배민으로 연 5억 벌기 - 배달앱 200% 활용기
오봉원 지음, 최용규(택스코디) 감수 / 동아엠앤비 / 2021년 8월
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ㅡ와닿는 내용ㅡ

ㅇ매출에만 집중한 결과 매출 대비 이익은 낮아지게 됩니다.ㅇ57

요즘 배민원 프로모션도 많이 하고 활성화시키려고 많이 밀어주고있어서 다들 따라서 배민원 많이 하시는 것 같습니다. 근데 제가 일하던 배달만 하는 곳도 배민원 처음에 배달료 지원받다가 지원끝나고는 주문이 뚝 끊겨서 좀 난감해진 상황이 되었습니다. 평생 지원받는게 아니라서 너무 배민에 의존하면 안되고 기초부터 탄탄히 놓치고 있는건 없는지 성실히 꾸준히 할 수 있는 노력을 기울여야합니다!



ㅇ할인 행사가 있는 날을 사전에 체크하여 충분한 준비를ㅇ87 행사가 있으면 알림이 따로 오는지 알았는데 수시 체크해야되는 사안이라는 걸 알았습니다. 행사있으면 확실히 주문수가 감당할 수 없을 만큼 많아질 때도 있는데 어떤 날은 금방 재료가 소진되기도 하죠. 그래서 행사 주기도 알아두고 수시 체크도 중요합니다!



ㅇ무조건 죄송하다, 환불 처리하겠다, 개선하겠다 이런 답변은 좋지 않습니다.ㅇ99

음식상태가 안좋은데 환불도 안해주는 건 최악이지만 환불만 틱해줘도 고객입장에서는 그닥 기분이 풀어지지않습니다. 왜 그랬는지 앞으로는 어떻게 주의할거라고 안심도 시켜주고 다음 서비스도 여건이 된다면 비록 처음에 서로 불편했지만 바로 이미지를 재빨리 바꿔주면 됩니다!



ㅇ작은 부분부터 노력하고 실천하는 것이 잘되는ㅇ116

저도 배달장사하는 외식업쪽에서 알바할 때 느낀 것이 리뷰도 사장님이 댓글을 열심히 달았을 때랑 안했을 때랑 단골고객의 재주문하는 빈도가 확 줄어드는 걸 보고 이 단 몇줄이라도 댓글의 차이가 크다고 느꼈습니다!

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하고 싶은 일을 하며 살기로 했다 - 스타트업을 꿈꾸는 MZ들에게 아이돌 출신 스타트업 CEO가 말하는 창업 노하우
노영태 지음 / 힘찬북스(HCbooks) / 2021년 9월
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ㅡ와닿는 내용ㅡ

ㅇ광고를 어떤 알고리즘으로 노출하는지를 파악할 수 있었다ㅇ40

아무리 반복적으로 일해도 자기가 하는 일에 관심이 없으면 능률이 오르지도 않고 또 그 흐름을 파악할 수도 없죠. 만약 무언가를 하는데 원리가 공부하지않아도 읽힌다면 그쪽으로 일도 잘할거고 흥미가 있다는 증거니까 한번 지금 일은 어떤지 어쩌면 자신한테 딱인 일을 찾은걸지도 모르죠!



ㅇIPTV 광고의 경우 TV 광고보다 예산도 저렴하고 관심사를 타겟팅해서 광고를ㅇ86

요즘 OTT로 영상을 많이 보기때문에 비용이나 효과면에서 그쪽으로 광고를 하는 것이 유리하죠. 그리고 그 영상을 누가 보는지 파악하는 건 쉬우니까 그걸 토대로 타켓팅 잡는 것도 효과적이죠!



ㅇ온갖 최신 광고 기법을 동원하자고 권유하는 것이다.ㅇ112

마케팅 아이디어 회의할 때 거의 바로 나오는게 요즘 유행하는 최신 아이템들이죠. 근데 어떻게 보면 다른곳에서도 똑같이 생각하기때문에 결국 고만고만한 기획이 되어버리기 쉽죠. 그리고 가장 중요한 클라이언트의 생각을 바꿔보려고하는 시도는 좋지만 새로운 것이 무조건 좋은건 아니니 마음을 바꿀 수 있을만큼의 가치가 있는지 생각해봐야합니다!



ㅇ마음이 조급한 시기에 새로운 사업을 시작하면 안 된다는ㅇ128

뭐든지 조급하면 제대로 이성적으로 생각하기 쉽지 않아 그냥 원하는 바람에 기댈뿐이죠. 중요한 사안이라면 그렇게 운에 맡겨 놔두면 안되죠!



ㅇ사업을 잘한다는 건 결정을 잘 내린다는 것과 같은 의미ㅇ184

아무래도 우유부단한 사람은 남의 말에 잘 흔들려서 결정을 하다보니 아무리 좋은 아이템을 가지고 있어도 성공할 수가 없죠. 그래도 결정도 하다보면 느는거라 자신만의 신념을 정하고 그대로 결정 할 수 있을 때 성공할 수 있죠!

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생각의 편집 - 결국 생각의 차이가 인생의 차이를 만든다
안도 아키코 지음, 이정은 옮김 / 홍익출판미디어그룹 / 2021년 9월
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ㅡ와닿는 내용ㅡ

ㅇ끊임없이 흐르는 대량의 정보들을 자신에게 알맞은 상태로 편집해서 인식하고, 질서를 유지해 왔습니다.ㅇ24

인간의 뇌는 모든걸 저장할 수는 없지만 한정되어있는 안에서 최대한 활용을 하기때문에 모든걸 다 알지못해도 기억못해도 관련된 것들을 최대한 끄집어내어 활용해서 살아가고있죠!



ㅇ그 무엇이든 기존의 지식을 엉터리라고 여기고 과감히 버리는 언런ㅇ85

이런 언런 활동을 요즘은 일부로 더 하려는 시도를 하죠. 내가 알고있는게 전부도 아니고 맞는 것도 아니라는 것을 깨닫고 그것을 넘어섰을 때의 희열을 한번 느껴봤기때문이죠!



ㅇ인류의 역사와 함께 이야기의 역사도 동반되고 ㅇ111

우리는 기록이나 기억할 때 모두 이야기로 남겨지고 전합니다. 우리는 혼자 살고있는게 아니라서 남들과 상호작용으로 전달하고 전달받아야만 하기때문에 이야기는 당연히 어디에든 있을 수 밖에 없고 그만큼 중요합니다!



ㅇ이 기법을 이용해서 이야기의 범위를 넓혀ㅇ

단어를 사전적 정의로만 사용한다면 정말 너무도 단조롭고 시시하다는 생각이 듭니다. 사전적 정의로만 말을 한다면 예쁜 사람한테 너는 꽃도 아니고 될 수도 없으니 꽃처럼 아름다워라는 말을 할 수가 없는 거죠. 할 수 있는건 꽃보고 이건 꽃이야 이게 다인거죠. 진짜 별로죠. 비유를 사용한다는게 얼마나 엄청난건지 새삼 전율이 느껴집니다!



ㅇ여백, 결핍, 불완전함은 그 어느 것이든 상상력이 개입되는 여백을 남기는 고차원의 편집 작업입니다ㅇ177

이미 무언가가 보인다면 그 무언가라고 생각하게 되고 그렇게 생각이 갇히게되기때문에 차라리 처음부터 아무것도 없으면 일단 무엇이 있으면 좋을까 저절로 상상하게 됩니다. 그래서 일부로 있는것도 없애서 상상력을 증폭시키는 방법도 많이 쓰입니다!



ㅡ마지막 느낌ㅡ

우리는 각자만의 상상과 생각을 하는 것에 가치를 중요시한다는 것을 알게되서 앞으로 그 가치를 추구하며 나아가야되겠다고 생각하게 된 책입니다!



서평단이벤트로 제공받은 책을 직접 읽어보고 쓴 후기입니다.

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초자신감 - AI와 코로나19에 녹다운된 나약한 우리를 위한 비장의 무기
임채엽 지음 / 라온북 / 2021년 9월
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ㅡ와닿는 내용ㅡ

ㅇ얄팍한 마음가짐으로는 크고 당당한 사람이 될 수 없다.ㅇ33

시험볼 때 가끔 난이도 있는 문제는 버리고 통과할 수 있는 점수만큼만 받으려고 하는 분들을 본 적이 있습니다. 그렇게 완벽하게 시험을 다 맞추려하지않으면 시험에서 합격해도 과연 그 과목을 잘 안다고 할 수 없죠. 실제로 써먹지도 못할텐데 의미가 없죠!



ㅇ거친 파도는 사공을 유능하게 만든다.ㅇ46

우리가 일을 잘한다고 인정하거나 이야기에 공감이 되는 사람의 삶을 보면 결코 평탄하지 않은 온갖 굴곡을 다 겪고 극복했기에 그 인생이 빛나보이는겁니다. 어제 깊은 교훈을 주는 무민을 그린 토베 얀손 작가님의 삶을 다룬 영화를 보고 왔는데 역시 공감이 되던 무민 이야기는 다 작가님께서 느끼신 수많은 경험과 감정을 통해 탄성된 것이였죠!



ㅇ편한사람에게 시선을 맞춰 보자.ㅇ111

면접 초보였을때는 시선을 어떻게 둘 지 몰라 땅보거나 허공을 보거나 했었습니다. 그럼 심사위원분들의 표정도 모르고 오히려 시선에 압박이 더 느껴졌죠. 근데 어느날은 우연히 시선을 맞춘 심사위원분이 무척 편해서 말도 덜 더듬고 두뇌회전도 빨리 되서 답변이 술술 나왔던 경험이 있습니다. 보기전에는 무서웠던 눈길이 시선을 맞추면 어떤 표정이신지도 알 수 있고 사람과 보통 대화를 나누듯이 마음이 편해집니다!



ㅇ항상 자신의 오류 가능성ㅇ129

가끔 내 주장에 100% 넘게 확신이 있었는데 아니였던 경우가 있었습니다. 어떤 이야기를 들을 때도 반전을 모르고 보면 착한사람이였는데 나쁜사람으로 생각했거나 진실이였는데 의심했거나 이렇게 잘못된 판단을 할 수도 있다는 걸 염두해두고 잘못되었다면 또 받아들이고 상황을 빠르게 수습해야겠죠!



ㅇ그러한 팬과 하루 종일 같이ㅇ155

누군가를 진심을 다해 좋아하면 어떻게든 행복하게 해주려고 노력하는게 팬이죠. 근데 나의 팬이 나라면 나의 행복이 무엇인지도 알고 그 행복을 위해 노력한다면 얼마나 행복해지고 든든하고 위로가 되고 안 할 이유가 없죠!



ㅡ마지막 느낌ㅡ

두려움이든 뭐든 직면해보면 무엇인지 알 수 있고 그럼 헤쳐나갈 수 있어 더이상 두려워 할 필요가 없다는 것을 느꼈습니다!

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식량 불평등 어떻게 해결할까? - 굶는 자와 남는 식량, 스마트 농업이 그리는 해법 10대가 꼭 읽어야 할 사회·과학교양 5
김택원 지음 / 동아엠앤비 / 2021년 8월
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우리가 너무 우리 식량에만 급급해서 놓치고 있었던 문제를 직시하고 그래도 계속 더 나은 방법을 생각해보고 노력하고 나아가고있는데 그렇게 우리가 어떻게 하느냐에 따라 달린 식량문제 더 많은 노력이 필요하다는 걸 알려주는 책이였습니다!

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