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잘 파는 사람은 무엇이 다른가 - 2000퍼센트 매출 상승을 이끄는 판매 설계의 기술
김남희 지음 / 오아시스 / 2024년 11월
평점 :
잘 파는 것의 시작은 사람에 대한 진정한 관심과 애정을 믿으며, 기술에 앞서 좋은 사람이 되어야 한다는 철학을 가지고있다고 하는 김남희 작가님. 책에서 강조한 것은 관계영업. 뭔가 관계? 비지니스 적인 측면이 아닌 사람을 진심으로 대하는 마음을 이야기하신 것 같다. 제목처럼 영업 관련의 사례들이 많았지만, 글 속에서 김남희 작가의 건강한 마인드가 들어나는 글들도 있어서 사회생활을 하고 있는 직장인들도 읽으면 좋을 것 같단 생각이 들었습니다
관계판매도 이와 같다. 단순히 제품이나 서비스를 파는 것이 아니라, 고객에게 특별한 경험과 가치를 제공하는 것이다. 고객들이 당신과의 관계 자체를 소중히 여기고 당신이 제공하는 것을 기다 리게 만드는 것, 그것이 바로 성공적인 관계 판매의 핵심이다.
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