인간관계,그 한마디가 부족해서

인간관계, 그 한마디가 부족해서
야마기시 가즈미 지음, 이정환 옮김 / 나무생각 / 2020년 4월

사람과 사람 사이에 대화는 필수다. 의사소통을 통해서 각자의 생각을 전하고 마음도 전할 수 있기에 대화의 요령을 알아두면 살아가면서
내 뜻을 실현 시키고,상대와의  관계도 돈독히 하는데 도움이 된다.
사실 대단한 웅변술을 익혀야 하는 건 아니다.사소한 한마디를
타이밍에 맞춰 상대의 상황에 맞게 말하면 되는 것이다.

대기업 화장품 세일즈 프로모션, 경제지 편집기자,연수교육 기획및
강사 기업 컨설턴트등 다양한 직업을 두루 거친 저자가 알려주는 그
사소한 한마디는 엄청난 것들은 아니다. 상황에 맞는 한마디로,
상대의 마음에 파고드는 게 제일 중요한 것 같다. 이 말은 평소에

상대방에 대해 관심을 가져야 가능하다는 얘기로도 들린다.

모두 다섯 단원으로 구성된 이 책에서 저자는 그때 그때의 사소한
한마디의 위력에 대해  잘 설명하였다.

1.마음을 붙잡는 한마디

2.상대의 마음을 녹이는 한마디

3.설득력이 있는 한마디

4.사람을 움직이는 한마디

5.결과를 이끌어 내는 한마디  이다.

맨처음의<마음을 붙잡는 한마디>에나오는 '당신의 목소리를 듣고
싶었을 뿐 입니다' 같은 한마디는 효과는 클거 같은데,금방 따라하기엔 어려울듯 하다.차라리'어떤 경우에도 저는 당신 편입니다' 같은 말이
따라해 보기에 더 쉬울 수도 있겠다. 물론 독자에 따라 처한 상황이 다르니까 자신에게 맞는 말을 골라서 따라해 보면 될 것이다.

'마음을 붙잡는 한마디' 보다 더 따라해보고싶은건 ,'상대의 마음을
녹이는 한마디, 였다. <당신이 옆에 있는 것만으로도...> 나
<당신의 그런 점이 정말 좋습니다.> <*씨의 말씀대로 입니다.> 같은
말은 내가  따라해 보기에 연습이 필요할듯하다.

무엇보다 누구한테 그런 말을 해야 할지 상대부터 생각해 봐야겠다.

살아가면서 점점 대화의 중요성을 느낀다. 대단한 화술이 필요한게
아니라 사소한 한마디로 상대에게 감동을 줄 수있다는걸 알게 되었기
때문이다. 그 결정적인 한마디의 위력은  생각보다 크다.예로부터
전해오는 말이있다. <말한미디로 천냥 빚을 갚는다.>

살아 가면서 지식을 쌓고 기술을 익히고 모두 필요한 일이다.

그런데 막상 누군가와 소통하고 관계를 돈독히 하기 위해서는 사소한
한마디를 연마할 필요가 있다고 생각한다. 이 책을 읽게 된 이유이기도
하다.이 책에 소개 된 한마디 말고 독자 스스로 상황에 맞는 말을 찾아내어 할 수 있다면 더 좋을 수도 있겠다.책을 읽고나서 우리 생활에 필요한 것들은 크고 거창한게 아니라 사소한 것들일 수도

있겠다는 생각이 들었다.