인간관계론의 대가인 데일 카네기의 세일즈 리더십! 사람을 통해 결과를 만든다! 책에서는 다섯파트로 나누어서 영업 관리의 핵심요소들을 다룬다. Selling Analyze Leading Evaluate Succession 각 요소들간의 관계와 흐름 어떻게 유기적으로 연결해야 하는지 리더와 팀원들간의 상하 수직적 관계가 아닌 수평적인 관계로 리더가 전 방향적으로 신뢰를 바탕으로 일할수 있는 시스템은 갖춤으로서 환경을 제공해야 한다. 단순히 물건을 파는 영업성과로 매출숫자만 중요시 하는것이 아니라, 우리가 영업하는 회사의 제품의 가치나 목표등 동기부여에 대해서 소통해야한다. 다양한 고객이 있고 그 고객을 원하는것을 파악하는 것이 중요하다. 사람에 대한 프로세스가 먼저 우선시되어야 한다. 직책마다 하는 일이 다르고 그 일을 하는 사람들의 일을 하는 특성도 다르다. 어떤일을 지시하기전에 먼저 모범을 보이는것이 중요하다. 결과보다는 과정을 더 좋은 성과를 얻기 위해서 동기부여와 피드백등... 개인마다 역량을 높일수 있도록 업무에 몰두할수 있도록 시스템 환경이 중요하다. 내가 영업을 잘한다고 해서 관리자로서도 잘한다고 장담 할 수 없다. 관리자로서의 리더십을 또다른 유능한 후배양성을 위해서 지속적으로 가르치고 승계를 해야 한다. 이 책은 리뷰어스클럽에서 도서를 제공받아 작성된 리뷰입니다 #리더십#카네기세일즈리더십#월요일의꿈#홍헌영김선민#리뷰어스클럽#서평이벤트