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똑똑한 사람은 어떻게 말하는가 - 길게 말하지 않아도 신뢰받는 사람들의 말하기 전략 ㅣ 똑똑한 사람
이시한 지음 / 북플레저 / 2026년 8월
평점 :
”그때 그 말을 했어야 했는데…“
후회뿐인 대화는 이제 그만!
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친한 친구의 속상한 넋두리를 들은 날 밤,
집으로 돌아오는 길에 찝찝함이 밀려옵니다.
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”아, 그때 그냥 가만히 들어만 줄 걸.“
위로해 준답시고 내 생각만 장황하게 늘어놓았던
저의 입방정을 후회하곤 합니다.
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회의실에서는 횡설수설 겉돌다가
정작 중요한 내 의도와 목적은 꺼내지도 못한 채,
퇴근길에 ”아, 그 말을 했어야 했는데!“ 하며
뒤늦은 후회와 이불킥을 한 것도 한두 번이 아니었어요.
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나름대로 열심히 대화에 동참했는데도
상대와 나의 온도가 어긋나 겉돌았던 경험들
돌이켜보면 관계 속에서 헛발질을 해온 시간이 많았어요.💭
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우리는 흔히 이런 문제를 겪을 때
화려한 말재주를 가진 사람에게 혹하곤 합니다.
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그러나 결국 대화의 방향과 결과를 바꾸는 사람은
’말‘ 그 자체 보다 ’말을 도구로 쓸 줄 아는 사람‘인데요.
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정확한 발음, 고급 어휘 구사, 상황에 맞는 제스춰
VS
지금 이 순간, 이 자리에 가장 필요한 말을 꺼내는 능력
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”I have a dream.“ -마틴 루터 킹 목사
”마누라와 자식 빼고 다 바꿔라.“ - 이건희 회장
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상황과 맥락을 정확히 읽어낸다면
화려한 언변과 기술, 긴 설명 없어도
자신의 의도를 완벽히 전달하고 상대를 설득할 수 있습니다.🎯
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”난 원래 성격이 이래서 필터 없이 말해“❌
”난 말재주가 타고나지 못해서 긴장하면 꼬여“❌
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성격 뒤에 숨어만 있는 것은
인간이 가진 가장 강력한 무기를 스스로 포기하는 셈이죠.
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AI와의 소통도 결국 ’말(프롬프트)‘로 이루어집니다.
원하는 결과물이 나오지 않았다면
내가 던진 ’말‘의 명령에 문제가 있지 않았을까요?
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내 머릿속 ’대화의 설계도‘만 잘 그릴 수 있다면
누구나 진짜 대화를 잘하는 사람이 될 수 있습니다.✨
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멘사 회원 출신 이시한 저자의
《똑똑한 사람은 어떻게 말하는가》 속 대화법은
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내 머릿속 복잡한 생각을 말로 프로그래밍하여
상대를 실질적으로 움직이게 만드는 실용 지침서입니다.
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상대를 내 뜻대로 움직이는 흐름을
[열기 ➡️ 쌓기 ➡️ 잇기 ➡️ 닫기] 4단계라는
명쾌한 프레임워크로 정돈해 주고
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설득, 공감, 거절, 갈등 상황에서의 대화 또한
단계로 풀어가는 방법과 예시들을 풍부하게 담았어요.
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그동안 대화법을 다루는 책을 꽤 만나봤는데,
이 책은 대화의 전 과정을 하나의 정밀한 ‘시스템’처럼
시각화해 준다는 점에서 확실한 차별점이 있었어요.📖
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내 일상에 바로 장착하는 ‘대화지능 4단계 매뉴얼’📱
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🚪 [열기] 시작 30초, 전제부터 맞추기
👉 ”우리가 어긋나는 부분을 함께 이야기 나누고 싶어“
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🧱 [쌓기] 결론부터 말하는 뼈대 세우기
👉 [결론 ➡️ 이유 ➡️ 예시 ➡️ 요청] 순서로 횡설수설 차단
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🤝 [잇기] 두 가지 근거로 단단하게 설득하기
👉반론을 흡수하고 ’서로 다른 성격의 합리적 근거 두 개‘ 엮기
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🎯 [닫기] 명확한 다음 행동으로 마무리
👉 ”무슨 말인지 알지?“ 대신 ”오늘의 핵심은…“으로 결론 제시
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말을 더 많이, 잘 해야 한다는 압박에 시달리고,
대화 끝에 오해가 자주 생겨 마음이 무거운 적이 있다면
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지금 나에게 가장 필요한 무기는 화려한 말재주가 아니라
‘상대방, 상황, 목적을 정확히 읽어내는 눈’에 있지 않을까요?💎
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“나는 왜 이렇게 말주변이 없지?”라는 한탄에서
“나는 왜 대화의 전제를 맞추지 못했을까?”라는 분석으로.
초점을 살짝 바꾸는 이 시도가 많은 관계를 바꿔놓을 거예요.
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“잠깐, 내 말하기의 설계도부터 다시 확인해 보자.”
《똑똑한 사람은 어떻게 말하는가》
오늘부터 말하기의 프로그래밍을 새로 시작해 볼까요?✨
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출판사로부터
제공받은 책을 읽고 담은 리뷰입니다.
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