평가보다 피드백

평가보다 피드백 - 팀을 성장시키는 요즘 팀장의 커뮤니케이션 스킬
백종화 지음 / 중앙books(중앙북스) / 2024년 4월

  이 책 피드백에 대해 찐이다. 피드백 한 단어로 이렇게 책을 쓸 수 있는가. 역시 전문가다. 책을 하나씩 들여다보면 피드백을 중심으로 팀원과 팀장 사이 어떤 식으로 대화를 유도하고 팀을 이끄는지 세세하게 정리되어 있다. 제일 놀라웠던 것이 <성과 평가 대화 프로세스>. 이 도서를 추천하는 대상은 갓 팀장을 달았는데 팀원에게 다가가는 방법조차 잘 모르겠다. 라고 생각된다면 읽어봤으면 좋겠다. 피드백 전문가가 될 수도!  이 책 하나로 말이다. 그리고 한 회사생활 3~5년차의 직장인들도 읽어보면 분명히 도움이 될 것 같단 생각이 들었다. 선행학습같은 느낌이랄까. 

피드백이 무엇이냐고 물으면 가장 많이 돌아오는 대답은 두 가지다. 첫째, 나와 다른 생각을 듣는 것, 둘째, 내가 잘못한 것이나 부족한 것을 지적당하거나 질책받는 것. 두 가지 의견이 틀린 것 은 아니지만 피드백의 협소한 정의다.