작고 멋진 발견

작고 멋진 발견 - 빅데이터가 찾지 못한 소비자 욕망의 디테일
김철수 지음 / 더퀘스트 / 2018년 4월

작고 멋진 발견

큰 그림만 그리다 놓쳐버린 작은 단서

저자가 말 하는 작은 단서란 무엇일까 제목을 보고 궁금증을 떨쳐버릴 수 없었다.

1만 시간의 착각

1만 시간의 법칙이란 책이 나오면서 어떤 분야든 10년간 몰두하면 최고가 된다는 말이 유행처럼 퍼질 시기가 있었다.

하지만 그 법칙이 요즘은 잘 맞지 않는것 같다.

이 책에서도 1만 시간의 착각이라는 소제목이 있는데 1만시간동안 그 분야의 종사한 사람은 자신의 분야에서 고객들이 원하는 바를 무엇인지 잘 알고 있다고 착각하는 경우가 많다고 한다.

그도 그럴것이 소비자들 조차 자신이 원하는것이 무엇인지 모른다는 것이다.

그래서 이 책은 숨겨진 니즈에서 작은 단서를 찾아내는 방법을 알려주려고 하고 있다.

언메트니즈와 와이씽킹.

책에서 자주 언급되는 단어이다.

언메트니즈란 아직 충족되지 않은 잠재니즈라는 의미로 사용되는 용어이고, 

와이씽킹은 현상이 아닌 숨겨진 내면의 본질과 새로운 관점을 발견해 비즈니스와 기술 혁신에 적용하려는 

사고체계이자 일하는 방법론이다.

책 안에서는 다양한 사례들을 통해 고객의 숨겨진 니즈가 어떤 형태로 표출되고 있는지 상세히 설명해 주고 있다.

중국 거실에 놓인 여행가방이며, 인도의 여인들이 왜 왕복 2시간이나 되는 거리를 물을 길러가는 수고를 아직까지 하는걸까.

보통 겉으로 보여지는 현상만 해결하려고 들자면 우물을 만들어주면 여인들이 좋아할 거라 생각하고 만들어줬지만 인도의 여인들은 여전히 왕복 2시간을 걸어가 물을 떠왔다고 한다.

그 내면의 숨겨진 이유는 인도의 가부장적인 문화에서부터 시작된다.

왕복 2시간의 물을 길러 다니는 여인들의 노동은 노동이 아니라 여인들만의 놀이문화였으며, 편의를 위해 만들어준 우물은 여인들의 놀이문화를 방해하는. 

기업으로 따진다면 쓰지않는 불필요한 제품이나 서비스였던 것이다.

이처럼 왜 라는 질문을 항상 머릿속에 가지고 있어야 한다.

저자는 소비자의 욕망을 꿰뚫기 위한 세가지 방법을 제시해준다.

관점 습관, 공감 습관, 관찰습관

늘 주어진 습관대로만 보고 관찰 하다 보면 틀에 얽매이는 사고밖에 할 수 없다.

그렇기 때문에 다른 관점으로 생각하고 고객과의 공감이 중요한 것이다.

그리고 항상 "왜?"라는 질문을 품고 다녀야 할 것이다.

사용자의 관점에서 생각하고 보이는 현상만을 주목할 것이 아니라 그 안에 숨겨진 니즈를 정확히 파악하는 습관을 길러야 

4차산업혁명이라는 급격한 시대변화에서 살아남을 수 있을것이다.

마케팅 관련 도서를 처음 읽어보지만 사람의 심리는 참 다양하고 어려운 것 같다.

이 책을 읽음으로서 소비자의 구매욕구 안에는 어떤것이 있는지 본질을 파악하는 방법을 조금이나마 알 수 있었고,

마케터들을 한번 쯤 꼭 읽어봐야 하는 도서가 아닐까 생각된다.

인테리어 재테크

인테리어 재테크 - 보기 좋은 집이 돈을 벌어 준다
이지현 지음 / 라온북 / 2018년 3월

인테리어 재테크

부동산 열풍이던 시절 나도 재테크를 해보고 싶어 부동산 경매에 뛰어든 적이 있었다.

그러나 경매의 벽은 너무나도 높았다.

실매매가를 넘어서 120%, 150%를 넘어서는 금액으로 낙찰되는 실정이었으니..

저 사람들은 무슨 생각으로 경매를 하는 걸까..승부를 내러 법원 경매에 도전하는 걸까..라는 회의감과 함께 경매 공부를 중단한 기억이 있다.

이번 문재인 정부가 들어서면서 부동산 대책을 꽤 까다롭게 다루고 있다.

규제를 넘어서 부동산을 가지고 돈벌이를 하는 것을 재테크가 아닌 투기로 규정하며 서민들은 평생 서민으로 살라는 건 아닌지 

의구심 까지 들 정도로 규제가 심하긴 하다.

서민들이 큰돈을 벌 수 있는 수단이 단연 부동산이라는 것은 누구나 알고 있을 것이지만 이것을 투기로 규정하면서 

규제를 하니.. 부동산경매 공부를 했었던 나로서는 조금은 착잡한 마음이다..

하지만 어느 정부나 마찬가지로 들어갈 때 다르고 나갈 때 다르다.

곧 규제가 완화될 것이란 예측도 있으니 미리 대비해 놓는것이 좋을 것이라 생각한다.

언젠가 반지하 경매에 대해 들은 적이 있었다.

지상층보다 저렴하고 경쟁률이 치열하지 않은 반지하를 노리라는 내용의 강의였다.

로열층은 로열층대로 반지하는 반지하대로 수요층이 있기 때문에 걱정하지 말고 도전하라는 내용이었는데

그때는 신규 빌라가 엄청나게 들어서고 있는 실정이어서 '누가 반지하에 들어가겠어'라는 생각으로 무시해버렸던 기억이 있다.

그러나 어느 순간부터 반지하 경매에 대한 책도 나오고 인테리어로 재테크 한다는 책들이 우후죽순 쏟아져 나왔다.

그때서야 돈 버는 방법은 가지각색이구나.. 라는 생각을 하며 도전해보지 않은 것에 대해 후회하기도 했었다.

이 책의 저자는 부동산 경매도 좋지만 급매를 노려보라고 말한다.

어느 부동산재테크 도서에서든 부동산 중개사무소 사장님과는 친하게 지내야 한다는 것은 불문율이다.

그리고 그 인맥을 급매에 적극 활용하고 무엇보다도 적극성을 보여야 한다고 말한다.

그 외에도 계약할때 꼭 알아야 할 꿀팁들이 다양하게 담겨있다.

많은 수익을 보기 위해 되도록이면 저렴한 집을 구하기 위해 노력하라고 나와있듯이 저렴한 집은 하자가 있을 경우가 많이 있다.

그에 대비한 꿀팁들도 있고, 투자금이 적은 투자자들을 위한 급매공략법이 수록되어있다.

그 어느 자기계발서에도 정답은 없고 재테크 역시 마찬가지라 생각한다.

많은 책을 읽고 실무자들의 경험을 토대로 많은 지식을 쌓아야 한다.

이 책은 그동안 부동산 재테크 책에 없었던 친근한 어투와 꿀팁들이 많이 담겨있기 때문에 초보자들에게 참 좋은 실용서가 될 것이라 생각한다.

날을 세우다

날을 세우다 - 세상에서 가장 단단한 나를 만드는 법
허병민 지음 / 한국능률협회컨설팅(KMAC) / 2018년 4월

날을 세우다

'날을 세우다라는 제목에서 다른 독자들은 어떤 느낌을 받았을까'라는 궁금증과 함께 내용이 참 궁금했다.

'날을 세우다' 세상을 보는 시각에 날을 세우고 진정한 목적이 무엇인지 날카롭게 바라본다.

나는 이 정도로 해석을 하고 책장을 넘겼다.

베스트셀러 작가 허병민님은 세계 1% 석학 및 리더들에게 삶의 철학을 묻고 책에 그 내용을 군데군데 담았다.

'날을 세우다' 이 책은 자기계발 도서이지만 기존의 자기계발 도서에서 다른 시각으로 진정한 자기계발이 어떤 것인지 말해주고 있다.

지우고, 버리고, 질문을 던지고 느끼고 미쳐라. 투자하고 주어라.

내용의 목차들이다.

사람들은 지식에 항상 목말라 있는 듯하다.

그래서 많은 사람이 경제 경영서를 읽고 자기계발 도서를 읽는 것이 아닌가 싶다.

독서에서는 많은 것을 배울 수 있다는 것도 사실이고, 전 세계의 성공한 석학들이나 성공한 그룹의 많은 CEO들이 독서에서 

모든것을 배웠다고 말하고 있다.

하지만 이 책에서는 머릿속에 집어넣는 것 만이 중요한 것이 아니라 비우는 것 또한 중요하다고 말한다.

많은 것을 한꺼번에 넣고 모든 것을 기억하려는 자체가 스트레스가 될 수 있다고 말한다.

그리고 자기계발 도서에서 정답을 찾으려고 집착하는 자세는 좋지 않다고 말한다.

이 말에 크게 공감하는 바이다.

내 책장에도 비슷한 내용의 자기계발도서가 수두룩하게 꽂혀 있으니 말이다.

책 안에서 정답만을 찾으려고 하지 말고, 자신 안에 있는 능력을 끄집어내는 것이 중요하다고 조언한다.

나 역시 독서란 책 안에 있는 내용을 받아들이고 사색하고 끊임없는 질문을 하는 것이 올바른 독서법이라고 생각은 하고 있었지만

이 책을 보면서 그동안 내가 너무나도 많은 자기계발서 정답을 찾으려 하고 있었다는 것을 깨달으며 반성하게 되었다.

독서를 하는 이유는 통찰력을 갖기 위함이 아닐까 생각한다.

정답은 오직 한 가지라는 교육을 받으며 그것이 정답이 아니라는 사실 쯤은 다들 알고 있을것이다.

무슨 말인지 모르겠다면 이 책을 읽어보고 다시 한번 생각해보길 바란다. 

진정한 정답과 해답이 무엇인지 깨닫게 될 것이다.

당신의 선택이 인생을 좌우한다

지금 하지 않으면 언제 하겠는가 - 세계 최고 멘토들의 인생 수업
팀 페리스 지음, 박선령.정지현 옮김 / 토네이도 / 2018년 4월

지금 하지 않으면 언제 하겠는가

이 책은 우리나라에서 너무나 유명한 '나는 4시간만 일한다'와 '타이탄의 도구들'의 작가 팀 페리스의 신작이다.

자기계발 분야의 고수답게 이 책에는 자기계발의 모든 것이 담겨있는 듯 하다.

책을 선택하기에 앞서 팀 페리스의 책이라 너무나 보고싶은 마음에 목차도 보지 않고 믿고 선택하게 되었다.

책 안에는 이 시대에 사업적으로나 정신적으로 성공한 멘토들의 성공 경험담이 담겨있다.

특히나 내가 감명깊게 봤던 구절은 테니스 선수 샤라 포바의 이야기였다.

스포츠 선수들은 승부욕이 강하기 때문에 졌을때의 패배감이란 이루 말할 수 없을 것이다.

내용 안에서도 볼 수 있듯이 엄청난 자괴감에 빠져 있을 때 깨달았다고 한다.

졌다는 사실을 받아들이고 싶지 않았을 뿐 전혀 자신을 변화시킬 생각이 없다는 것을.

그 후로 자신의 실수에 대해 받아들이고 적고 생각하면서 코치와의 대화의 질 역시 높아졌고 그로 인해 21주 동안 세계 랭킹 1위의 자리를 지켰다고 한다.

성공하는 사람들의 이야기를 보면 성공할 수 밖에 없다는 생각을 들게 한다.

보통사람들은 하지 못할 것 같은 일이면서도 그의 이야기를 들으면 '아.. 나도 그처럼 해동하면 분명히 성공할 수 있을거야!' 라는 생각을 들게 할 정도로 자신을 엄격하게 관리하고 있다는 것을 알 수 있다.

어느 팟캐스트에서 들은 내용인데 다이어트에 관한 책이 매년마다 수백권씩 나오는 이유는

사람들의 외적인 아름다움을 추구하는 욕구가 말해준다고 한다.

팟캐스트의 진행자들의 말에 의하면 저자들 역시 자신들의 책을 보고 다이어트에 성공하는 사람들은 극히 드물것이라고 생각하는 저자가 많다고 한다.

왜그럴까..?

누구나 할 수는 있지만 아무나 할 수 있는 것은 아니기 때문이다.

책의 등장인물은 이 시대의 위대한 인물들과 성공한 사업가들이 많이 나온다.

그들이 성공한 이유와 습관들.

그것을 자신의 것으로 만들 수 있는가. 아니면 이 책을 읽고 '그렇구나..'하고 덮어버릴 것인가.?

그것은 독자들의 선택일 것이다.

책에서 내가 꼭 배우고 싶은 습관들을 몇 가지 꼽자면

아침에 일기 쓰는 습관과 로버트 로드리게즈가 말하는 프리맥 원리이다.

아침에 일기를 씀으로써 완벽한 하루를 만들고 프리맥 원리를 이용하여 무궁무진한 아이디어가 생성될 것이라는 것을 나는 믿는다.

실행하느냐 하지 않느냐

실패하느냐 좌절하느냐

모든 것은 오직 자신에게 달렸다.

진정한 자기계발은 품격있는 대화에서부터 시작된다.

품격 있는 대화
한창욱 지음 / 다연 / 2018년 3월

이 책의 내용은 대화의 품격을 높이기 위해서는 자존감을 높이는 것이 제일 먼저라고 한다.

그리고 자존감을 높이는 수많은 방법들을 이야기해준다.

처음 이 책의 목차를 봤을때는 말하는 방법을 알여주는 책으로만 알고 선택을 했는데

읽다보니 자신의 자존감과 대화를 하는데에 있어서 제일 중요한 자세라는 것을 깨닫게 되었다.

그도 그럴것이 단지 말을 잘하는 것 만으로 대화가 잘 통한다고 말하지 않는다.

자기 혼자서 떠들어 대는 것은 대화가 아니다.

대화란 상대방과 나의 소통을 말로써 주고 받는 것인데 나 혼자 주저리 주저리 떠들어대는것은 정보전달밖에 되지 않는다.

책의 구성은 자신의 자존감을 높이는 말

당신의 품격을 낮추는 말

당신의 품격을 높이는 말

상대방의 마음을 움직이는 말

조직에서 가치와 능력을 인정받는 말 까지

나로 시작해서 너와 단체생활까지 넓은 대화의 방법을 알려준다.

목차에서도 볼 수 있듯이.

대화에서는 자신의 자존감을 제일 중요하게 강조한다.

초반부에서는 자존감을 높이는 방법들이 많이 나와있고 중반부로 갈 수록 말할때 조심해야 할 행동들에 대해서 이야기 한다.

나는 이 책을 보면서 말하는 습관이나 스타일 보다 상대바의 말을 듣는 경청에 대해 이야기 해주는 부분이 특히나 중요하게 읽어봤다.

대화의 기본은 경청이라는 것은 많은 사람들이 알고 있지만 그것을 지키기는 정말 어렵다.

사람들은 기본적으로 나를 표현하고 싶어하는 욕구가 있고, 주제의 중심에 서고 싶어한다.

하지만 듣는 사람의 입장에서 그런 사람과 대화는 불편하기 짝이 없다.

책을 보며 나의 경우는 어떠한가 생각하면서 많은 반성을 하게 되었다.

5분만 대화를 해보면 그 사람의 인성과 품격이 드러난다고 한다.

요즘같이 개성이 중요시되는 자기PR시대에서 말을 잘하는 것도 중요하지만 

대화라는 것이 일방통행이 아니듯 경청하는 자세를 키워 자신의 품격을 높이는 것이 진정한 자기계발이 아닐까 생각된다.