호감가는 대화에는 8가지 절대법칙이 있다

호감 가는 대화에는 8가지 절대법칙이 있다 - 마음이 통하는 말솜씨
스쿤 지음, 박진희 옮김 / 미디어숲 / 2020년 1월

처음에 제목을 보고' 8가지 법칙이라니...너무 많은거 아냐' 라고 생각했다.

그런데 책의 프롤로그에서 저자의 설명을 듣고 나니 한가지라도 빼놓기 어려울듯

하다.저자는 중국의 전문 스피치 교육 스튜디오 '후이신방'의 설립자이자 전문

연설코치다. 표지에 나온 <세계 최고의 스피치 강사가 찾아낸 말하기 비법>이라는

문장이 괜한게 아니란 생각이 드는 책이다.

표지에 나온대로 '마음이 통하는 말솜씨'를 갖추려면

1.논리 / 2.유추 / 3.장면묘사 / 4.좋은 사례 /5.예측불가 / 6.질문 / 7.이득 /

8.공감 의 8가지 법칙을 갖추면 된다.그동안 대화법에 대한 책을 여러 권 읽었는데

그동안 읽었던 어떤 책보다 재미있고, 유익한 내용이 많았다.

책의 앞부분에 나온, <말에 힘을 보태는 신비의 숫자 3>이라는 소제목의 글도 유익했다.

뇌과학자의 연구를 들어 인간이 새로운 정보를 받아들일 때, 정보의 개수가 3일 때 가장

안정적인 상태로 깔끔한 전달이 가능하다는 설명도 좋았다.설명을 하면서 그림을 곁들인

것도 독자의 이해를 돕고 , 설명하는 내용이 어렵다는 느낌을 주지 않고 재미있게 느끼도록 하는 효과가 컸다.

저자는 아주 정성들여 이 책을 썼다는 걸 느낄 수 있었다.소제목만 읽어도 얼른 그

페이지를 펼쳐서 읽고 싶었기 때문이다. <유추를 활용한 말하기 3단계> < 이야기를

꾸미는 6단계><내말에 집중시키는 비결> <상대의 관심을 사로잡는 노하우7가지>

등이다.

내가 이 책에서 가장 흥미있었고 내게 유익했던 부분은 < 말하기법칙 -6 -질문>이다.

'썰렁할 때 질문을 던져라 '라는 제시 아래 저자는 개방적인 질문과 폐쇄적인 질문의

차이와 그 효과를 설명했다.그리고 모두 6가지로 질문 요령을 설명했다.그리고도

<질문할 때 신경써야 할 디테일>까지 설명하고 다음, <말하기 법칙-7-이득>으로

넘어갔다.

나는 요즘 어떤 문제로 신경쓰고 있다. 그래서  대화로 해결방법을 찾으려고 이 책을

읽은 것이다. 그럼에도 대화에 질문을 사용할 생각은 못했었다. 책을 읽으면서 역시

공부란 끝이 없다는 생각이 들었다. 나는 이 책에서 알려준 <질문하기>로 대화해서

신경쓰던 문제를 해결해야겠다.좋은 내용을 정성스레 책으로 펴낸 저자에게 감사 드린다.