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부자의 말센스 - 돈과 사람을 끌어당기는
김주하 지음 / 위즈덤하우스 / 2020년 4월
평점 :
이 책의 표지는 여느 자기계발 서적과 차잇점이 느껴지지 않는다. 그런데
책을 읽어나가면서 저자의 야무진 강의를 만날 수 있었다. 어려서 아버지가
가출했기에 홀어머니와 살았던 저자는, 어머니를 호강시켜 드리고 싶었단다.
그래서 어려서 부터 부자가 되는데 관심이 많았다고 했다. 부유한 사람들을
찾아 다니며 비결을 묻기도 했단다.
저자는 제주도 매출 1위를 자랑하는 횟집에서 아르바이트를 한 경험이 있는데
그때의 경험이 오늘의 저자를 만든 씨앗이라고 했다.그 시절 저자는 이미
말센스의 힘을 체험했고, 어떻게 말하느냐에 따라 상대방의 반응이 달라지는
것을 체험했단다. 그때 생각한대로 일이 풀리지 않으면 늘 어떻게 말하고
행동해야 할지를 연구했단다. 손님을 만족시키는 법, 사람의 마음을 움직이는 법,
사람의 심리를 꿰뚫는 법등을 터득했단다.
책의 맨 앞부분에서 저자는 자신이 만난 최고의 부자인 조단위의 부자가 들려준
말을 했다.<많은 사람을 이롭게해야 성공한다.>는 말이다.다시말해 큰부자가 되려면 좀 더 많은 사람에게 영향을 미쳐야 하는 것이다.사업을 해서 돈을 벌려면 그
대상을 넓히라는 저자.
<질문하기>를 통해 사람을 능동적으로 움직이게 하기. 상대방을 설득하려고
열 마디 늘어 놓는 것보다 한 마디 질문으로 상대가 스스로를 납득하게 하는게
좋단다.한편 잘못된 질문은 되려 취조받는 느낌을 주거나,관심을 꺼뜨리고, 하려던 의욕을 꺽어버릴 수도 있단다.
사업을 구상하는 사람들을 겨냥한 내용도 많이 실려있는데 그중에 <부드러운
카리스마를 만드는 4가지>라는 소제목의 내용이 좋았다.
여유있게 천천히 걷기 / 내가 나를 귀하게 여기기 /미소를 머금은 중저음의
목소리 / 말을 많이 하지 않음으로써 친절한 무게감 가지기 / 적절한 제스처
<예스를 끌어내는 부탁의 노하우>편도 좋았다. 특히 눈맞춤의 효과에 대해
자세히 알 수 있었다. 책의 뒷부분에는 리더로서 알아둬야 할 알짜 정보가 실려
있었다. 사무실에서 물리적인 거리를 두도록 하고, 사장의 일정을 직원들이
모르도록 하라고 했다.리더로서 위엄을 가장 쉽게 잃는 자리가 식사자리일 때가
많단다. 따라서 리더와 식사하는 자리가 흔치 않은 시간으로 만듦으로써 특별한
경우로 인식시키는 것이 적절한 거리를 유지하는데 도움이 된단다.
조직의 인재관리법도 내겐 새로운 정보였다. 부하직원은 한명이 아닌 두명을
총애하라는 것이다.그 이유는 직원간에 견제할 대상이 없으면, 견제할 대상이
바로 상사를 향할 확률이 높아지기 때문이란다. 적당히 긴장감을 주는 경쟁구도의 두사람을 세움으로써 부하직원끼리 서로 견제하도록 하라는 것이다.나는 여기서
저자가 참 대단하게 느껴졌다. 내가 그동안 조직 관리등에 대한 책을 별로 안 읽었다는' 생각도 들었다.나는 이 대목에서 딸에게도 이 책을 읽으라고 권할 생각을 했다.
좋은 내용을 책으로 펴낸 저자와 출판사에 감사 드린다.