모델

모델 Model - 미래의 기회를 현재의 풍요로 바꾸는 혁신의 사고법
가와카미 마사나오 지음, 김윤경 옮김 / 다산3.0 / 2016년 11월

제목만 들으면 오해할 수 있을 책이다. 모델이라는 단어만 들으면 연상되는 것은 당연히 패션계니까 말이다. 하지만 이 책은 비즈니스 모델을 말하고 있는 경영서적이다. 

개인적으로 스토리텔링 방식을 크게 선호하는 편은 아니다. 그렇지만 그만큼 소설 형식으로 짜여져 있기에 자칫 기존의 다소 어렵고 지루할 수 있는 경영이론을 보다 쉽고 가깝게 느껴질 수 있는 장점이 있기도 하다.

이 책은 철저히 스토리텔링 방식으로 쓰여졌다. 이는 독자 개개인의 선호도에 따라 양분되기도 할테지만, 핵심 이론의 내용을 파악하기에는 무리가 없다는 점에서 후한 점수를 주고 싶다. 실상 다소 딱닥하고 지루한 경영서적들도 핵심이론의 내용만을 간추린다면 굳이 책 한 권의 분량까지는 필요없지 않나라는 생각도 들기는 하지만, 과연 그 요약서만 보고 제대로 이해할 수 있는가라고 하면 그러기 힘들기에 그만한 분량이 나오는 이유도 있다고 하겠다.

사업을 하기에 앞서 비즈니스 모델은 과연 시간을 가지고 충분히 생각해볼 값어치가 있는 중요한 부분이다. 과거에는 일단 유저를 끌어모은 다음  비즈니스 모델을 고려했지만, 요즘은 수익의 설명서라 할 수 있는 비즈니스 모델을 간과하면 애초에 사업자금을 끌어오기도 힘들기 때문이다. 물론 정말 대단한 아이디어와 인재들이 있다면 이는 훨씬 상쇄될 것이긴 하지만.

저자가 말하는 비즈니스 모델은 철저히 고객 위주다. 과거와 달리 고객의 마인드로 생각하지 않으면 결단코 망할 수 밖에 없는 것이 요즘의 비즈니스 이기 때문이다. 물론 애플의 잡스같이 독단적인 CEO들도 있긴 하지만, 이는 과연 특이한 케이스일 뿐으로, 모든 사업자가 잡스는 아니기 때문이다.

저자가 이름 붙인 하이브리드 프레임을 제대로 활용한다면 멋진 제품이 나올 것은 틀림없다. 문제는 적용이긴 하다. 이만큼이나 고객의 욕망을 충족시킬 수 있을만한 대단한 제품을 만들어내는 것은 결코 쉬운 일이 아닐 것이다. 그렇지만 이는 요즘의 기업들에게 필수적일 수 밖에 없는 조건들이기도 하다. 내 생각에는 좋은데 왜 안 팔릴까라고 고민하는 기업가가 있다면, 이는 당연히 고객마인드에서 생각하지 못했기 때문이다. 비즈니스 모델을 고민하는 사업가라면 주인공 스도처럼 이 책을 통해 깨달음을 얻는 게 좋겠다.

사장이라는 자리

사장이라는 자리 - 누구도 그 외로움을 짐작할 수 없는
유선영 지음 / 청림출판 / 2016년 12월

월급쟁이인 직장인에게 사장은 그저 사장이 아니라 사장님이다.  공식적으로는 당연하고 사장님의 인격과 직원들에 대한 처우에 따라 사장놈,  혹은 더한 표현이 되기도 한다.  직장상사나 부하직원들도 마찬가지다. 그렇다면 정말 사장의 마음은 어떨까?

책에서도 그렇지만 이제부터 말하려는 사장이란 존재는 기본덕으로 소양을 갖춘 인격자를 바탕으로 말한다. 뉴스에 나오는 악덕기업주같은 이들을 배제한다는 말이다.

사장은 늘 외롭다.  각층의 직원들의 의견을 수렴한다고는 하지만 최종결론을 내는 것도,  그로인한 책임을 지는 것도 오롯이 혼자의 몫이다. 직원들이 회사에 대해 한마음 한뜻이라면 사장으로써는 더할 나위 없을것이다.  하지만 현실은 직원들의 관심은 연봉과 복지가 가장 크다. 사장같이 주인의식을 가진 직원들이 대부분인 회사는 거의 없지만,  이는 팔로워십으로 대체되는 것이 더 현실적이기도 하다. 사장의 마음과 직원의 마음이 다른 것을 극복하기 위해서는 그만큼 사장에게 요구되는 조건들이 더 많음을 말한다.  그래서 더더욱 사장은 힘들고 외롭다.

1장에서는 직원들과의 관계를,  2장에서는 사장 스스로의 마음가짐에 대해 말하는 이 책은 개인사업자든 중소기업이든 대기업이든 이미 사장의 자리에 있는 경영자라면 절감할 내용들일 것이다. 이미 많은 사장학 책들이 출간되었지만 이렇게나 사장의 마음에 와닿는 책도 드물지 않을까 싶다.  그리고 사장의 자리를 꿈꾸는 이들도 꼭 읽어야 될 책이다.  그저 회사에서 가장 높은 자리에 있어서 부럽기만한 사람이 아니라 겉으로 드러낼 수조차 없는 외로움과 힘겨움을 조금이라도 이해할 수 있는 책이기 때문이다.

앞서 말한대로 기본적인 소양을 갖춘 사장이라면아마도 이 책의 내용은 이미 다 알고 있을지도 모른다. 하지만 그만큼이나 다른 사장들도 같은 생각과 문제로 갈등하고 외로워하고 힘겨원한다는 것이 크나큰 위로가 되어줄 수도 있다.  그러기에 사장들만의 모임도 존재하지만 막상 얼굴을 맞대고서 하기 힘들었던 속마음들을 이 책을 통해 확인할 수 있다는 것도 크나큰 장점이 아닐까 싶다. 누구든지 밝은 면이 있으면 어두운 면도 있다.  그 중심을 잘 잡을 수 있게 도와주는 책이 이 한 권이 아닐까 한다

커넥트 에브리씽

커넥트 에브리씽 Connect Everything : 새로운 연결, 더 나은 세상 카카오 이야기
장윤희 지음 / 넥서스BIZ / 2016년 12월

대한민국 국민이라면 거의 대다수가 안다고해도 과언이 아닐 카카오톡. 그 과거와 현재,  미래까지 카카오의 핵심을 알기위해서는 꼭 읽어야할 책이다.  현재 카카오톡만큼 폭발적으로 성장한 어플도 없을뿐더러, 주가지수에 있어서도 마찬가지다. 이만큼 범국민적인 어플은 과연 없을 정도다.

이 책은 저자가 칼럼으로 발표했던 글들을 모은 것으다. 저자의 말처럼 카카오라는 회사를 아는 것이 얼마나 중요한 것인지를 알게 되는 책이라고 하겠다.  수많은 스타트업들이 새로운 아이템과 사람들로 무장하고 새로운 제품을 출시하지만,  살아남는 스타트업은 소수이고,  성공하는 스타트업은 극소수이다.  이 책은 예비 스타트업 창업자나 현재 창업자,  혹은 단순히 카카오라는 회사에 관심이 가는 모든 이들이 읽어봐도 좋을 책이다.  물론 이 책은 카카오라는 회사의 역사와 사람,  경영을 말하고 있기에 그저 서비스를 이용하기만 하는 이들에겐 별 흥미를 클 수 없을지도 모른다. 아마도 이 책을 들게 되는 이들의 대다수는 경영에 관심이 많은 이들일 거라 여겨진다.
여태 읽을 카카오 관련 책들은 이미 존재하고 있는 서비스들을 어떻게 활용할 수 있나에 초점을 맞춘 책들이었다. 예전에 많이 출판되었던 옥션에서 판매물품 올리는 방법같은 책들처럼 말이다.  이 책과는 전혀 다른 카테고리라고 하겠다.

카카오의 과거와 현재 미래까지도 짚어보는 책이기에 그 전체적인 역사를 보는 것이 중요한 포인트이기도 하지만 역시 내게 가장 와닿았던 내용은 설립초기였다.  이는 김범수 의장이라는 개인의 남다른 생각과 실천력에서 기인한다. 리더에게 가장 중요한 것은 답이 아니라 올바른 질문을 할 줄 알아야한다는 것이고 이를 바탕으로 본질을 파악하고 6개월 뒤의 미래를 그려볼 수 잇어야 한다는 것이다.  이런 생각과 실천력을 가졌기에 (물론 실패도 있었지만)한게임에 이어 카카오의 성공이 존재할 수 있었던 것이다. 카카오는 이미 많은 것들을 연결하고 있는 회사가 되었다. 스타트업에 도전할 이들이라면 필독서라고 생각한다.

직장인을 위한 왓칭 수업

직장인을 위한 왓칭 수업
김상운 지음 / 움직이는서재 / 2016년 12월

직장에서 마주치게 되는 어려움과 역경,  스트레스는 이를 겪어보지 않은 이들에겐 절대 알 수없는 것일거다. 물론 이는 직장의 분위기,  일의 특성,  시간대와 함께 근무하는 직장상사,  동료,  부하직원들의 성격과 가치관에 따라 크나큰 차이를 보이긴 한다.  전혀 다른 환경 속에서 지내온 이들과의 조합은 그야말로 예측불허인 까닭도 크다.  이런 조합은 직장 외에도 많은데 굳이 직장이 힘겨운 이유가 있는가라고 한다면 분명히 존재한다고 말하고 싶다.  군대나 학교와 달리 직장에서와 달리 일이라는 관계로 엮여있는 것이 가장 큰 이유고 그 다음이 함께하는 시간이다. 군대나 학교는 전역,  졸업후까지만 참으면 되지만 직장은 그러기 어렵다. 이직하면 되지않느냐라고 한다면 말은 되지만 요즘같이 어려운 시기에 이직의 힘겨움을 겪어본 이들이라면 결코 도전하기 쉽디않다는 것도 알 것이다.  

그런 힘겨움을 정화시킬 수 있는 것이 바로 이 책이다.  정확히 왓칭을 통해서다. 전작을 읽고 직장편이 없을까 했었는데 고맙게도 이렇게 출판되었다. 처음 왓칭을 접하는 독자에겐 이건 대체 뭔가?라는 생각이 들기 충분한 새로운 시도일 것이다.  내가 그랬으니까. 내용과 한껏 어울리는 사진과 함께 책을 읽어 내려가다보면,  조금씩 직장에서 어떻게 왓칭을 제대로 활용해 볼 수 있을까라는 생각이 절로 들게 되는 책이다.  

저자가 알려주는 왓칭을 제대로 활용한다면,  갖가지 사람들과의 스트레스가 난무하는 직장에서 한층 더 평온함을 느끼고 자신을 소중히 여길 수 있을 것이다. 개인적인 생각으로는 왓칭이란 것이 메소드 연기법을 응용한 것과도 비슷하지 않을까란 생각도 들었다. 물론 전혀 수긍하지 않는 독자들이 대다수일테지만 아주 신선하고 활용도가 높은 방법이라 생각한다

신화로 읽는 심리학

신화로 읽는 심리학 - 그리스부터 북유럽 신화까지
리스 그린.줄리엔 샤만버크 지음, 서경의 옮김 / 유아이북스 / 2016년 11월

신화의 내용을 바탕으로 등장인물들의 심리를 파악한다는 기똥찬 아이디어가 가득한 책이다. 심리분석가와 정신분석 심리 치료사인 저자들이 모여 펼쳐낸 이 책은 그간 이해가 가지않았던 신화의 내용과 인물들의 심리가 절묘하게 잘 나타나있는 책이다.

신화라는 것 자체가 신과 인간의 이야기인만큼, 현재의 관점으로 보기에 비과학적이고 원시종교에 가까운 내용이라고 할 수 밖에 없었다. 물론 재미난 옛날이야기나 전래동화와 같이 가볍게 넘길 수도 있을테지만, 실상 이렇게 간단한 문제가 아니다. 현재 서양문명의 줄기는 그리스 로마 신화에 있다는 걸 이미 알고 있다면 말이다. 우리의 시점에서는 도저히 이해가 되지 않는다고 한다면, 국내의 신화를 생각해보면 된다. 가장 대표적인 예가 단군 신화가 아닐까 싶다. 현재 단군신화는 곰을 숭상하는 종족과 호랑이를 숭상하던 종족의 결합을 뜻하고, 단군은 그들의 지도자를 뜻하는 칭호로서 단군의 나이는 실제 나이가 아니라 그만큼 고조선이라는 나라를 이끌어온 시간을 말한다고 해석된다. 그저 재미있는 말도 안되는 옛날 이야기라고 하기에는 역사이고 문명의 산물인 것이다. 이외에도 많이 있지만, 입지적인 인물들은 알에서 태어나는 게 대부분이다. 사람이 어떻게 알에서 태어날 수가 있겠나. 지도자의 신격화를 위해 나타난 설정들이지만, 그만큼 어떻게 지도자를 우상화,신격화 했는지는 어느 민족을 떠나서 동일한 형태를 보인다. 그런 의미에서 그리스 로마 신화로 대표되는 (물론 책에서 나오듯이 북유럽이나 다른 지역의 신화들도 많지만)유럽의 문명을 제대로 조망할 수 있다는 것에서 의미가 있다.

그러기 위해서는 이야기의 바탕과 배경, 인물간의 관계도를 아는 것이 중요하다. 실상 다른 내용들은 직접 신화를 읽어보거나 다른 관련 도서들을 통해 그리 어렵지 않게 접할 수 있지만, 인물들의 심리를 파악하는 책은 전혀 접한 적이 없었다. 그런 의미에서 이 책은 기념비적인 기록이 되지 않을까 생각된다. 그저 피상적으로 생각할 수 밖에 없었던 그들의 심리를 보다 정확히 파악하는데서 신화 본연의 의미를 더 되새겨볼 수 있으니 말이다.