[서평]변하는 것과 변하지 않는 것

변하는 것과 변하지 않는 것
강민호 지음 / 턴어라운드 / 2018년 6월

마케팅 관련 도서를 읽게 될 줄 몰랐다. 아마 이 책이 아니었으면 마케팅 관련 도서는 한참 뒤에나 접하거나 평생 읽지 않았을 수도 있겠다는 생각이 든다. 나는 마케팅에 관심이 있는 것도 아니고, 사업을 하지도 않(을 예정이)기 때문에. 이 책은 단순히 마케팅 기술을 알려주는 책이 아니고, 철학, 인문학과 결합시켜 마케팅의 본질에 대해 이야기한다. 목차에서부터 그런 점이 드러나 내용이 매우 궁금했다. 철학, 인문학과 마케팅이라니. 호기심을 가득 안고 책을 읽기 시작했다.

 마케팅은 결국 '사람을 설득'시키는 것이다. 그래서 저자는 마케팅의 여러 기술들에만 초점을 맞추는 것이 아니라 '사람'에 초점을 맞춰야 한다고 이야기한다. 단순히 유행하는 기술을 습득해 성공하고 싶어 하는 사람들에게 이런 팩트 폭력도 주저하지 않는다.

51p "과연 성공한 기업들이 그런 조잡한 마케팅 꼼수를 이용해 지금의 자리에 있는 것일까요?"

결국 중요한 것은 '확고한 철학이 담긴 전략'이고 '진정성'이라고 저자는 몇 차례 강조한다. 마케팅은 상품과 서비스를 그럴듯하게 포장해 많이 알리고 판매하는 것에 목적이 있다는 사람들(나도 포함된다)에게도 반론을 펼친다.

64p 하지만 마케팅은 무언가를 더하고 포장하는 것이 아닙니다. 오히려 불필요한 포장을 벗겨내어 본질적인 가치를 심플하게 드러낼 수 있도록 하는 것입니다. 진정성이 없다면 심플해질 수 없습니다. 무언가를 감추기 위해 계속해서 가면을 덧칠해야 하기 때문입니다.

 이 책의 재미있는 점 한 가지는, 프롤로그에 사회생활을 일찍 시작한 저자의 스토리를 적어놓았다. 17살 마케팅을 처음 접했을 때부터, 사업을 실패하고, 믿었던 사람에게 배신당하고, 다시 학교에 들어가 공부하며 고민하던 시간들이 적혀있다. 힘든 시간들을 보내고, 고민하고 사색하며 결국 남은 단어는 "거래보다 관계, 유행보다 기본, 현상보다 본질"이라는 것.

 또, 책 내용 중에는 작가 자신에 대한 이야기가 거의 없다. 한, 두 개 있을까 말까 한 정도. 마지막 에필로그에 가서야 저자가 책을 쓰면서 느낀 점들을 간단하게 이야기하는데, 여기에서도 진심이 느껴진다. 저자의 인간성, 진정성에 빠질 수밖에 없다.

 지나치게 자신의 얘기를 늘어놓아 독자를 힘들게 하는 작가가 많은데, 이 작가는 프롤로그와 에필로그에 간결하게 자신에 대해 얘기하면서 본인이 강조한 '진정성'을 보여준다. 이 점이 굉장히 좋았고 재미있었다. 진심은 통하기 마련이다.

 저자는 앞서 말한 "거래보다 관계, 유행보다 기본, 현상보다 본질"이라는 것만으로 이 책을 써냈는데, 자신의 삶의 철학을 간단한 단어로 표현해내고, 또 그것을 풀어 책 한 권을 써냈다는 것이 정말 전문가다웠다. 공부와 고민과 사색을 열심히, 많이 했다는 반증이리라.

 그런 사람이 있다. 자신을 내세우거나 높이려 하지 않는데도 내면의 단단함과 품위가 드러나는 사람. 저자가 그렇다. 책에서 자신을 내세우거나 자신의 이야기를 풀지 않는데도 직접 몸으로 부딪혀가며 얻은 경험과 사색이 책 속에 잘 녹아있다. 자신의 주관이 있는 단단한 사람임이 느껴진다.

 책을 읽으면서 '중요한 것은 눈에 보이지 않다'라던 <어린왕자>의 한 대목이 떠올랐다. 작가는 거래, 유행, 현상보다 관계, 기본, 본질이 중요하다고 이 책 내내 강조한다. 그렇다면 우리는 왜 거래, 유행, 현상에 관심을 가지게 될까? 바른 것이 가장 중요하다는 것은 누구나 공감할 만한데, 모두가 실천하지 못하는 이유는 무엇일까? 나는 그것들(거래, 유행, 현상)이 '눈에 보이는 것'이기 때문이라고 생각한다. 돈, 실적, 유행, 일시적으로 사람이 모이는 현상, SNS를 통해 얻는 명성 등은 눈에 보이고, 현혹되기 쉽다. 결국 욕심이 생기면서 초심을 잃기 때문이다. 하지만 정말 중요한 것은 바르게 사는 것, 진정성, 본질 즉, '눈에 보이지 않는 것'이다. 나는 눈에 보이는 것에 현혹되어 초심을 잃고, 정말 중요한 것을 망각하고 살고 있지는 않은지 돌아보게 되었다.

 앞서 적었듯 나는 경영이나 마케팅을 하는 사람이 아니기 때문에, 상품과 서비스에 대한 마케팅보다는 나 자신의 브랜딩에 대해 생각하면서 읽었다. 나를 브랜딩 한다는 것은 결국 '어떻게 살 것인가'에 대한 고민이다. 저자는 마케팅에 대해 풀어썼는데, 그 책을 읽는 독자는 자기 자신에 대해 고민하게 된다는 것이 재미있었다.(그런 점에서 이 책은 인문서적에 가깝다.) 자영업자, 경영인, 마케터에게 좋은 정보를 제공하리라는 건 두말할 필요도 없고, 그 분야에 종사하지 않는 사람도 결국 퍼스널 브랜딩, '어떻게 살 것인가'를 고민하게 되는 책이다. 삶을 고민하는 모두에게 추천한다. 

[서평] 세계의 리더들은 왜 직감을 단련하는가

세계의 리더들은 왜 직감을 단련하는가 - 1등 기업들의 특급 인재 트레이닝
야마구치 슈 지음, 이정환 옮김 / 북클라우드 / 2018년 5월

 세계의 엘리트들이 미의식을 단련하는 이유는 무엇일까? 이 책을 읽기 전에는 단순한 교양쌓기, 예술 즐기기로 생각했다. 하지만 이 책에서는 비즈니스를 위해서는 미의식이 반드시 필요하다고 말한다.

15p 그것은 보여주기식 교양을 위해서가 아니다. 그들은 매우 공리적인 목적을 위해 미의식을 단련하고 있다.

 그렇다면 경영에 왜 미의식이 필요할까? 수많은 기업과 사람은 '과학 중시의 의사결정'의 문제점으로 세 가지를 꼽았다.

1. 논리적, 이성적 정보처리 스킬의 한계

 문제 원인이 다양화되고 그 관계가 복잡해지면서 기존의 접근방식으로는 문제 해결이 어렵다.

2. 세계 시장이 '자기실현적 소비'로 변화

 세계 소비시장은 '필요에 의한 소비'에서 '나를 나타내는(패션으로서의) 소비'로 변화하고 있다.

3. 늦은 법률정비

 법률이 시장의 빠른 변화에 따라가지 못한다.

 이러한 문제를 해결하기 위해 경영자들은 '진정한 의미의 차별화'를 만들어야하는 시대가 왔고, 그 '차별화'를 만들기 위해서는 미의식, 즉 직감이 필요하다고 저자는 말한다.

경영 관련 분야의 책은 즐겨 읽는 편이 아니어서 읽는 데 시간이 조금 걸렸다. 나는 경영으로 빠질 생각이 (지금은) 전혀 없기 때문에, 나(개인)에 어떻게 적용할 수 있을지 고민하면서 읽었다.

 나는 미의식(직감)과는 거리가 먼 사람이라고 생각한다. 그런데 곰곰 생각해보니 애초에 '직감'이 중요하다고 배운 적이 없는 것 같다. 우리나라에서 학창시절을 보내는 모두는 '논리적'으로 생각해 '정답'을 찾는 연습을 할 뿐, '직감'을 연습하지는 않는 것 같다.(다른 사람들은 어떨지 모르겠지만, 적어도 나와 내 주위는 그렇게 자랐다.) 철학, 음악, 미술 등을 배우지만 '국영수사과'에 밀려 경시되는 것이 사실이다. 상당히 아쉬운 점이다.

 창의성 등에 미의식(예술)이 필요하다는 것은 종종 접해왔지만, 이 책처럼 자세하고 명료하게 풀어쓴 것은 보지 못한 것 같다. 책을 읽으며 '경영'과 '미의식'이 굉장히 밀접한 관련이 있다는 것에 공감할 수 있었다.

 또한 경영 뿐 아니라 인생을 살아가면서 마주하는 여러 문제를 해결하는 데 있어서도 미의식이 필요하다는 것을 느꼈다. 나만의 단단한 '내적 기준'을 위해서도.

 생소한 분야지만 재미있게 읽었다. 경영자가 아니더라도, 모두에게 추천하고 싶은 책이다.

[서평]나는 내 인생의 CEO입니다

나는 내 인생의 CEO입니다 - 꿈을 잃은 직장인에게 길을 보여주는 행복 안내서
나카타니 아키히로 지음, 이선희 옮김 / 북아지트 / 2018년 4월

 올해 복학하면서 동아리연합회장을 맡게 되었다. 지금까지 어떤 단체의 장을 여러 번 맡아왔는데, 지금까지 중에 가장 큰 단체이다. 3학년이라서 슬슬 공부도 해야 하고, 대외적으로 처리해야 할 업무도 생겨서 시간/일정관리, 자기관리에 관심을 가지게 되었고, 그렇게 이 책을 읽게 되었다.

사실 나보다는 이제 막 직장인이 된 사람이 읽어보면 더 도움이 될 것 같다. 저자는 '인생의 승부는 입사 3년 안에 정해진다.'라고 말한다. 그리고 이 책에서 입사 3년 동안 어떻게 해나가야 하는지 가이드라인을 제시한다. 책을 읽으면서 업무처리, 자기관리 등에서 소소한 꿀팁을 많이 얻을 수 있었다.

 실천하기 전에 많이 고민하는 태도를 반성하게 된 부분이다. 행동으로 옮기는 것을 망설이다 결국 미룬 적이 한두 번이 아니다. 갑자기 확 고칠 수는 없겠지만, 그래도 일단 시작하자!

 요즘 들어 집중력이 많이 떨어졌음을 느낀다. 한 가지에 진득하게 몰두하지 못하고, 자꾸 다른 생각이 난다. 그러다 보니 하나를 깊게 파고드는 것은 시도도 하지 않는다. 이 부분을 읽으면서 나의 그러한 태도를 반성하고, 조금씩 실천하기로 했다. 일단 오늘 일기를 쓸 때 생각할 거리를 찾고 치열하게 고민해봐야지.

 이 부분은 내가 직장인이 아니어서 그런지, 공감하기 조금 힘들었다. 야단을 맞을 땐 내 성장을 위한 것이라 생각하고 '감사합니다!'하며 받아들이라는 것. 이렇게 말을 한 맥락과 의미가 이해는 가지만 공감이 되지는 않는다. 무조건 수용하고 받아들이는 것이 맞을까.

 부조리한 사회를 보고 침묵하는 것이 맞을까. 모든 단체와 사람이 정직하고, 올바른 신념을 가지고 있다면 받아들이고 내가 고쳐나가는 것이 맞다. 하지만 이 부분을 읽으면서 내가 떠올린 것은 '총각네 야채가게'. 나의 문제가 아니고 내가 속한 단체의 문제일 수도 있다. '무조건 긍정적으로 받아들이라'라는 조언은 위험한 것 같다.

내가 맡은 역할이 작지 않지만, 하는 일에 비해 돌아오는 혜택은 많지 않다. 근로비 20만 원 정도. 이것저것 신경 쓸 것이 많은데 보람과 보상이 적어 '어쩌다 이 일을 맡게 되었나' 생각이 들고 힘들어질 때도 있다. 그렇지만 요즘 시간관리, 자기관리 책을 읽으면서 생각을 바꾸기로 했다. 전교에서 한 명만 맡을 수 있는 역할을 내가 수행하고 있다. 소소한 것이라도 기록하고, 고민하고, 의미를 부여하면 배움을 얻는 것이고, 불평하고 푸념만 늘어놓으면 얻는 것은 후회뿐이다. 효율적으로 업무를 처리하는 능력, 사소한 업무는 쉽게 넘어가는 능력, 사람을 대하는 능력 등 많은 것을 고민하고 얻어 가자.

[서평]질문하는 독서법

질문하는 독서법 - 질문 독서법 5단계로 내 인생의 정답을 찾는다!
임재성 지음 / 평단(평단문화사) / 2018년 1월

 작년부터 매달 책을 두 권씩 구매하고 있다. 2월에는 <말그릇>과 함께 이 책을 구입하였다. 원래 다른 책을 사려고 계획했으나 이 책이 궁금하기도 하고 후기도 너무 좋아 마지막에 바꿨다. 제목과 구성만으로 내 마음을 빼앗은 책이다.

 독서. 참 어렵다. 꾸준히 하는 것도 어렵고, 내가 제대로 읽는 건지도 모르겠고. 그러다 보니 독서법 관련 책을 뒤적이게 된다. 이 책도 독서법의 한 방법인 '질문 독서법'을 설명한 책이다.

 한국 사회는 지금 '질문'이라는 것이 없어졌다. 오바마 대통령이 준 질문 기회를 날려버린 한국 기자들의 일화는 유명하다. 사회의 여러 부분을 파고드는 '기자'라는 직업을 가진 사람들마저 질문을 할 줄 모르니, 이것이 한국 사회 전체의 문제임은 분명하다. 어렸을 적엔 '왜?'라는 질문을 달고 살았는데, 그래서 어른들을 꽤 귀찮게 하고 곤혹스럽게 했었는데, 어렸을 적 호기심 가득한 모습은 어디로 가고 질문에 곤혹스러워하고 그것을 귀찮아하는 어른의 모습만 남았을까. 다시 어린아이로 돌아가는 연습, 모든 것에 호기심을 가지고 '왜?'라고 묻는 연습을 해야 할 듯하다.

 <질문하는 독서법>은 제목 그대로 질문 독서법을 설명하고 권하는 책이다. 저자는 끊임없이 '질문'의 중요성을 역설한다. 책을 읽을 때 질문 없이 읽으면 결국 얻는 것은 없다고.

 1~2장은 독서보다는 인문학, 철학에 가까운 이야기를 한다. 철학과 인문학은 삶과 사람에 관련된 학문으로, 독서 역시 삶과 밀접한 관련이 있는 것이다. 책을 읽어야 하는 이유와 목적은 곧 삶의 목적으로부터 찾을 수 있다. 사실 진짜 '질문 독서법'을 설명하는 3~4장보다 앞부분이 더 좋았다. 삶을 고민하고 스스로 생각하게 하는 부분이어서 많이 생각하고 고민하며 읽었다.

 3~4장에서는 본격적으로 '질문 독서법'을 다섯 단계로 나누어 설명한다. 준비, 독서, 초서, 사색, 적용이 바로 그것이다. 특히 4장에서는 다른 책을 '질문 독서법'으로 읽는 연습을 한다.

 사실 이 부분을 보고 바로 연습할 수 있을 것 같아 기대했는데, 여기서 활용한 책을 가지고 있어야 제대로 정리하고 답할 수 있는 것이었다. 그래서 나는 아직 이 책을 다 못 읽었다.

 책을 읽으면서 '질문하는 힘'을 얻은 것 같다. 은연 중에 '질문하는 것'만이 중요하다고 생각해왔는데, '질문하고 답하는 것'이 중요하다는 것도 배웠다. 그 동안은 질문이 생기면 끝까지 물고 늘어지기 보다는 잠깐 생각하다가 질문을 메모해두었다. 하지만 그러면 뭐하나. 질문이 생겼으면 스스로 답을 찾아가야/만들어야 하는 것이다.

 또, '책을 읽어도 기억에 남는 게 없다'는 건, 어쩌면 그럴 수밖에 없는 독서를 하고 있는 것이 아닐까 하는 생각이 들었다. 문장 하나를 찾고, 적고, 외우고, 깊이 생각한다면, 즉 적극적인 독서를 하면 무엇 하나라도 남지 않을까.

127~128p 독서는 책에 쓰인 문자를 무의식적으로 읽는 행위가 아니다. 눈으로 흘려보는 행위도 아니다. 문자 속에 감춰진 보화를 캐내야 하는 행위이다.

 적극적으로 책을 읽으려면 어떤 방법이 좋을까? 우선 독서의 목적을 명확히 해야할 것이다. 책을 읽어야 하는 이유가 분명하면 자세는 달라지기 때문이다. 독서 목적만 명확해도 적극적으로 책 읽기에 임할 수 있다.

 책을 읽어도 변화가 없다, 책을 읽어도 기억에 남는 게 없다 하시는 분들, 독서를 통해 삶의 변화를 이끌어내고 싶다는 분들께 일독을 권한다.

하버드 새벽 4시 반

하버드 새벽 4시 반 (한정판 미니에디션) - 최고의 대학이 청춘에게 들려주는 성공 습관
웨이슈잉 지음, 이정은 옮김 / 라이스메이커 / 2017년 12월

<하버드 새벽 4시 반>은 2014년 12월에 출간된 책으로, 중국의 다큐멘터리 '세계유명대학:하버드편'을 엮은 것이다. 이미 출판되었고 누구나 제목 한 번쯤 들어봤을 법한 유명한 책인데 서평이벤트를 하기에 놀랐는데, 미니에디션으로 새단장해서 나왔다고 한다.

 하버드 대학교는 명실상부 세계 1위 대학교다. 8명의 미국 대통령과 40명의 노벨상 수상자를 배출해낸 곳. 그 하버드에 다니는 학생들은 어떻게 공부할까. '하버드 새벽 4시 반'은 많이 들어봤고 이미 유명한 책이라 기대를 하고 읽었다.

 하지만, 목차를 펴든 순간, 실망감과 함께 기대치를 낮췄다. 일단 첫 장의 제목인 '우리가 실패하는 유일한 이유는 '노력 부족'이다.'라는 말이 정말 마음에 들지 않았다. 전체적인 목차도 '전형적인 자기계발서'라는 느낌이 물씬 났다. 사실 자기계발서는 전형적인 틀을 벗어나기가 힘들다. 첫 장의 제목만 달랐어도 흥미로운 자기계발서라는 느낌이 들었을지도 모르겠다.

 또 하나 실망한 점은, 네이버에 이 책을 검색했을 때 나오는 '책 소개' 부분이다.

출처 http://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=12894167

 정확히 말하자면 실망이 아닌 충격이었다. '틀니 딱딱 거리는 꼰대'라니. 정말로 눈을 의심했다. 그냥 '꼰대'라는 단어만 사용했어도 '좋은 단어 선택은 아니지만 그냥저냥' 넘어갔을 것 같은데, '틀니 딱딱'이라는 말은 정치적으로 극우 성향인 노인층을 비하하는 단어이고, 듣기에도 안 좋고 실제 쓰임새도 비하, 욕설로 쓰이는 말이다. 이런 말을 대형 서점이 책을 소개하는 글에 사용했다는 것은 심각한 문제이고 신중하지 못했다는 생각이 든다. 젊은 층, 특히 20대를 겨냥한 책이라서 이런 단어를 사용하면 공감을 불러 일으키리라 생각한 것일까.

 이 책의 첫인상이 이랬기 때문에, 편견아닌 편견을 가지고 책을 읽어내려갔다. 그래도, 다행히(?) 내용은 괜찮았다. 내 삶을 반성하게 되고, 하버드 학생들의 여러 사례를 보면서 자극을 많이 받았다. 사실 자기계발서는 작가 본인의 이야기를 하는 경우가 많아 신뢰도가 떨어지거나 '난 이렇게까지 했다.'라는 특유의 분위기에 반감이 조금 드는 편이다. 좋은 아이디어가 들어있거나 특별하거나, 작가의 이력이 매우 월등한 것이 아니면 그저 그런 느낌에 그치고 만다. 하지만 이 책은 하버드 전문가가 전하는, 세계가 인정하는 하버드의 모습이니 더 신뢰가 가고 감동적이다. 하버드에는 선천적인 재능보다도 후천적인 노력과 열정이 있었던 것이다.

 복학을 코앞에 둔 시점이 이 책을 잘 만난 것 같다. 원판, 미니에디션이 모두 12월 말에 출간된 것이 재미있다. 새해에 의욕 충만할 때 읽으라고 시기를 맞춘 것일까. 첫인상이 안좋아 전형적인 자기계발서라는 느낌을 지울 수 없지만 하버드의 모습을 일부 보는 것만으로도 더 열심히 공부하자는 다짐을 하게 된다. 공부 자극이 필요한 사람, 동기부여가 필요한 사람들에게 추천한다.