 더욱 충격적이다.

이메일과 전화 통화를 같이 하는 산만한 노동자들의 IQ 테스트 결과가 대마초 흡연자의 IQ보다 두 배나 떨어진다는 사실을 보여주었다.

누군가는 여러 가지 일을 한꺼번에 한다고 자랑할지 모르지만 결국엔 정신만 산만해져서 실수와 오류가 많고 자신의 뇌에 안좋은 영향만 주는 결과를 주게 되는 것이다.

우리는 건강을 위해 운동을 하고 있다.

뇌도 마찬가지로 건강하고 활력을 얻기 위해 뇌 운동을 해주어야 한다는 것이다.

이 책에서는 70대의 부부가 예전에 비해 기력이 쇠해지면서 생활에 문제가 발생한 예를 보여주고 있다.

활발하던 성격이 기력이 쇠하면서 집안에만 있고 냉장고에 든 음식을 잊고 있다가 상하고 나서야 치우는 등 행동과 기억에 문제가 생겼다.

그 후 인지훈련을 통해 뇌 능력이 향상됨에 따라 신체 건강이 좋아졌고 자신들의 삶을 되찾기 시작했다.

이처럼 몸을 위한 규칙적인 운동이 필요하듯이, 뇌를 위한 규칙적인 운동이 필요하다.

일상생활은 뇌를 정신적인 최고 상태로 유지하는데 충분한 자극과 정신적인 다양성을 제공하지 않는다.

뇌 훈련을 위해 직업을 갈아타는 방법도 소개하고 있는데 아마도 다른 환경에 뇌를 노출시켜 자극을 주고 공부를 하라는 뜻으로 이해하면 될 듯하다.

기계와 마찬가지로 뇌 또한 쓰지않으면 녹이 슨다.

꾸준히 공부하고 활용해서 뇌를 계속 깨어있게 해야 나이가 들어서도 고생을 하지 않을 것이다.

광고를 뒤바꾼 아이디어 100

광고를 뒤바꾼 아이디어 100 ㅣ 100 IDEAS 시리즈 7
사이먼 벡스너 지음, 박성혜 옮김 / 시드포스트(SEEDPOST) / 2016년 1월

"침대는 가구가 아닙니다. 과학입니다."

한 침대회사의 카피문구로 오랜 세월이 지났지만 아직도 많은 사람들 머릿속에는 각인되어 있는 카피 문구가 아닌가 싶다.

카피가 너무 유명하다보니 학생들이 진짜 침대는 가구가 아니라고 생각을 해서 학교에서 문제가 되고 있다는 뉴스가 나올 정도였다.

그래서 "침대는 가구가 아니다"라는 문구를 사용 금지하게 했다는 웃지못할 에피소드도 있었다.

그만큼 광고가 우리 실생활에 미치는 영향이 엄청나게 크다는 것을 알 수가 있다.

예전과 달리 미디어가 급속도로 발달함에 따라 광고의 방법도 많이 달라지고 있다.

일상생활에서 손쉽게 접할수 있는 광고가 넘쳐나고 있다.

신문에 끼어서 오는 광고 전단지부터 아침 출근길에 나눠주는 광고 전단지.

버스나 지하철에 붙어있는 전단지. 정류소와 가까운 곳에 있는 업체를 같이 선전해주는 광고.

광고의 종류도 다양해지고 그 방법도 기발한 것들이 정말 많다.

이 책을 읽기 전까지는 광고의 종류와 방법이 이렇게 다양하게 많은지 몰랐다.

그냥 종이 전단지와 TV CF 광고 정도만 알고 있었는데 이런 광고에도 나름의 역사와 그 발전 배경을 알수 있게 되어 한번 더 광고를 보게 된다.

그 옛날 고대시대에도 벽화로 광고를 남겼다고 하니 광고의 역사는 인간이 살아오 역사와 같이 발전해 오고 있다고 할 수 있겠다.

시대가 바뀌고 기술이 발전하면서 광고 기술 또한 계속 발전해 오고 있다는 것을 느낄 수 있다.

이 책은 광고의 역사가 어떻게 진행되어 오면서 어떤 아이디어로 발전되어 왔는가를 알 수 있는 흥미로운 책이었다.

그냥 무심코 지나칠 수 있는 광고 전단지에도 나름의 역사와 아이디어들이 들어있다는 것이다.

문구만을 강조하던 시절도 있었고 칼라 인쇄가 가능해지면서 사진을 포함한 제품위주의 광고도 주류를 이루었던 적도 있었다.

카피 문구를 어떻게 쓰고 어떻게 배치하느냐에 따라 그 광고의 성패가 갈린다고도 할 수 있기 때문에 치열한 아이디어 싸움을 할 수 밖에 없었을 것이다.

이제는 인터넷으로 검색한 결과를 분석하여 사용자에게 맞춤 광고를 하고 있는 시대다.

내가 어떤 것을 검색하고 있는지 분석해서 그 분야와 관련된 것을 광고로 보내주니 나의 일거수 일투족이 모두 노출되는 것 같아 무서울 정도이다.

아마도 시대가 더 발달하게 되면 이제는 모니터가 아닌 홀로그램이식으로 허공에서 광고를 볼 수 있지 않을까 싶다.

공상과학 영화처럼 머지 않은 미래에는 지금과는 또다른 발달된 광고를 보게 될 것이라 생각된다.

그렇지만 아무리 광고기술이 발전하고 변한다 하더라도 광고의 본질인 제품을 홍보하는 그 자체만큼은 변함이 없으니 어떤 방법으로 더 관심을 끌수 있는 광고가 세상에 나올지 궁금하기도 하다.

최초가 아니라 최고가 되어라

최초가 아니라 최고가 되어라 - 샤오미 VS 삼성, 펩시 VS 코카콜라, 애플 VS 아마존, 원조와 모방의 경쟁 구도가 알려주는 한 발 빠른 경영의 비법
마크 얼스 지음, 김효원 옮김 / 마일스톤 / 2015년 12월

copy, copy, copy

이 책은 지금까지의 상식에 반하는 사물을 새롭게 생각할 방법을 알려주는 내게는 정말 신선한 책이었다.

뭐든 최초가 최고이고 모방은 처음에 엄청난 노력과 시간을 들여 이루어 놓은 것을 그냥 베끼기만 하는 아주 나쁜 방법이라고 생각하고 있었는데 이 책을 통해 나의 편엽힌 시고를 깰 수 있었다.

아이작 뉴턴은 떨어지는 사과를 보고 만유인력에 대하여 생각하게 되었다고 많은 책들에서 설명하고 있다.

물리학에서 중요한 일을 이루어 낸 뉴턴의 업적에 대해 저자는 다른 사람들의 연구를 바탕으로 이루어진 결과라고 한다.

이는 다른 책들을 통해 다시 한번 확인해 봐야하겠지만 뉴턴 혼자서 그 모든 업적을 다 이루었다고는 믿기 힘들다. 과거 많은 과학자들이 연구한 많은 업적들을 베이스로 이루어졌다고 봐야한다.

하지만 모든 것을 마치 자기 혼자 이룬것처럼 알려진 것에 아쉬움이 남는다.

이 책에서 다루는 모방은 원조 제품을 그대로 베끼는 표절이 아니다.

넓게 보고 멀리서 느슨하게 모방하라고 한다.

저자는 엘비스 프레슬리가 모방의 천재라고 한다.

노래부터 복장, 무대 매너까지 모든 것이 모방에서 온 것이라고 말하고 있다.

영리하게 모방을 해온 모방의 천재라고 말할 수 있다고 하는데 그 이면에는 같은 분야의 것을 베끼는 말그대로의 표절이 아니라 다른 분야에서 보고 그것을 자신에게 맞게 잘 요리해서 모방한 천재라고 말하고 있다.

앨비스가 없는 지금도 많은 이들은 그를 기리며 매년 앨비스 따라하기 축제를 열고 있다. 그들도 앨비스를 따라하며 원조(?)를 모방하고 있는 것이다.

우리나라 티비 방송에도 가수 모창대회가 많이 있다.

최근까지 방송을 하고 있는 '히든싱어'는 여러 시즌을 통해 원조가수를 그대로 또는 뛰어넘는 모창 실력자를 보여주고 있다.

그들 또한 원조가수를 모방함으로써 인기를 끌고 있는 것이다.

결국 이 책은 모방을 하돼 같은 분야 뿐만 아니라 모든 것으로부터 살피고 영리하게 모방을 하라고 말하고 있다.

저자는 패턴집이라며 모방하고 베끼고 차용할 52가지 전략을 아주 친절하게 보여주고 있다.

고품질 전략, 차별화 전략, 전문성 전략, 인기 전략 이 4가지의 주제안에 총 52가지의 전략을 설명하고 있다.

하나 하나 천천히 읽고 자신의 일, 자신의 생활에서 하나씩 하나씩 모방하고 발전시켜 나갈 수 있도록 하고 있다.

모방이 꼭 나쁜것 만은 아니고 전혀 실마리가 없던 문제에서 한줄기 빛을 보여줄 지푸라기가 될 수도 있을 것이다.

항상 모든 것에 마음을 열고 사물을 들여다 보면 많은 것이 달라질 것이다.

빅데이터전쟁

빅데이터 전쟁 - 글로벌 빅데이터 경쟁에서 살아남는 법
박형준 지음 / 세종(세종서적) / 2015년 8월

요즘 방송이나 뉴스에서 가장 많이 나오고 IT의 새로운 화두로 떠오른 것은 다름아닌 IOT, 즉 사물인터넷이다.

모든 전자기기를 연결하기 위해 많은 기업들이 앞ㄷ다투어 선점하기 위해 소프트웨어 및 하드웨어 전쟁에 돌입했다고 봐도 무방하지 않을까 싶다.

그런 사물인터넷 시장에서 선점할 수 있는 품목과 시기 등을 선정하는 데도 이 빅데이터를 어떻게 활용하느냐에 따라 성패가 갈리지 않을까 생각된다.

저자는 빅데이터 분야에서 굉장한 성과를 올리고 있는 분인것 같다.

국내 기업뿐아니라 외국 기업들에서도 빅데이터와 관련된 사업 및 전략을 위해 저자에게 자문을 구하고 일을 맡기고 있는 듯하기 때문이다.

이 책에서 저자는 빅데이터를 무조건 신봉하며 그것만이 진리인 것처럼 따라서는 절대 안된다고 누차 경고하고 있다.

빅데이터라는 정보 자체가 사람으로부터 나왔기 때문에 사람을 모르고서는 절대로 성공할 수 업다고 말하고 있다.

결국 빅데이터 전쟁에서 성공하는 기업은 사람에 대해 얼마나 많이 연구했고 잘 알고 있는가에 달려 있다는 것이다.

전세계적으로 엄청난 사용자를 구축하고 있는 소셜 네트워크 서비스업체인 페이스북보다 훨씬 앞서서 우리나라에는 싸이월드라는 엄청난 강자가 존재했었다.

컴퓨터를 쓸줄 아는 사람들은 10명중 5~6명은 모두 싸이월드를 사용할 정도로 엄청난 인적 네트워크를 구축한 서비스였다. 그러나 지금은 그 이름만이 남은 유명무실한 존재가 되고 말았다.

빠르게 변화하는 시대에 적응하지 못하고 현실에 안주하는 우를 범하지 않았나 싶다.

사용자가 무엇을 원하는지 빨리 케치하여 발빠르게 변화하였다면 페이스북 대신 싸이월드가 전세계를 지배하는 소셜 네트워크 서비스가 되었을 지도 모른다.

검색으로 유명한 구글은 영역을 넓혀가는 와중에 구글티비를 선보이지만 원하는 성과를 내지는 못했다.

사용자가 원하는 바가 아닌 구글티비에 사용자를 맞추려는 방식으로 인해 성과를 내지 못한것이다.

저자가 이 책에서 실패한 기업들을 분석하기를 대부분 실패한 기업들은 사용자를 연구하고 사용자가 원하는 시기에 원하는 제품을 선보인것이 아니라 제품에 사용자를 맞추려 하다보니 성공하지 못한것으로 분석하고 있다.

빅데이터를 활용해 성공하기 위해서는 빠르게 초기성과를 낼 수 있는 간결한 방법을 찾아야 한다.

빅데이터 활용 팀을 최대한 작게 유지시켜 의사소통에 문제가 생기지 않도록 해야하고 실패를 통해 성공으로 가는 방법을 찾으라고 저자는 강조하고 있다.

한번 실패했다고 포기하지말고 데이터 분석이 끝나면 최대한 빠르게 실행해보고 실패하면 빠르게 수정할 수 있는 용기와 민첩함을 갖춘다면 좋은 성과를 기대할 수 있을 것이다.