이 책은 약사인 저자가 본인의 브랜딩 성장과정을 통해 깨달은 팁을 불안하고 막연하게 마케팅에 대한 고민을 하고 있는 약사들의 지침서 역할을 하기 위해 지은책이다 수많은 약국중에서 전문성과 브랜딩을가미한 약국과 약사로 각인시키기 위해서는 어떻게 해야할지 고민하는 독자들에게 많은 도움이 될것이라고 생각한다 열심히 하지만 어떻게 시작 하여야하는지 고민하고 있는 약사들을 위해 약사 브랜딩이란 개념을 통해 본인이 구축하게 된 그 과정을 이해하기 쉽게 설명해주고 있다 저자가 강조하는 브랜딩 구축의 과정과 디테일은 약국운영에 대한 두려움을 느끼는 초보 약사들 뿐만이 아니라 약국이아니어도 다른분야를 창업하려는 많은 사람들에게도 도움이 될 조언들이 가득하다 홍보의 수단으로 블로그 글쓰기와 유튜브, 인스타그램과 카페등을 활용해서 전문성과 자신만의 브랜드를 가진 호스트워커 약사로서의 길에 대해 고객과 소통하는법과 콘텐츠 생성의 비법등을 아낌없이 풀어 보여주고 있다 약국만의 서비스를 기획한 챕터에서는 보면서 그 약국을 꼭 한번 방문해보고싶을만큼 아이디어가 참신하고 재구매로 이어지는 이벤트라고 느껴졌다 어떤 업종이라도 이러한 방식의 마케팅은 고객의 재구매로 이어지지않을까 기억해두고 싶어 메모해두었다 약국 브랜딩을 구축하기까지의 과정이지만 따분하지않고 저자의 시작부터 그 모든 성장과정의 스토리를 흥미진진하게 진심을 담아 풀어내어 보여주고 있어 공감하며 동기부여가 되어 직접 실행하기쉬울것이라고 생각한다 시작이 고민되고 소비자에게 알리고 싶은 사람이라면 책 제목처럼 사실 이책 한권을 그대로 읽고 따라해도 되지 않을까 저자의경험을 벤치마킹하여 시작하다보면 저자처럼 무궁무진한 콘텐츠생성이 되지않을까 생각해본다 전문성을 기본으로 다양한 브랜드 전략을 통해 강력한 개인브랜드를 구축한다면 앞으로 다가올 4차혁명시대의 미래도 두렵지않을 약국 경영과 약사로 살아남을수 있지않을까 생각하게되었다
살까,말까 고민하는 고객들의 마음을 사로잡는 세일즈 기술이란 어떤것일까 내가 현재 세일즈를 하는 직업은 아니지만 어떤 제품을 구매할때 구매생각이 확고했음에도 불구하고 비구매로 이어지거나 혹은 고민되었을때 응대해주시는분에 따라 구매로 결과가 달라졌던 개인적인 경험이 있어서 흥미롭게 읽을수 있었다 개인적으로는 제일 어렵다고 생각하는 고객이 살까말까 고민하는 고객들이라고 생각하는데 그 마음을 이끌어서 구매로 이어지는 기술의 비밀이 궁금했다 다들 한번쯤은살까말까 고민했던 제품을 구매하거나 확고하게 다른 제품을 구매하려고 방문했지만 다른 제품을 구매하고 흡족하게 나왔던 경험들도 있으리라생각한다 구매하려고 갔던 매장에서 다시는 재방문하고싶지않은 곳이있는가하면 사소한 부분에서 반하게 되어 재방문하게되고 주변에 추천하게 되는 응대의 기술이 있다고 생각한다 다만 그 차이에 대해 모르고 잊고지나갔던 사소한 부분에 대해 고객이 반하는 우아한 세일즈 기술에 대해 저자는 상세하게 알려주고 있다 세일즈를 하는 사람들뿐만이 아니라 말하지않지만 내면의 속마음을 파악해서 성공적인 대화를 이끌어가도록 돕는 일상에서도 유용한 대화법에 관한 책이라고 보아도 되지않을까 하는 생각이 들었다 상대가 계속 대화하고 싶은 사람 그리고 대화에서 원하는 세일즈의 성과를 이룰수 있도록 첫 대화의 시작부터 대화의 골든 타임 , 고객을 충성고객으로 만들 그 대화의 비법에 대해 소개하고 있다 책의 챕터2와 챕터3를 통해 고민하는 상대의 마음을 움직여 충성고객이 되어 재방문을 유도할수 있게 하는 세일즈할때의 대화 스킬과 이미지,고객을 대하는 마인드에 대해 알아볼수 있었다 세일즈를 이제 막 시작하거나 혹은 고객의마음을 알고 싶어 더많은 충성고객을 갖고싶은 세일즈를 하는 프로가 되고싶은 사람들이 한번씩 기본으로 읽어보고 자신의응대방법에 적용해보면 좋을 꿀팁이 많이 들어있어 추천하고 싶다
미래를 잘 계획하고 준비하는것만으로 성공과 안정을 보장받기는 힘들다 대부분 성공한 사람들에게서 겸손처럼 느껴지는 운이었어요 라고 운이 많이 적용되었다고 하는부분들이 주도적으로 계획하에 운을 준비하고 적용해서 얻게 된 기회였다면 나는 이것을 어떻게 계발하여 내 삶에 최대한 활용할수 있을까?막연하게 어떠한 태도와 관점의 비밀이있었을까 궁금했던 내게 이 책에서 작가는 관점과 태도의 변화의 비밀로 세렌디피티코드에 대해 들려준다 단순히 그저 타고난 태어날때부터 주어진 운이 아니라 주도적인 삶을 살아가기위한 기술로서 행운을 내편으로 만들어내는 세렌디피티 코드에 대해 그것을 어는 방법에 대해 이야기하고 있다 작가는 일상생활에서 사고방식을 어떻게 훈련해야하는지 다양한 시도를 두려워하지않는것 그리고 흩어진점을 이어 원하는 목표에 다가가고 혼자가아닌 서로 연결되어 목표를 이룰수있는 인간관계와 환경의 중요성과 일상에서 자주 세렌티피티를 발견하는 힘에 대해 말하고 있다 일상속에 가득차있는 이 행복한 우연인 세렌디피티를 어떻게 내삶으로 끌어들여 적용시킬것인가에 대해 열린 태도를 가지고 대한다면 우연한 기회와 노력이 주는 그 행복의 경험을 가지고 성공적인 삶을 살수 있지않을까 생각한다 읽다보니 세렌티피티를 발견하는 삶이 아니라 지워버리는 과정속에서 지내고 있지 않았나하는 생각과 함께 세렌디피티가 내 삶에들어오려면 어떻게 노력해야할지 삶의 원동력으로 삼아 세상을 보는 관점에 대해 알수 있었다 세렌디피티를 발견하고 내 삶에서 현실로 이루어내는지에 대해 준비과정과 노력해야하는 부분에 대해서 그 비밀인 행운코드에 대해 각 챕터마다 알려주고 있어 적용해볼수 있기때문이다문제와 해결책을 동시에 볼때 세렌디피티는 일어난다는 점을 인지하고 기존의 문제해결방식에서 벗어난다면 그 숨겨진 행운을 알수있지 않을까아주 사소한곳에서 주어지는 변화와 성공의 포인트들을 어떻게 점을 이어 기회를 만들어 내것으로 만들것인가에 대한것은 이 책을 읽고난후의 과제라고 생각한다
아이가 점점 커가면서 영어에 대한 단순한 흥미를 가지길 원했던 영유아 시기를 지나고나니 학습으로서의영어를 어떻게 하면 즐겁고 지치지않게 받아들이며 접하게 해줄까가 또다른 고민이 되었다 엄마표로는 엄두가 나지않아 기관의 도움을 받아가며 영어를 가르치고 있지만 기관에 온전히 맡기는것이 아닌 집에서도 엄마표로 봐주어야 하고 그래야 실력또한 향상되기에 가이드라인이 될 책이 필요하던 참이었다 제목에서부터 느껴지듯이 엄마표로 공부해서 아이가 외고를 진학한 실경험과 노하우를 나눠주는것 같아 신뢰감을 가지고 읽어보기 시작했다 처음 베드타임 스토리에서 친근하게 엄마의 목소리로 영어를 접하게 해주기부터 시작해서 혼자 스스로그림책에서부터 원서까지읽게되는 과정까지 그리고 혼자서 책을 읽고 다양한 영어책을 활용할수있게 도와주는 방법, 그리고 영어는 흘려듣기로 다들 강조하지만 어떤 영상물로 어떻게 시작해줘야할지 고민하는 엄마들에게 기초부터 튼튼히 쌓아가면서 실력으로 만드는 방법을 공유해주고 있다 이해하기 쉽게 각 영상과 책의 활용법을 설명해주고 있어서 집에서 엄마표 초보자들도 시작해볼수있게 많은 도움이 된다 영상물 같은경우에는 막연하게 어떤 영상으로 시작하면 좋을지 고민이 될 많은 독자들에게 추천 영상물 시리즈와 함께 추천 영어그림책,리더스북,원서등을 보여주고 있어 어떤 영상이나 책으로 시작하며 도와줘야할지 고민이 되는 부모들에게 많은 도움이 될것이라 생각한다어떤 방법을 병행하더라도 기본적으로 책과 영상을 충분히 접하는 환경이 뒷받침되어야 한다고 하는 작가의 말처럼 활용법과 추천영상,독서리스트등을 이제 알았으니 집에서 얼마나 어떻게 활용해줄지는 책을 덮고난후부터 부모의 몫이라고 생각한다 어릴때 가지게된 영어책 읽기 습관이 공부습관으로 이어지는 작가의 경험담을 보면서 자기주도적인 습관을 가지고 기본기 탄탄하게 쌓아가며 영어를 즐길수 있도록 도전해보려고 한다이제 일단 시작하고 꾸준히아이의 곁에서 응원하며 함께 공부해보려고 한다
미래를 어떻게 대비할것인가에 대해서는 한번쯤은 상상해보고 걱정해보기도 했었다지금과 다른 환경과 다른일들을 해야하거나 어려움과 큰 변화를 겪을 상황이 오면 어떻게 변화할지에 대해서 막연하게 상상만했었는데 코로나가 그 상황들을 조금더 빠르게 눈앞에 보여주었다모두가 힘들고 어려운 그 혼란과 불안정속에서도 나를 알고 그 가능성과 성장에 대해 믿음이 있는 사람들은 다른길을 가고 있음을 알게 되었다미래에대한 고민의 시간들을 코로나가 앞당겨주었다고 생각한다나에 대한 사랑과 확신이 있는 사람들은 그 변화의 시간들을 어떻게 준비했을까이책에서 저자는 이러한 나의 궁금증을 그 과정을 겪으며 변화한 본인의 방법을 통해 알려주고 있다코로나시대에도 위기를 기회로 만든 사람들 ,무의식중에 변화하기 싫은 마음속 스위치를 전환하여 기회를 찾고 현실로 이루는 일을 본인의 경험을 통해 들려주고 있다챕터별로 나를 조각하는 방법에 대해 설명해주고 있는데진정한 나에 대해 생각해볼수 있는 질문과 아주 작게 시작할수 있는 방법들에대해 생각해볼수 있었다나와 만나볼수 있는 시간인 명상과 eft에 대해서도 관심이 있었는데 그 방법과 그를 통해 얻는 에너지에 대해 알아갈수있었다행동을 변화시키기위해 잘못된 습관을 자각하고 새로운 습관을 즐거움과 연결하여 습관이 될때까지 해보려고 한다개인적으로는 이러한 앞 챕터의 배움의 과정들을 실생활에 적용해볼수 있는 챕터6의 액션플랜 미라클노트를 읽으며 꼭 적용해 활용해야겠다고 생각했다나를 찾고 나를 만난후 또 다른 발전을 이루기 위해그 성장을 기록하고 나를 셀프칭찬해주며 기록을 통해 나만의 고유한길을 발견해내는 기쁨을 현실로 바꿔가고싶어졌다이 책을 통해 자기를 사랑하고 성장하는 사람들의 그 다름과 방법에 대해 구체적으로 배워가며 알수있었던 소중한 시간이었다이책을 통해 배운 내안의 작은 보석을 발견하며 매일매일 꿈을 만들어 갈수 있는 시간을 가질수 있는 기회가 되어 감사한다좀더 나에 대해 사랑하는 방법을 소개해준 방법들을 알아갈수록 더 다르게 깊이있게 읽고 적용해볼수있을것 같아 여러번 다시 읽어보려고 한다