설득의 언어공감을 무기로 소리 없이 이기는 비즈니스 심리학요즘처럼 말 한마디에 분위기가 갈리는 세상에 꼭 필요한 무기 같다. 특히 이 책은 감정적 공감이 아니라, 상대의 상황을 읽고 말의 순서를 바꾸는 법을 알려준다. 무조건 잘 말하는 게 아니라, ‘어떤 말부터 꺼내야 하는지’ ‘선택지를 어떻게 설계할지’ 같은 구조가 핵심이라는 것.상대의 마음을 얻는 건 결국 기술이 아니라 태도. 비즈니스든 연애든, 누군가를 내 편으로 만들고 싶다면 ‘조용히 이기는 설득법’이 궁금한 요즘 세대에게 딱 맞는 책.실제 사례들이 많아 편하게 읽을 수 있었고 말센스는 타고나는 것이 아닌 훈련이 된다는 깨달음을 얻은책. 바로 실행해봐야겠다. 1. 코칭이나 상담을 할 때 공감을 강조하는 이유는 상대방이 느끼는 감정에 깊게 연결되어 함께 기뻐하고 슬퍼하며, 이를 통해 힘을 낼 수 있는 강력한 지지를 보내기 위한 것이다출판사의 도서 지원으로 작성된 리뷰입니다.