말로 성공하는 사람의 대화법

사이토 다카시의 말로 성공하는 사람의 대화법 - 15초 동안 아낌없이 전하는 지적 대화의 기술
사이토 다카시 지음, 황소연 옮김 / 소소의책 / 2019년 7월

평범한 아줌마인 나는 자기계발 책을 즐겨 읽는다. 무엇보다 직장에 다니지

않기에 사회생활에서 터득할 수 있는 능력들이 내게 부족할까봐 겁나는 것도

한가지 이유다. 그동안 자기계발 책을 읽으면서 서양 저자 보다는 일본 저자들의

책이 더 공감하기 쉬웠다. 아마도 같은 동양권이라서 인듯하다.

이 책의 저자 사이토 다카시는 다작하는 작가다. 메이지 대학의 교수이면서 책도

많이 펴냈다.전에 읽은 <혼자있는 시간의 힘> 이나 <나이가 들수록 즐거워지는

교양력>도 좋았다.이 책을 망설이지 않고 읽은걸 보면 나도 이미 사이토 다카시의

팬이 아닌가 하는 생각이 들었다.

저자는 말 잘하는 사람이란 대화를 할 때 상대방의 공감을 이끌어 낼 수있는 사람

이라고 했다. 요즘은 타인과 언어로 소통하는 능력이 그 사람의 인물평가로 이어진다고

한 저자는, 원만한 인간관계를 꾸려갈 때 언어력이 필수요건이 분명하다고했다.

저자는 새로운 정보를 접했을 때는 무턱대고 외우지 말고 키워드 세 개를 활용해서

입력과 출력을 좀 더 효율적으로 머릿속에 정착시키라고 했다.

대화의 장에서 반드시 갖추어야 할 임기웅변의 자세를 꼽는다면 '어쨌든' 대화의

흐름을 깨지 않겠다는 마음가짐이라고 했다. 한편 대화의 장에서 피해야 할 상황을

꼽는다면, 분위기를 썰렁하게 침묵시키는 일이란다. 누구에게나 쓸수있는 만능단어로

<존재감>을 알려준다. 아울러 '형언하기 어려워요' 같은 상투어를 남발하지 않기.

어려운 전문용어는 편안한 대화에 방해가 될 따름이라고도 했다.

모른다고 밝히기 어려운 문제를 모를 때는 어떻게 대처할 것인지.난처할 때는

질감, 무게감, 정체감....<감>은 불특정 다수의 공감대를 이끌어낼 수 있는 장점을

두루 갖춘 단어란다.많은 에피소드를 비롯하여 저자 자신의 경험담이 책을 더 재미

있게 읽도록 이끌었다. 대화의 요령을 설명하면서 어떤 단어를 사용할 것인지 알려

준 것도 꽤 많았다.

대화법에 대한 책을 펴낼 정도이니 저자는 이미 달변가라고 하겠다. 그동안 읽은

여러권의 화술과 대화법에 대한 책들 중 단연 최고라 할 만하다. 점점 바쁘게 돌아가는

생활속에서 지식을 쌓기가 쉽지 않은게 현실이다.그럴 때 꾸준히 지식쌓기를 하면서,

이런 책을 읽는다면 부족한 지식이 드러나지않고 임기응변에 능한 대화를 할 수

있을 것으로 생각한다. 알찬 내용의 책을 펴낸 저자에게 감사 드린다.