오피스 문해력

오피스 문해력 - 2030 직장인을 위한 스마트 클래스
백승권 지음 / EBS BOOKS / 2023년 11월

누군가를 이해시키고, 내용숙지 시키기위해 작성하는 보고서라는 존재가, 직장생활을 하다보면, 대규모 관료제의 맹점을 그대로 담고 있는것 같아, 답답하기도 하다. 그렇지만 거대한 조직의 일부로서 관료제의 일부로서 밥벌어 먹고사는 직장인이 숙명으로, 타인을 위한 보고서의 중요성은 누구나 알것이다.

영상매체에 익숙해져서 갈수록 글을 읽지 않은세대, 잘 쓰이지 않는 단어에 대한 어휘력을 넘어서서, 3줄 요약되지 않으면 더이상 읽지 않는 시대에, 내가 쓰는 글조차, 주어와 서술어가 호응되지 않고, 다시 검토하지 않아, 오타가 난무하기도 하여, 보고하는 상사에게 타박을 듣기도 한다.

내 머릿속으로 생각이 정리되어 술술 풀어내는 내용이라도, 막상 한글 파일로 내용을 옮겨적고 보고서를 만들다 보면, 초라한 내용과 드넓은 여백에 나의 문서 작성 스킬에 대해서 한탄하게 되기도 한다. 그럴수록 앞으로 직장생활하는데에 꼭 필요한 무기를 다룬 '오피스 문해력'의 내용이 더 절실히 느껴지는 때이다.

글과 문장 내에서 모호하게 문서와 말을 주고받는 사이에, 잘못되게 의도를 전달하지 않기 위해서는 핵심 파악 능력, 직관적 표현 능력이 필수라고 강조한다. 결국 문해력의 본질로 핵심, 논리, 상대방 입장에서 생각하기등의 요소를 사용하여 업무 글쓰기에 활용하는 요령을 알려준다. 업무 중의 글쓰기를 할 때 사용하면 좋은 요약법, 근거와 이유를 통해 상대방을 설득하기, 상대를 감동시키는 구성 방법, 보고 대상별 맞춤 요령 등도 각종 예시와 실전사례로 소개하고 있다.

오피스 내의 글쓰기 또한 통상적인 글쓰기와 대부분 같은점을 공유하기 마련이다. 하지만 어렴풋이 알고도 놓치기 쉬운 여러 오피스 글쓰기에 대한 비결들을 좀더 체계적이고 일관성 있게 정리하여, 한장의 보고서로서 직장 내의 실력을 알게 모르게 뽐내도록 돕는 지침서이다.

출판사루부터 도서를 무상으로 제공받고 작성한 리뷰입니다.