엔시티피케이션 - 똥이 되어버린 플랫폼의 해부학
코리 닥터로 지음, 박희원 옮김 / 흐름출판 / 2026년 7월
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출판사로부터 도서를 무상으로 제공받고 작성한 리뷰입니다.

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네이버 블로그 글에 대한 우스갯소리가 있는데, 검색 상위에 노출되기 위해서, 이모티콘과 사진은 덕지덕지 넣으면서, 정작 궁금한 핵심 내용은 글에 포함되어 있지 않고 텅 비어있는 정보글에 대한 내용이다. 또 한편으로 공구나, 정보공유를 위해서, 소위 댓글을 강요하고, 쪽지로 정보를 따로제공하는 글들은, 인터넷의 장점인 개방성은 모조리 버리고, 무언가 있는듯한 분위기만 풍기면서 정작 실속이 없는 경우가 대부분이다. 또한 기본적인 어플에서 조차 광고를 보거나, 광고제거 제품을 사지 않는 이상 어플을 사용하는 것 자체가 불편하도록 의도적으로 설계되어 있는데, 정보화 혁명이라고도 불리던 인터넷의 시대, 인터넷을 통한 소통이 활발해지면서도, 다른 한편으로는 너무 낮아진 문턱으로, 실속있는 정보는 찾기 힘들어지고, 광고성 글 또는, 사람들의 원초적인 감정을 건드려서 조회수 장사를 하는 콘텐츠들이 늘어나는 것이 체감된다.

소위 말하는 인터넷의 엔시트화는 알고리즘을 교란해 많은 사람들의 관심과 클릭을 하게하고, 한편으로는 거대화된 플랫폼에서 착취당하고, 편안함을 가장하여 오히려 더 비싼 서비스를 제공하도록 변화하고 있다. 우리 삶에서 중요한 일부가 되어버린 플랫폼과 커뮤니티에 대하여 엔시트화 되었다고 무조건 버리고 배척하는 것은 힘든일이다. 그렇기에 이런 엔시트화된 인터넷을 우리 삶에서 덜 중요하고 비중을 작게 만드는 것에 대해서 저자는 이야기한다. 네트워크 효과를 통해 대규모의 수익을 창출하는 인터넷 시스템에서, 상대적으로 쉽게 경쟁사로 이동함으로써, 경쟁을 촉발하고, 이를 통해 엔시트화된 플랫폼과 인터넷 커뮤니티에 자정작용이 일어날것이라는 것이다.

물론 갈수록 강해지는 플랫폼 기업의 입김과, 쉽게 떠나버릴수 없는 사용자의 입장사이에서, 저자의 말은 요원해보이기도 하지만, 나만의 안목을 가지고, 약간의 불편함을 감수하면서, 거대화된 플랫폼에서 약간은 거리를 두는 것이, 현명한 길일 것이다.



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