다정한 말이 똑똑한 말을 이깁니다

다정한 말이 똑똑한 말을 이깁니다 - 마음의 문을 여는 말투와 태도에 관하여
이재은 지음 / 더퀘스트 / 2023년 6월

이재은 아나운서의 신작이 나왔네요. 책 제목이 너무나 마음에 듭니다. “다정한 말이 똑똑한 말을 이깁니다.” “똑똑한 말”이라는 표현을 어떻게 생각해 냈을까요? 요즘에는 상대방과 대화를 하기 위해 말하는 것보다. 자신의 똑똑함을 뽐내기 위해 얘기하는 사람들을 종종 볼 수 있습니다. 말을 하기 전에 3번 생각하고 얘기하라는 말도 있는데요. 3번이나 생각해도 상대방에서 적적한 말을 찾지 못한다면 말을 참는 것이 오히려 정답이라고 하네요. 그렇지만 요즘에는 쉽게 말을 하고 혼잣말을 하는 것도 아닌데 듣는 사람의 입장을 전혀 생각하지 않고 “똑똑한 말”을 하는 사람이 늘고 있는 것 같습니다. 이 책에서는 아래 사진과 같이 핵심내용을 중간중간 연두색으로 표시하고 있어서 시간이 없으면 연두색 글씨만 읽어도 얼추 말과 태도에 대해 익힐 수 있을 것 같습니다.

“괜찮아. 일단 지금 할 수 있는 걸 잘해보다”라고 말하는 직장 동료가 있으면 얼마나 든든할 까요? 하지만 직장에서는 다들 똑똑한 말 하기 바쁩니다. 상대방을 깎아내리고 일이 엉망이 됐을 때에야 온갖 잘난 척을 합니다. 그렇게 잘랐으면 엉망이 되기 전에 알려주던가. 꼭 일이 엉망이 되었을 때야 온갖 똑똑하고 잘난척을 하는 사람이 적지 않습니다.

긍정적인 말 한 마디에 직장모두가 힘을 낼 수 있는데 말이죠. 그런 사람이 참 드물고 시기 질투하기 바쁘네요. 모두가 자기 페이스를 되찾고, 심리적으로 안정된 상황에 맡은 일을 할 수 있게 됩니다. 말을 하기 전에 자신의 마음의 밭을 정갈하게 하고 말을 하는 것이 매우 중요한 것 같습니다. 마음이 그대로 드러나는 것 그것이 말이라고 생각되네요. 똑똑한 말이 아니라 따뜻한 마음이 깃든 다정한 말을 하는데 이 책이 많은 도움이 될 것 같습니다.

[이 글은 컬처블룸으로부터 도서를 협찬받아 주관적인 견해에 의해 작성했습니다.]

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